淺談高校圖書館文化建設與信息服務

鐘懿慧 孫俊 陳夢婷

摘 要：在文化需求和精神需求越來越重要的時代，圖書館成為各個高校乃至初高中必有的場所。圖書館可以給學生和教師提供各種圖書資源以及學習場所，可以在一定程度上滿足人們的求知需要。特別是在各個高校，圖書館對大學生養成自主獨立意識有著十分重要的作用。

關鍵詞：高校圖書館;文化建設;信息服務;資源共享

在人生的學習生涯中，各個學校中的圖書館對學生的學習都有十分重要。但就目前來說，諸多高校的圖書館存在著或多或少的問題，例如在圖書的信息整合和共享方面限制了學生們對當今圖書資源的需求。現筆者將探討如何通過整合花都高校間的圖書資源，嘗試通過APP，促進各高校間圖書資源的共享。

一、高校圖書館文化建設與信息服務的可行性

（一）高校擁有的電子圖書資源為信息服務建設提供條件基礎

數字化圖書館越來越普遍，各個高校之間的官方網站也可以查看電子圖書或者數字圖書，但是需要在校學生或者教師通過自己的賬號密碼才可以登錄查詢閱讀等進行操作，學校圖書館現階段沒有手機APP電子圖書閱讀這一功能，這是高校圖書館文化建設與信息服務建設的可行性所在，若通過利用花都各高校現在的圖書資源進行整合，可達到共享的目的。

（二）跨院校圖書資源共享具體框架以及功能支持

多樣化的信息服務系統，有著查詢、借還、書友交流區和管理員后臺等許多板塊，突破時間空間的限制。實現隨時在線閱讀，快速尋找自己需要的的圖書，更值得提倡的是可以通過某個“中介”，把在本校沒有的資源通過這個橋梁向另一個學校進行借閱，制定一套完整的借還程序制度，可以提前獲取圖書資源、節約時間，而且更有效便捷的完成書籍閱讀、更加方便的使用圖書資源。

（三）高校圖書館文化建設與信息服務的預期社會效益與經濟效益

目前高校圖書館管理人員的素質或者服務態度已經不能滿足高校大量學生出入圖書館，若高校圖書館文化建設與信息服務建設達到預期，便可很大程度上減少一些方面的支出，例如工作人員的傭金和大范圍的場地費用等。通過圖書館資源的整合共享，限制的圖書資源的得到利用又滿足了一部分人的需求，可以降低區域間的書籍重復率等。借助信息服務，高校的圖書館可以減少對此類數據庫的需求，降低經營成本。

二、高校圖書館文化建設和信息服務的創新點

（一）圖書借閱模式創新，圖書借閱打破時間區域圖書限制

網絡時代的到來，信息技術的快速發展，促使未來圖書館實現信息資源的共享和共建，即是圖書館的紙質書和電子書及各種文獻中全部資源的集合;通過資源共享，館際間互通有無、互補不足，信息服務系統建立網上信息資源體系，在購置圖書資料及電子資源上結合本館實際，同時加強與花都區其他各館的聯系，決定購置書目的取舍，避免不必要的重復與浪費，從而最終實現文獻信息資源的合理配置，擴大信息資源的使用范圍，提高信息資源的利用率。

（二）組織模式創新，打造圖書共享學習平臺

知識高速發展的時代，大學生對信息資源需求的劇增，由于資金，環境，空間等各方面因素的影響，學校圖書館無法滿足每位大學生對圖書信息資源的需求，只有通過網絡等其他途徑，使各個區域圖書館的資源統籌起來繼而實現信息資源的同享，再使各個高校得到豐富，滿足現代大學生對知識資源的需求，從而推進地區的學習進程，營造特色的學習氛圍，進而打造獨特學習平臺。

