找準切入點 推動新發展
——鹽城市大豐區文化館工作法初探

縣（區）文化館如何利用自身定位和有利條件，創造性地開展工作，促進全縣（區）文化事業持續、健康、和諧地發展，這是擺在文化館人面前一道長期的課題。如何做好這一課題？鹽城市大豐區文化館進行了實踐探索，取得了事半功倍之效。

一、從“優化調動”切入,不斷提高文化館內部專業人員的積極性

任何單位，要提高整體效能，必須調動全體員工的積極性。如何調動積極性？關鍵在于找到符合本單位實際的管理方式。在日常管理中，大豐區文化館領導班子，從“優化調動”切入，創新管理機制，逐步確立了以制度化管理為主，兼以友情化管理為輔的管理方式，不斷調動專業人員隊伍的積極性。

1.優化結構組合

任何事物都有一定的結構。力學中，同樣的三根木條，釘成N、H、A不同的形狀，其穩定性是不同的。化學中，同樣是碳原子，如果按“平面”的方式結構排列，它只能形成柔軟易碎的石墨；而按照“立體”的方式加以結構，卻能形成堅硬無比的金剛石。文化館專業門類較多，對專業人員分工組合恰到好處，就能形成優勢互補，即協同的優化，從而發揮最佳整體效能，產生1+1＞2的效應。反之，分工組合不當，可能使工作處于無序狀態，產生1+1＜1的效應。

大豐區文化館領導集體深諳優化結構組合的重要性，在對專業人員分工組合時，充分考慮到了年齡、性格、專業特長甚至性別等方面因素,最大限度做到優勢互補和規避“短板”，促進了全體專業人員保持最佳心理狀態投入工作。

2.優化過程管理

如果把文化館工作計劃比作曲譜，專業人員則是操作不同樂器的樂隊演奏員，而文化館館長就是樂隊指揮。館長心中有譜，指揮嫻熟，才能使演奏員運用各種樂器，和諧協調地演奏出一首首或風格清新、或氣勢磅礴、或情調優美的樂曲，反之，指揮者對曲譜不熟悉，甚至心中無譜，指揮不當，往往會造成各奏各的調，組合起來很可能是一堆噪音。

對專業人員優化組合，只是對專業人員基本素質等各方面情況相對靜態下的結構組合。一旦文化館這部機器進入運轉階段，就像樂隊演奏一樣，靜態組合又轉化為動態過程。在這一過程中往往會出現一些不協調的雜音。大豐區文化館領導集體充分注意到了這一變化，并根據新的變化，不斷優化過程管理。他們巧妙地將管理學中的“鯰魚效應”與“補償心理效應”相結合，不斷優化激勵手段，最大限度凝聚一班人的智慧和力量。

優化組合，調動了全體員工的積極性，保證文化館在各類群文活動中，取得令人滿意的業績。

二、從“服務主動”切入，努力營造文化館外部和諧友好的環境

通過“優化調動”，不斷提高文化館內部積極性。興辦文化事業，還必須同時調動文化館外部的積極性。不可否認，改革開放以來，各地文化事業都取得了長足的發展，然而，受市場經濟和大眾娛樂文化的沖擊，文化館的發展仍面臨很多困難，文化館外部對文化館開展群文活動的熱情度不高。針對這一情況，大豐區文化館領導班子，沒有簡單地埋怨客觀因素，而是主動查找自身原因，力爭把工作做深、做實、做細、做到位。周漢忠任大豐區文化館長后，借鑒企業管理公關理論，提出從“主動服務”切入，運用“感情公關”，為文化館的發展營造積極、友好、和諧的社會大環境。

1.及時走出文化館，與相關單位主動對接

以前，文化館都是按照上級布置承辦文化活動，文化館新的領導班子建立后，逐步改變這一做法，變被動接受任務為主動上門攬活。每年年初，館長都要帶領一班人，跑遍全區相關單位，了解各單位新的一年的中心工作，有哪些需要文化館予以配合的，什么時間配合，大家都了如指掌。每到服務節點，文化館都及時派出專業人員，到相關單位服務。在主動服務過程中，文化館一班人有意識、有計劃、有目的地與相關單位進行信息交流，增進他們對文化館工作的理解、信任和支持。

