淺談機(jī)關(guān)事業(yè)單位工會(huì)小組“三個(gè)平臺(tái)”工作法

■花 榮/淮安市教育技術(shù)裝備中心

作為全國(guó)的工會(huì)組織在各個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的“探頭”，工會(huì)小組承上啟下的作用不容小覷。工會(huì)小組的工作執(zhí)行力度，一方面將影響到職工群眾的權(quán)益保障力度，另一方面，也將對(duì)全國(guó)工會(huì)的形象及其效率帶來(lái)不容忽視的影響。而針對(duì)現(xiàn)存于工會(huì)小組當(dāng)中人員數(shù)量不足、工作任務(wù)繁重等問(wèn)題，本文嘗試提出“三個(gè)平臺(tái)”工作法作為其相應(yīng)的解決策略，通過(guò)學(xué)習(xí)平臺(tái)、活動(dòng)平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)這三大平臺(tái)的建構(gòu)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)多方的共同發(fā)展，深化工會(huì)小組與多方的連結(jié)。

一、淺析當(dāng)前普遍存在于機(jī)關(guān)部門事業(yè)單位工會(huì)小組當(dāng)中的問(wèn)題

當(dāng)前，許多機(jī)關(guān)事業(yè)單位，都在“精干機(jī)關(guān)”打造政策的影響下，呈現(xiàn)出“人少事雜”的現(xiàn)象。在這樣的背景下，如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的工作小組工作方法，必將使得現(xiàn)有的工作人員不堪重負(fù)，進(jìn)而影響整個(gè)工會(huì)小組的效率及其承上啟下的連接作用的發(fā)揮。因此，針對(duì)于當(dāng)前許多機(jī)關(guān)小組工作人員兼職的工作屬性及其精力不足的現(xiàn)狀，如何制定有效的工作方法，以此來(lái)調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，并以此為基礎(chǔ)，使得整個(gè)機(jī)關(guān)部門事業(yè)單位最終的工會(huì)組織得以活躍起來(lái)，形成良好的局面，就成為了當(dāng)前諸多事業(yè)單位必須共同思考的問(wèn)題。而要想找到實(shí)施“三個(gè)平臺(tái)”工作法的切入點(diǎn)，就必須立足于當(dāng)前普遍存在于機(jī)關(guān)事業(yè)單位工會(huì)小組當(dāng)中的問(wèn)題，以下將展開深入論述。

（一）管理層缺乏對(duì)工會(huì)小組的正確認(rèn)識(shí)

在機(jī)關(guān)事業(yè)單位當(dāng)中，工會(huì)小組的作用不容忽視，其不僅代表著我國(guó)工會(huì)組織在各個(gè)事業(yè)單位當(dāng)中的形象，同時(shí)，其工作的效率，也將直接影響到廣大職工群眾的利益保障程度。但是當(dāng)前許多機(jī)關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)，都由于沒有對(duì)這一工會(huì)小組的作用形成正確的認(rèn)識(shí)，因而導(dǎo)致這一工會(huì)小組在工作過(guò)程中缺乏足夠的資源支持，進(jìn)而對(duì)其發(fā)展產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響。

（二）缺乏足夠的專業(yè)人員

由于許多管理者對(duì)工會(huì)小組重視力度不足的原因，導(dǎo)致了當(dāng)前工會(huì)小組的組成員工，往往都是來(lái)自于單位當(dāng)中的其他部門，而其工作的屬性，也是兼職而非全職。除此之外，在事業(yè)單位當(dāng)中，許多普通的員工也都不愿意主動(dòng)地進(jìn)入工會(huì)小組工作，認(rèn)為這一小組的工作任務(wù)較為繁重，且得不到相應(yīng)的回報(bào)。而實(shí)際上，工會(huì)的工作本身的重要性不容小覷，其工作人員不僅必須具備相應(yīng)的工會(huì)管理知識(shí)，還必須對(duì)黨和政府實(shí)時(shí)頒布的各項(xiàng)政策有熟悉的了解，如此一來(lái)，才能夠最大程度上地站在職工的角度上，捍衛(wèi)其權(quán)益，同時(shí)也站在工會(huì)的角度上，保障其形象。但是當(dāng)前由于專業(yè)人員的缺乏，因此，工會(huì)小組的許多重要工作都不得不一再擱置。

