劉珊 呂志明
【摘 要】GS重點工作管理系統建設目的包括專項任務責任機制的建立,以此為基礎提高企業人員執行能力,使員工在工作中能夠秉承認真、負責的態度參與到工作當中。除此之外則是在與KPI管理搭配使用中建立績效考核制度,體現工作意義與工作價值。
【關鍵詞】GS;工作管理;管理系統
【中圖分類號】TM73;F426.61 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2019)19-0-02
前言
對企業發展來說,企業的走向是由管理系統形式所決定的。如果缺少管理系統的支持,企業將無法保障自身的管理能力、管理效率與管理水平。GS管理系統的優勢非常突出,故成為了近些年眾多企業常用的管理形式。
一、GS重點工作管理系統總結
(一)更加有效地反映員工實際績效情況
國內企業希望能夠成立高效的管理系統,完成全集團的統一管理。企業管理對于管理的需求主要體現在工作指標、工作內容的量化當中。該現象導致企業往往只能夠看到最后的指標完成情況與結果,任務操作中發生的問題并不能夠得到獲知。企業員工往往需要承擔難以量化、輔助性、過程性、長期性任務,這些任務無法在KPI指標中體現,故無法保障效考核公平性與公正性。
對于企業發展而言,行之有效、科學系統的績效管理系統是企業可持續發展的關鍵。設定工作目標指的就是在規定期間內員工需要完成的任務以及任務達成效果[1]。而這立足于對工作職責內的難以量化、輔助性、過程性、長期性任務考慮。GS系統可以很好的反映這些內容,從不同角度展現與映射基層員工工作情況。
參照國內外對于GS系統的應用實踐可以看出,通常都會用GS系統搭配KPI系統。
(二)提高過程管理水平
過程管理的了解與認知可以用典型任務流程確定。也就是從任務計劃開始直到任務完成[2]。這一系列的活動都是需要做好精細化管理與安排的內容。GS系統能夠痕跡化管理工作內容[3]。完成對重點工作的反饋、跟蹤。部署任務的時候明確目標、內容與要求,確定時限。在推進任務時,掌握任務分解路線,完成工作交流。
(三)建立通暢信息交流通道
領導是企業任務部署者,當前企業所用的任務考核體系不足之處十分顯著。首先是無法全方位掌握任務執行情況,其次是執行者與要求制定者缺少溝通交流。
GS在過程管理中順利解決了跟蹤需求與跟蹤問題。GS管理工具建立溝通渠道保障了工作效率與工作質量,完成了內耗因素控制與處理。此外交流工具能夠保障所有系統、部門以無障礙形式對話,共同努力,提高了企業的凝聚力與向心力。
(四)薪酬績效掛鉤
當前企業績效管理與晉升管理問題由于分工不同,所以呈現出績效管理內容模糊的情況。舉例來說部分崗位是有明確考核目標的,比如發展新客戶、銷售額,這些內容會受到領導的高度關注。這類考核實際上比較完成與處理,員工能夠得到更多晉升條件與機會。有些崗位雖然也需要完成大量任務,但是這些任務通常得不到直接的體現,所以在晉升與薪酬中這些崗位往往處于劣勢地位。
為解決這一問題就需要將無法量化的內容同樣納入到考核。GS系統的出現很好的解決了這一情況。不同崗位有著不同的KPI指標,在GS系統的支撐下,實現了員工個人與企業的共同進步、共同發展。
二、GS重點工作管理系統的創新
GS管理系統能夠提供閉環管控、過程顯化功能。在腦圖與文檔的支持下,完成了成果匯報、問題決策、過程輔導、分解部署要求。
首先設置思維導圖工具。作為一種先進的管理工具,思維導圖能夠很好的組織與決策思想,實現個人與集體創造力的組織。例如惠普、波音等多家世界500強企業均采用思維導圖作為質量改進、市場營銷的重要工具。
腦圖與文檔兩大模塊在逐級分解中完成銜接。GS包括專業序列與管理序列兩類內容。每一種形式都能夠體現與達成全局掌握、全程管理、全程可視目標。管控點包括工作交流、問題請示、定期匯報、計劃提報。
其具體實施流程與計劃需要從落地實施、系統開發、計劃設計、可行性分析四大要素考慮。把握好企業實際制定出與企業需求相符的管理體系。在GS系統的設計中需要做好充分調研,從考核方法、考核目標、員工崗位、企業目標等角度出發,為調研制定可行性分析,夯實后續推進基礎。參照實際追求設計成熟框架,保障管理有效性。
系統需要具備清晰、簡單、便捷的服務能力。GS管理系統流程不復雜、結構清晰、操作界面友好。GS系統需要保障過程管理的規范化與標準化,呈現真實任務流程與進展,作為考核系統優化的依據。
三、結語
對企業的發展來說,GS管理系統的作用與價值十分的突出。企業必須利用好這一系統,發揮這一系統成效與作用。該系統的運用能夠有效提升企業對所有部門、工作人員的掌握水平、管理能力。在任務逐級分解后,完成對所有人員、部門的管控,保障公司執行力與工作效果。GS的使用需要搭配KPI系統,以此為依據優化績效體系,量化績效任務目標。當然GS系統的應用需要參照員工實際情況,利用GS系統完成與員工的密切交流,使員工能夠理解企業改革追求、初衷,更好的帶動企業進步。
參考文獻
[1]萬連翠.試論企業績效考核中存在的問題[J].中國集體經濟,2019(15):120-121.
[2]吉圈圈.KPI在煤炭企業采購管理中的應用研究[J].現代商貿工業,2019,40(13):30-31.
[3]幸佳妮.kpi在企業績效管理中的應用[J].現代國企研究,2018(22):22.