『知道』別人對你的好

□ 劉荒田

住在小區公寓大廈33層的馬老先生，乘電梯到樓下。電梯到了22層，停下，一群人說說笑笑地進來。他出于文明友善的條件反射，按住“暫停”的按鈕。緊隨這歡樂的一群的，還有兩位，一前一后，抬著一張咖啡桌。據目測，長桌重逾數百斤，兩個漢子費力地抬、推、挪，終于進入電梯內。馬老耐心地按住“暫停”的按鈕，直到諸事辦妥。他從旁觀察，揣摩出事由：歡樂的一群是一家子，他們雇來兩位搬運工，把咖啡桌搬下樓。

電梯下到一樓，這群男女一邊嘰嘰喳喳，一邊往外走。兩個年輕搬運工又一次抬起重物，吃力地往外搬挪。馬老默默按住“暫停”按鈕，微笑著目送這些雖然常常打照面但素無交集的陌生鄰居，最后一個離開電梯。

次日，馬老去離小區不遠的一家茶樓，和茶友會面。和平均年齡近七十的眾茶友的交情，算得“老太太的被子——蓋有年矣”，今天的話題是“人情”。馬老感慨地說起昨天的小事，引起大家的興趣，于是聊起“如何發現，并贊揚別人的善意”。

比如，在專題演講附加的飯局上，同桌彼此不認識。其中一位特別豪爽，點了一瓶葡萄酒，他不好意思說：“這是我請大家喝的。”這樣顯得小氣，像極了想讓眾人都買他賬的暴發戶。這個時候，如果在旁侍候的服務生是個明白人，便會對大家宣告：這一瓶質量上乘的“夢露”，是這位先生請大家分享的。那么，全桌的人，都會舉杯向他微笑致謝。比如，在公交車上，有人挪一下，把座位讓給你。比如，在微信群里，一個不認識的人點贊你的一段話，一幅照片，一篇作品。再如，鄰居在下雪天早早起來鏟雪；快餐店的兼職大學生每次端上咖啡時都附以燦爛的笑……事都小得“難以啟齒”，你不必每次都來個日本式鞠躬，鄭重道謝，但“知道”人家替你做了好事是必要的。

也許你不必即時反饋，但最好以多樣方式，巧妙、自然、誠懇地表示你知道了，回應以一聲“多謝”，或寄張賀卡，微信上專門留言致謝。

當你的多年鄰居——一位寡居的老太太，今天出門，發式換了，化了淡妝，眉毛被描過，你粗看一眼，依然是這樣的印象：老得一塌糊涂。再細看，發現她“不同”——昨天去了發型屋，今天出門前又精心打扮過，你由衷地贊美她“特別特別漂亮，神氣”，你的慧眼獨具，成全了她美好的一天。

發現善意的本領，需以愛心為根底。而這種本領，只有通過不斷的自我反省和對別人細心地關注與觀察，才能逐漸具備。其中，最要緊的，是將心比心。你給朋友快遞了一種健康食品，對方一直沒回復。如果你心里隱隱有些不快，那就是提醒：你該將心比心，學會及時回應善意。

馬老最后說起“電梯故事”的續篇：無巧不成書，昨天晚間，他外出散步回來。他走進電梯之后，尾隨的女士，他認出了，是和上午那群搬咖啡桌的青年人同一群的，她的笑最為豪爽，所以馬老印象最深。此刻，她跑得太急，五六個快遞盒子從斷了帶子的手提袋里掉下，散落在電梯前，她又要把住電梯門，又要撿盒子，門一次次地合攏，馬老裝作在看壁上的電視，沒有按住按鈕。女士生氣了，瞪著馬老的老臉。馬老說，抱歉，我不是電梯操作員。