簡析飛機航線維修風險管理及管理誤區

孫新潔

摘 要：飛機航線的維修是一個高難度、高風險的工作，對其進行維修時工作的時間相對較短，但是工作人員在進行工作時會輕易的感到疲憊感，其工作要嚴格的按照嚴格的規章程序等。任務種類復雜多樣，工作環境較為惡劣，如若工作改善不當，對后期的工作還會造成巨大的影響，所以對其航線維修的成敗在一定情況下便顯得特別重要。本文通過對特指案例出現的問題及其實際工作中出現的工作風險進行分析，以更好的保證措施發揮出作用。

關鍵詞：飛機航線;維維修風險管理;管理誤區

眾所周知，飛機失事死亡率很高，如果在對飛機航線進行維修時出現任何的錯誤，都會在一定程度上出現危險 ，從而威脅飛機上人員的生命安全，所以，本文根據風險管理方法及管理誤區對飛機航線的分析進行了相關探究和簡析。

1 飛機航線維修管理風險

建立和完善飛機航線維修風險的管理制度，加強細節管理。在進行修改、完善的過程中，細節往往能夠決定風險管理的質量，所以，在日常風險管理的工作中，應該通過建立和完善相關的制度，提高風險管理的質量。首先根據風險管理的質量，對已有的規章制度進行修改和完善，保證能夠在解決出現的問題的情況下避免出現新的風險。其次要保證符合國家的相關安全管理等多項規章制度，符合工程的合理及其科學特性。再次，使工作人員能夠嚴格的按照規章制度進行管理工作，尤其是一些細節問題，一定不可以以僥幸的心理對待，要深刻的明確。如若疏忽某個環節，都可能會直接導致重大災難的產生。最后，為使相關的管理制度能夠有效的落實，還要建立相關的監察制度，對工作過程中出現的細節問題及時解決、使工作管理人員能夠更明確自己的職責，嚴格落實相關的規則制度，對工作人員進行合理有效的獎懲，創造更好的工作環境條件，提高風險管理人員的意識。

2 注重維修過程中的管理

過程管理是飛機航線維修風險管理中的一項重要內容，在整個工作中可謂工作的核心，十分關鍵。過程管理涉及者很多的內容，首先要突出管理的重點，其次，要加強管理內容的落實，最后，要不斷的對過程進行深化管理。在突出管理重點的方面先要明白飛機航線維修工作的重點部位和環節，為實施過程做鋪墊，將工作重點放在影響飛行安全和質量維修的部位和位置等。管理內容的落實方面，要做好兩方面的內容，首先要注重建立分層的管理機制，在飛機的航線進行維修的時候，會有著很多不同級別的管理人員進行共同工作。所以為提高工作過程的效率，可以根據實際的工作情況進行分層的管理機制，合理分配工作，明確不同人員的不同工作，也要設計相關的管理交點，解決管理人員容易疏忽的方面。也可以根據實際情況將項目的維修計劃分成不同的小項目，指定專門的人員對各個小項目進行分工，最后再進行工作的匯總。其次，在深化過程管理的方面，要認真分析維修過程中所出現的各項問題，將其歸納到錯誤系統中，積極合理有效的選擇解決方法，從而避免相同問題的再次發生，進一步使得航線維修工作得以逐步深入，提高解決問題的效率。

3 航線飛機維修風險管理存在的誤區

3.1 特殊性的認識出現問題

由于很多航線的維修風險的控制使一項十分繁瑣細致的工作，所以需要根據相關的形式發展不停對航線進行調整和風險防控，還要能夠保證操作性和實效性。由于特殊及其普遍性，當發生的安全事故后，必須及時對該事件發生的原因做出分析，要明確事故出現的原因是因為特殊性還是普遍性，要根據其尋找原因，如果在分析原因方面出現問題，無論后期改善效果如何，仍會導致成本的上升和風險的產生。

3.2 措施多種多樣，操作難度高

如今我國設計的操作模型多種多樣，十分容易誤判并執行錯誤方法，有的措施在一定情況下實際上并發揮不出其所具有的效果或功能，甚至在出現問題時可能會導致責任的不明確，因而增添一個又一個的漏洞，不能夠有效的落實崗位的責任。

3.3 措施看起來十分有效然而卻并無任何執行力

舉例來說，管理者疏于管理，未落實有關的管理責任所導致的員工工作崗位責任未落實。

3.4 管理者心急，員工沒有危機意識

所有的工作中，不可能是萬無一失的，總會出現一定的差錯，因此，管理層要做的便是系統的建設，盡全力減少工作的誤差以及安全事故的發生。有的員工相關意識較低，安全意識較弱，認為某些“低級”錯誤不會出現在自己的身上，正是這種妄自菲薄導致了事故的產生。

3.5 不重視全員的風險管理

很多的管理者十分不重視風險的管理，認為風險的管理主要是質量部門的事情，他們的措施十分詳細，只需要按照規則進行工作就可以。然而某些風險制定規則者是無法識別出所有的風險，必須需要在生產的現場在實際的工作中去發現、去識別。所以要認真對待貫穿于整個維修活動過程中的風險管理工作。

4 結束語

航空飛機航線的維修風險管理責任重大，所面臨的更是危機重重，管理者必須有超前的意識和清醒的頭腦，構造搭建完美健全的安全風險防護體系，使風險產生的可能性降到最低。同時，風險的識別和解決更是所有人的責任，貫穿于全體工作中，必須鼓勵員工積極的參與到整個風險管理工作，進一步的做到全員風險管理。

參考文獻

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