（三）工作人員缺乏足夠的創(chuàng)新意識(shí)

由于許多工會(huì)小組工作人員，本身都承擔(dān)著多方面的工作任務(wù)，其能夠分配到工會(huì)小組當(dāng)中的精力本身較少，因此，在其疲于應(yīng)對(duì)工作的前提下，就很難充分發(fā)揮出其本身潛在的創(chuàng)新能力。如此一來(lái)，其傳統(tǒng)的低效的工作模式得不到改變，因此，其就難免會(huì)陷入一個(gè)“低效的工作方式——高消耗的工作狀態(tài)”的死循環(huán)當(dāng)中。而這一切的根源，都是由于工會(huì)小組人員沒有精力進(jìn)行創(chuàng)新、也沒有意識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新的原因所導(dǎo)致的。

二、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工會(huì)小組“三個(gè)平臺(tái)”工作法的落實(shí)策略

當(dāng)前機(jī)關(guān)事業(yè)單位當(dāng)中的工會(huì)小組，普遍存在的問(wèn)題數(shù)量較多且都不容忽視，而歸結(jié)到底，主要可以發(fā)現(xiàn)是這三個(gè)方面的問(wèn)題：其一是人員學(xué)習(xí)能力不足，其二是活動(dòng)力度不足，其三是服務(wù)水平較低。因此，“三個(gè)平臺(tái)”工作法的落實(shí)，也必須以這三個(gè)方面為出發(fā)點(diǎn)，不斷深化，逐步提升。

（一）為員工搭建有效的學(xué)習(xí)平臺(tái)，推動(dòng)其提升自身素質(zhì)

學(xué)習(xí)平臺(tái)的建立，必須抓好線上線下兩條線。線下學(xué)習(xí)平臺(tái)搭建的主要目的，最終是為了為工會(huì)小組成員打造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，使其在這樣一種氛圍的熏陶之下，能夠形成主動(dòng)學(xué)習(xí)而非被動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)。而線下學(xué)習(xí)平臺(tái)的搭建，也可以有多種形式，例如閱讀空間的打造、閱讀沙龍的舉辦等等。在閱讀空間當(dāng)中，管理層可以及時(shí)購(gòu)入與工會(huì)小組工作內(nèi)容相關(guān)的書籍和報(bào)刊等等，并委派專人，每天整理這一閱讀空間當(dāng)中的學(xué)習(xí)資料，對(duì)其進(jìn)行分門別類的管理，以求在最大程度上，優(yōu)化整個(gè)工會(huì)小組的學(xué)習(xí)氛圍。除此之外，在舉辦閱讀沙龍的過(guò)程當(dāng)中，管理層也可以聘請(qǐng)專家或者內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工作為引導(dǎo)者，來(lái)推動(dòng)這一閱讀沙龍的效率的提升，使更多的工會(huì)小組成員能夠從中體會(huì)到共同學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，并將這種樂(lè)趣轉(zhuǎn)化為其吸收更多知識(shí)的內(nèi)在動(dòng)力。而在搭建線上平臺(tái)的過(guò)程當(dāng)中，一方面可以部分照搬線下的模式，例如搭建微信社群，并在其中上傳各類電子版的學(xué)習(xí)資料，或者是在微信群當(dāng)中分享相關(guān)課程，舉辦共讀一本書的活動(dòng)等等。而另一方面，也可以借助微信平臺(tái)的號(hào)召力，來(lái)形成工會(huì)小組的線上聯(lián)盟，打造其在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)當(dāng)中的核心影響力。

（二）構(gòu)建活動(dòng)平臺(tái)，使干部和群眾的情誼得以在活動(dòng)中增進(jìn)