2.定時請進文化館，與相關人員主動交流

文化館僅僅滿足于走出去主動服務，公關情感投入仍然不足，還必須將相關人員定時請進文化館，進行交流，共商興辦文化事業大計。

大豐區有一批在省內外，乃至全國都有影響的在職、退休干部業余作家（詩人）、書法家、美術家、攝影家等藝術愛好者。文化館除了在畫廊櫥窗定期向公眾展示這些名家的作品，還用文藝宣傳的形式，宣傳他們的作品，安排他們進行個人書畫攝影展，每年都分期分批邀請他們到文化館座談，充分聽取他們對文化館開展群文活動的意見和建議，安排他們進行各類講座，擔任相關活動的評委和組織策劃者，充分展示他們的風采，發揮他們不可替代的作用。這樣做，不僅融洽了與他們的個人情感，也進一步增強了與他們所在單位的聯系。以他們為紐帶，多層次、多方面、多途徑調動全區興辦文化事業的積極性，為文化館開展群文活動營造了更佳的人文環境。

三、從“雙輪驅動”切入，健全館內、館外硬件設施

調動了館內外開展群文活動的積極性，促進了各類活動的順利開展，然而活動效果，特別是文藝演出效果還不盡人意，主要是相關設施簡陋，設備陳舊。如何破解難題，爭取到足夠的經費，改善設施設備滯后的狀況？大豐區文化館從“雙輪驅動”切入，驅動館內、館外兩個輪子同時運轉。

1.為文化館爭取經費，健全配套的設施設備

隨著文化館在全區的社會地位不斷提升，廣大百姓對文化館的認同感越來越強。大豐區文化館緊抓這一契機不放，繼文化館新大樓竣工落成后，又利用申報國家一級館的機遇，邀請相關領導前來文化館視導，不失時機地為文化館追加了配套經費，完善了內部設施，前幾年又建立了電子閱覽室和美術館。

2.為相關單位爭取經費，完善和更新設施設備

文化館組織策劃群眾文化活動，需要有優良的外部環境支撐。作為文化館領導班子，不能只顧“自掃門前雪，不管他人瓦上霜”。大豐區文化館館長發動文化館一班人，每年年底都對全區各單位文化設施進行一次回顧排查，列出清單，與相關單位溝通協商，相關單位能解決的問題則自己解決，需要向上爭取經費解決的，由文化館分輕重緩急與相關相關單位一起，向上爭取經費，取得了滿意的效果。

四、從“整體聯動”切入，促進全區文化事業大發展大繁榮

文化館內部積極性得到充分調動，外部環境進一步優化和諧，館內外硬件設施不斷更新，在這樣的基礎上，開展群文工作，并不代表文化事業就全面繁榮了。文化館要永遠立于不敗之地，還需要文化館一班人有發展文化事業的大視野、前瞻思維和全局觀念。文化館必須帶動相關文化宣傳單位，都以高度的熱情和積極的姿態，參與群文活動。為此，大豐區文化館一班人，制定了從“整體聯動”切入，推動全區文化事業全面繁榮的工作方案，得到上級領導的大力支持。

“非遺”普查是一項難度較大的工作，在聯席機制下，大豐區文化館牽頭12個鎮文化站和區博物館，按照協作分工，展開“非遺”全面普查，其工作效率之高，為普查實踐所證明。

全區以文化館為龍頭，以12個鎮文化站為“基點”，以區文聯、《大豐日報》社、區廣播電視臺、區歌舞團、區青少年活動中心、大豐劇院等單位為合作聯系伙伴，進行縱橫向協作，形成了上下聯動、左右通達的文化服務網絡，制定了統一管理，統一活動配送方案，實行文化館主導下的活動聯辦、品牌聯創、培訓聯做、平臺聯營，堅持陣地服務與流動服務相結合的服務形式，有效地調動了文化館（站）內部和相關單位人力、物力、財力，實行了不同單位的優勢互補和文化產品的差異互補。

文化館還與旅游局聯動，在全區“五大花海”開展了一系列的專場文藝演出活動，先后創作多部小品、音樂、舞蹈劇，其中三部獲江蘇省五星工程獎。

由于有了群文活動聯席機制，各單位按分工協作聯動，對重大文藝活動，如新春活動安排等，《大豐日報》都提前公示演出時間、地點及相關內容，演出時，區廣播電視臺跟蹤錄像、定時轉播，有些專場演出，還重復轉播，讓農村老人、兒童、殘疾人，特別是較遠地區的村民，都能看到節目，體現了群眾文化活動的公益性、均等性原則，促進了城鄉文化事業大發展大繁榮。