蘇期燕
廈門大學 361005
企業管理就是一種企業內部為實現發展而規定的基礎計劃內容,而要去提升企業內部管理,必須要根據企業內部整體思維動向,找到切實和企業經濟利益相關的方法,并去實踐和實施下去,目的是最大程度地發揮企業領導者的積極作用,宣傳企業核心價值理念,推廣企業文化的傳播,依次來實現企業未來發展的飛速突破和輝煌發展。
在當下企業的各項經營活動中,如果企業要獲得更長遠的生存發展,就必須對企業內部各類管理漏洞和風險進行有效的預防和控制,作為企業內部管理控制作為企業管理的中樞環節,更是防范企業內部風險最為行之有效的一種手段。它主要是通過對企業的各項安全風險作出的有效評估,因此需要不斷的加強對企業內部經營管理方面薄弱環節的把控,務必將企業內部的各種風險發生率統一地降低,才能更加有助于企業發展。
因此找到企業的各項薄弱環節,并且采取相應的措施進行及時地不救,才能夠更好地預防企業被外來風險所侵入,具體先分析企業管理上的一些主要問題。
通常企業內部管理主要有以下幾大問題:
第一是內部結構混亂,擔任職責不明確
管理結構的混亂就會導致很多流程的架構問題發生,讓企業正常的級別和級別之間的管理出現錯誤,管理方面讓上級對下級雖然函授了職位,但是沒有給到相應的權利,導致了職位的空洞性,發揮不了作用。結構混亂的情況下,還會導致一些部門甚至不明白,出了問題應該找誰溝通處理。內部管理結構混亂的公司是做不大的。一些公司當中的職責雖然說得很好聽,比如總監經理等稱謂,但是最后會發生他們的職責明確的范圍沒有,一些技術的方面是由技術人員把控的,而銷售環節由銷售人員負責,而總監經理之類的稱謂,沒有明確要負責的層面,導致都能不擔負責任。這樣的問題會導致出現擔任職責不明確,從而讓公司出現了很多起不到生產力的職位。
第二是價值觀不清晰,內部管理水平差
最怕聽到一些企業管理者說,開公司其實就是想去賺點錢。那么可以直接判斷如此的公司是存在了幾年的,公司在那時的問題也就會增加。因為公司在壯大了之后,需要的就是在價值觀的驅動,讓公司的品牌往更加深度去發展,價值觀不清晰,整個公司根本都不知道該如何走出一條大道。一些企業的管理出現的問題是,給員工開了改進的藥方,卻不知道患病的是企業管理者。所以往往這樣的局面是內部管理的常態。企業領導和管理者要反思,要學會去吸收外面的新知識和好的觀點,結合自己企業發展的特點加以運用,讓自己的公司能夠跟上管理潮流的發展。
第三是員工積極性缺失,內部溝通不暢
公司的管理制度沒有給員工一些警醒的作用,還有激勵的制度沒有建立起來,讓員工越來越不積極,這就是企業內部當中晉升激烈制度的問題,也是反映了整個企業氛圍不妥,消極的情緒很容易傳染,導致公司后面振作不起來。其實很多企業都會存在內部溝通管理問題,因為溝通交流有問題,再加上公司工作的因素,就會變得更加復雜一些。內部的管理取決于每個人對于工作的認可度,還有在工作上的共同原則,只有做好了,內部管理的溝通問題才會真正解決。
企業要想獲得更長久的發展,需要從內部管理制度深入解決,以下是一系列的方法舉措:
(1)完善企業內部管理結構,嚴控各項規章制度
首先企業要明確內部管理的整體結構,管理流程和各項規章制度分配之間的相互聯系,作出一系列地規定和方法來輔助企業內部管理制度的完善,因而企業實現發展目標其根本就是將逐個階段地將每個小任務分配給員工們,例如一些企業都會建立起來健全的工作崗位要求制度,給員工更清晰的位置地位,讓他們清楚地明確工作指標和要求,大大提高了企業對員工管理的效率,這就是在促使每個企業員工各司其職地完成好自己的工作。
而這之間管理制度的完善需要員工共同來維護遵守。一旦企業管理上出現了漏洞,自然會增加企業損失,給企業經濟造成一定負擔,所以企業管理者更需要安排好工作之后對全體員工進行系統化地培訓,讓大家了解什么可以做,什么不能去做。嚴格按照企業內部管理制度執行具體工作項目,有效避免了企業一大部分損失。