工會(huì)小組最重要的功能和作用，就是“連結(jié)”，通過(guò)平臺(tái)的打造，來(lái)加強(qiáng)干部和群眾之間的情誼深度。而要想借助“三個(gè)平臺(tái)”工作法，來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須不斷落實(shí)活動(dòng)平臺(tái)的構(gòu)建，只有這一平臺(tái)的作用得以在日常工作過(guò)程中落實(shí)，工會(huì)小組的作用才能夠得到真正的實(shí)現(xiàn)。而這一活動(dòng)平臺(tái)的打造，最主要的途徑，就是舉辦各類能夠造福于職工，且能夠使干部領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的雙向理解水平不斷提高的活動(dòng)。比如說(shuō)職工和領(lǐng)導(dǎo)干部的籃球聯(lián)誼賽等等，通過(guò)舉辦組織機(jī)關(guān)內(nèi)部的多種體育活動(dòng)，讓男性職工成為比賽主力，女性職工成為拉拉隊(duì)員和宣傳隊(duì)員等等，充分發(fā)揮全員的作用，讓干部和職工都能夠在沒有邊界的體育活動(dòng)中打成一片。如此一來(lái)，兩者之間的聯(lián)系就會(huì)愈發(fā)密切，而不是被上下級(jí)的分界線所隔開。

（三）構(gòu)建面向職工的服務(wù)平臺(tái)，充分發(fā)揮工會(huì)小組的連接作用

工會(huì)小組服務(wù)性作用的最重要體現(xiàn)，就是單位能夠通過(guò)這一平臺(tái)，了解到職工的需求，從而更好地為其提供力所能及的幫扶。因此，立足于這一“三個(gè)平臺(tái)”工作法，工會(huì)小組必須致力于搭建一個(gè)面向全體職工，連結(jié)職工和領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)平臺(tái)。在這個(gè)服務(wù)平臺(tái)當(dāng)中，工會(huì)小組可以開展為員工送溫暖的活動(dòng)，比如定期的心理健康以及“員工心靈窗口”等活動(dòng)，針對(duì)存在工作困惑和內(nèi)心迷茫等問(wèn)題的員工，工會(huì)可以及時(shí)了解到其思想的動(dòng)態(tài)，并且為其及時(shí)地提供相應(yīng)的心理幫助服務(wù)。除此之外，對(duì)于存在家庭經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的員工，則可以通過(guò)工會(huì)的力量，來(lái)凝結(jié)內(nèi)部力量，對(duì)其實(shí)現(xiàn)有效的幫助。最后，工會(huì)小組還必須通過(guò)這一服務(wù)平臺(tái)，來(lái)建立一個(gè)收集員工信息的平臺(tái)，不管是員工的思想困惑還是現(xiàn)實(shí)困難，在將這些信息進(jìn)行收錄之后，必須及時(shí)反饋給相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人員，使其能夠通過(guò)工會(huì)小組這一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)和員工的實(shí)時(shí)連接和互動(dòng)。

三、結(jié)語(yǔ)

機(jī)關(guān)事業(yè)工會(huì)小組的作用，落到實(shí)處，最終還是離不開“為群眾服務(wù)”這五個(gè)大字。而本文就其現(xiàn)存的影響其工作效率的各類問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)分析之后，也提出了“三個(gè)平臺(tái)”工作法的具體實(shí)施策略。首先是搭建員工學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓工會(huì)小組成員以及全體職工，都能夠享受到來(lái)自單位內(nèi)部的學(xué)習(xí)福利，也只有終身成長(zhǎng)型的員工，才能夠真正為企業(yè)創(chuàng)造巨大的福利。其次是搭建連結(jié)干部和職工的活動(dòng)平臺(tái)，通過(guò)體育文藝活動(dòng)的舉辦，使雙方得以融為一體，提高聯(lián)系的緊密程度。最后是搭建一個(gè)面向職工的服務(wù)平臺(tái)。只有統(tǒng)籌好這三個(gè)平臺(tái)的建立思想，才能夠真正使得機(jī)關(guān)事業(yè)工會(huì)小組的作用，發(fā)揮到極致，造福于職工和單位本身。