新媒體時代大學生網絡意見表達與正向引導研究

史桓愷 西南林業大學 云南昆明 650224

網絡作為一種現代通信工具，是每個人都可以掌握的媒體。在網絡媒體中，每個人都可以扮演記者的角色，每個人都可以成為新聞記者，每個人都可以成為一個信息中心。既可以是溝通者，也可以是受眾群體。對于高校來說，大學生是微信，博客，論壇，QQ等媒體應用平臺的重要組成部分和積極力量，掌握大學生網絡輿論動態，對于維護校園和諧穩定具有十分重要的作用。

一、當前高校大學生使用網絡媒體的狀況

高校大學生的大學生的網絡狀況呈現敏感性、直接性、即時性三個特點。一是敏感性。作為一個年輕的群體，大學生很容易接受新的事物，也容易受到網絡意見的影響。當遇到一些網絡事件時，大學生的反應速度快，思維活躍，方法多，容易利用網絡發表自己的觀點，表現出強烈的參與意識，由于社會經驗不足，也容易被一些不良意見所影響。由于網絡上的信息參差不齊，沒有了解真相的大學生容易將自己的情緒直接表達，甚至發布一些不良言論，對網絡事件的處理造成不良影響。二是直接性，大學生作為最活躍的社會群體之一，會熟練的使用新媒體來開展社會交往活動，也會直接通過新媒體接收到社會中第一手的信息，大學生群體在信息接收和信息發布方面比其他群體具有更大的優勢，會更快、更及時的收到一些信息，信息通常是無縫連接的，也會更容易表達自己的觀點，在發現新聞時及時發表評論，甚至被一些第一手的消息左右意見，影響對事件真相的判斷。三是自由性，互聯網拉近了世界上人與人的距離，成為一個自由開放的公共空間，每個人都可以參與進來，找到自己想要的東西，大學生可以在網絡上自由尋找自己想要的東西，為自己的夢想展現一個巨大的舞臺，同時網絡的自由行也為規范管理留下了隱患。

二、新媒體影響著大學生的生活

隨著新媒體技術的成熟，互聯網已成為大學生了解外部新聞的主要來源。越來越多的大學生通過微信、微博等新媒體網絡平臺建立了社交關系。移動電話等移動互聯網設備已經打破了傳統的社會信息傳播方式，并拓寬了大學生知識的視野和知識獲取的途徑。大學生的歷史身份，文化認同，思想認同和價值觀被開放和共享的新媒體所傳播的各種思想所影響，從而使他們的思想更加活躍和開放。新媒體的速度和效率遠遠超過傳統媒體。此外，它具有更廣泛的覆蓋范圍，并且可以通過諸如大學生攜帶的移動電話之類的移動終端準確且準時地向每個成員傳輸信息。同時，新媒體彌補了傳統媒體缺乏互動，使學生能夠及時收到信息。

三、加強高校新媒體正面輿論引導

（一）堅持以人為本原則

以人為本的原則要求我們要關注學生的個性和差異性。當前大學生的個性鮮明，利用新媒體表達自己觀點的欲望比較強烈，接受新事物的能力也很強，但是缺乏一定的辨識能力，那么在進行輿論指導的同時就要注意學生的個性差異，有針對性的開展工作，并且要考慮到學生的心理承受能力。不同類型的的同學要制定不同的指導方案，才能針對學生的具體問題開展正面引導。

堅持以人為本的另一個表現就是要及時作出信息反饋，暢通信息的溝通渠道。大學生是網絡媒體中較為敏感的群體，他們在網絡媒體中發達的意見，有很強的意愿需要及時的反饋，他們所反應的問題需要及時給與解答，并且要暢通網絡意見表達的渠道，這樣才能保證網絡輿論的及時準確。有效的指導大學生在網絡新媒體過程中的行為，不但要告訴大學生一些社會問題的是非，而且要充分尊重大學生的參與權和知曉權，及時公布事件的真相并及時的反饋和回應。

（二）加強新媒體時代的網絡輿情管控

在網絡新媒體時代打破了以往的官方統一口徑，統一發聲的宣傳模式。消息的獲取渠道越來越多，非官方的聲音可能會形成新的輿情，影響著大學生對事件真相的判斷。因此，以前傳統的輿情處理方式必須改進，要加強輿情的及時處理和研判，對制造謠言和干擾事實真相的一些輿論要及時的制止和刪除，避免網絡上的信息延伸到現實社會當中。加強制度建設，嚴格信息發布的權限和流程，做好權責明確，層層把關。及時深入到師生當中調研，收集一些學生反映強烈的輿論問題，及時解決或者反饋，定期分析研判社會熱點問題以及一些苗頭性問題，及時掌握學生的思想動態，把握輿論走向。加強宣傳隊伍的人才培養和實訓，提高業務能力，鍛煉他們駕馭網絡輿情的能力，在實際和網絡互動中增長知識。

（三）創新新媒體時代工作方法

新媒體平臺傳播速度快，時效性強，要吸引大學生的注意就必須不斷的創新，以新的視角、新的聲音、新的維度來打造新的高質量的網絡產品。產品的創新離不開制度的創新，只有大膽創造新的體制機制，才能激發出組織的活力，創造出的新的產品。探索新的激勵機制，可以以項目為團隊，開展線上的文化產品創編，以導師帶團隊的方式，領導學生參與到文創產品的創編當中來，在此過程中通過實際動手來提高業務能力和專業知識，將第一課堂和第二課堂相融合，理論和實踐教學相統一，用學生喜歡的語言和文字來講述中國故事，傳播中國聲音。新時期我們可以采用輕松、愉快的、學生容易接受的方式來拉近同學生的距離，可以使用卡通人物形象來講故事，通過一小段通俗易懂的故事把深奧難懂的思想講給大學生，在潛移默化中引領學生的思想，使得思想政治教育事半功倍。