據媒體報道,新疆維吾爾自治區庫爾勒市上戶鎮一名個體經營者在大二線社區轄區內辦了一家企業,為了企業辦事方便,特別是在環評、政策扶持等方面得到關照,企業主給居委會主任李江莆送了兩條香煙。李江莆向鎮紀委匯報情況后,上交了香煙。隨后,鎮紀委領導和相關同志一起來到該企業走訪,與企業主進行了談心談話,并退還了香煙。企業主感慨道:“這‘見面禮’被退回來,改變了我的看法,靠送禮辦事已經行不通了,踏踏實實辦正事才是正道。”
上戶鎮紀委這種做法的可貴之處不僅在于主動退禮,更難得的是在拒禮的同時,還做好明理的工作,專門到企業走訪,與企業主進行談心談話,宣傳政策、紀律,讓企業主進一步了解相關政策,明確國家對公職人員廉潔自律的要求,感受政府部門為群眾服務的態度,讓群眾吃下“定心丸”,同時也讓群眾從一件小事中感受到了黨風政風的根本好轉。
與群眾打交道既要講制度,更要有溫度。拒禮只是做了前半篇文章,關鍵還是要做好明理的后半篇文章。拒禮是手段,目的是得到群眾對公職人員執行制度規定的理解和支持,明確無須通過送錢送物的方式來尋求“關照”。同時也警示公職人員時時刻刻都要嚴于自律,保持良好的親清政商關系,樹立廉潔自律的良好形象。
企業主給居委會主任送香煙,也給政府部門提了一個醒,政府部門要主動檢視問題,反思政策宣傳是否到位,企業的撓頭事、煩心事有沒有解決好。這就要求政府部門設身處地為企業著想,不斷改善營商環境,為企業做好服務。特別是要解決好在少數地方存在的手續煩瑣、效率低下等問題,提高服務水平、營造法治環境,發揮制度的支撐、保障、激勵作用,做好簡政放權的“減法”、做強監管的“加法”和優化服務的“乘法”,更好發揮政府作用,以主動服務、優質服務讓群眾舒心、企業順心。