(2)做好企業文化理念宣傳,統籌計劃和績效管理
當一家企業在運營過程中如果要實現完整且順暢的實施方案,必須要有統籌性的安排,對每項工作細節進行系統性地計劃和管理,沒有任何的監督和管理運行起來的企業,勢必企業內部會出現各種失誤的狀況,導致內部混亂無法正常運作。因此對于企業流程、企業實施計劃有一定的布控下,也是促進企業發展的一種重要手段,引導企業管理走向更好的方向。
還有需要提到非常的重要一點就是企業管理中的績效管理,它具有凝聚企業團隊核心競爭力的作用,源于它是實現員工目標、鼓勵員工的前提,例如每家企業都會科學地分析各崗位職責及其詳細工作內容,一份健全的績效考核管理體系,包括員工薪資、人員調動等等內容,這一舉措是從企業內部計劃、企業流程再到績效考核,只有完整的日常管理運營系統才能夠真正讓大家團結起來,協作發展。
(3)重視員工未來發展,實現真正的人性化管理
企業依靠員工的努力、團隊的協作,才能實現未來的發展目標,而企業要把員工放在平等的位置上,實現企業與員工之間的互利互惠,尊重員工的企業才能踏實地穩固好員工的心。
例如很多企業非常重視員工福利制度這方面的工作內容,不斷改變員工福利獎懲體系,讓每位員工都能得到自己應有的回饋,內部管理層之間與員工之間的關系也將更加緊密和諧,企業依靠內部穩定才能夠發展壯大,而員工對于企業的滿意度便是回饋是否跟自己的付出對等,企業重視員工的同時,員工也會更加努力地去服務企業,做好每項工作。其實這是一種良性有效的企業管理制度,本身員工就是一種隱形的人力資源,企業應加強內部員工的培訓學習,提高他們的主動性和創新性,發揮其潛力,并應用到企業中來,給企業的發展發向,讓他們尋找到合適的職業定位,企業要積極地去鼓勵員工,讓員工提升信心,踴躍地去在工作中找到自我的存在價值,對于企業發展必然走向更好的階梯。
(4)增強企業的風險意識,制定有效防控預警管理機制
針對于企業風險的關注程度將會直接波及到每家企業的未來生存和發展前景,也會對企業的核心市場競爭力產生關鍵性作用。在未來企業的實際發展經營與內部管理過程當中,風險管理和內部控制之間的關系并非是一成不變的。在制定戰略這一階段,內部控制主要是企業服務方面對于風險管理的布控要求,一旦到了企業戰略實施這一階段之后,那么風險管理的主要表現就是在企業內部實現控制全過程。不管這兩者之間有著怎樣的關聯,當對于企業所存在的風險劃分,需要進行積極管理,這個依然是實施內部控制的主要方面。現如今,我國的內部會計控制規范主要是依據業務項目分別加以制定的,對于風險評估與風險管理之要求一般都是分散在貫穿于各個規范當中的。在今后對于規范的制定和修訂之時,應當不斷加強對于風險因素的重視程度,進一步地去督促監管各家企業真正地建立起來一些防控制度。并且主要圍繞著各個風險的詳細控制點,建立起富有成效的企業風險管理機制,并通過對企業風險進行預警、識別、評估、分析與報告等各種措施,開始對企業管理風險與經營風險開展全面性防范與控制。
任何一家企業中離不開一項完整的企業內部管理制度,根本目的就是維護好領導、管理者以及員工們之間的關系,了解到他們的實際需求,并且根據他們真正的需要來規劃出一整套的管理體系,去服務企業員工和客戶們,此過程中要形成一種公平平等的企業氛圍,才可以實現企業內部人員之間互相清晰明確的溝通,調動員工的積極性的同時讓企業文化呈現出一種和諧舒適的氛圍,能夠利用好人力資源實現企業管理,這也意味著企業會因此擁有更多的的收益和發展。總之,企業管理的提升方法并不是制定出一系列復雜的規章制度,而是在企業在實施真正地管理活動計劃中,真正地把各項企業管理制度深刻地傳遞給每位員工,讓他們懂得遵守的同時實現一種自我約束的作用,將這兩點很好地融合在一起便能提升整個企業管理的層次水平。