（三）基于信任的圖書資源共享思維創新

圖書館的管理逐漸采用數字化的管理模式，應用這種信息技術管理，能夠有效的提高圖書館的藏量，不僅能夠提高圖書的使用率與圖書館管理人員的工作效率，還能方便大學生或者其他用戶查閱瀏覽圖書資源，打破了傳統圖書館的服務對象單一信息檢索速度慢，以及急需信息不能及時獲取等缺點，只要有計算機與網絡連接的用戶，就可以在任何時間，地點，自由瀏覽，查閱，存取利用網上圖書資源，且服務質量受人為的因素較小。

三、高校圖書館文化建設與信息服務面臨的問題[1]

（一）圖書資源相對分散

由于各專業各系可能分在不同校區，導致學科專業分散化。以廣州廣商學院為例，根據小組實踐調查可知：就廣州工商學院花都校區而言，本校區圖書館主要以“經貿、外語、音樂、美術”四個系別的圖書為主，大致根據各個專業的需要來預定圖書的，其他專業圖書資源稀少。

（二）圖書借閱效率低下

圖書借書、還書積極性低、到期還書時間概念模糊。線下借書不便，不了解圖書館是否存在此書。若存在此圖書資源是否已被借閱;而一些較綜合文學類圖書偏少，從廣州工商學院的圖書館公眾號數據查閱顯示，熱門借閱大多數為大眾文學、西方通俗文學等，此類圖書借閱約為27.35%。可以通過信息服務系統內操作界面的“借還”程序進行預定圖書或借還圖書友情提醒。

（三）圖書信息無法實時共享

線下圖書館已有資源了解不全面，需要專門跑去圖書館找管理員詢問搜索，搜尋結果得知，在花都校區缺少大量的閱讀書籍，需從本校圖書館公眾號平臺網上預約借閱或另一校區借閱，則導致借還書籍在時間分配與兩地相距距離有所鴻溝。本高校圖書信息服務系統整合完整花都區各高校資源，直接可點進入菜單查詢：圖書編號、書名、作者、出版社等。

（四）圖書資源更新效率較低、流動性差

圖書書籍更新效率低;館內圖書紙質質量較差、陳舊;或個別稀缺圖書僅存少，甚至破損卻未改用電子版等措施保護。對圖書館新書、書的版本改編、工具書及學習資料購進更換程度小;使用者（學生、老師等）不了解圖書更新情況，不能確定是否借閱。部分學校圖書館空間布局相對較小，使得圖書類書架不夠，導致有的書籍到了但沒能夠騰出空間擺上架。導致圖書館大部分書流通性不強，或流通中斷，損失賠償制度不完善。信息服務系統將圖書進行數字化且公示每月借閱排行榜，使讀者體驗多中借閱服務新形式，有效增強圖書利用率。

四、高校圖書館文化建設與信息服務改善策略

（一）高校圖書館微信閱讀平臺推廣

從當前情況看來，高校圖書館的圖書借閱機制等不夠健全，操作手段較為落后等問題導致圖書館的圖書無法及時更新升級，使圖書館服務效率低下滿足不了師生的需求。但隨著科技和網絡的高速發展，微信小程序等成為我們生活中的一大便利科技之一，如果能開發出一個聯合多個高校圖書館的小程序，便能使目前存在的問題得到改善，從而推廣微信閱讀平臺。

（二）個人信息安全問題改善方法

同樣是因為科技的進步，個人信息安全問題表面上越來越嚴重，實際上個人的信息安全在自身有留意的前提下越來越得到保障，手機解鎖需要密碼，登錄微信需要驗證碼，手機支付需要密碼或者指紋面容等，所以在現在的前提下，高校圖書館文化建設跟信息服務可以聯系到一起，可以一定程度上改善個人信息安全。

（三）加強各高校之間的協同合作

若要滿足讀者的需求，就必須要有方式創新，及時建立高校之間的交流，從而促進高校之間的資源共享，例如各高校之間的圖書資源共享，打破時間、空間上的限制，使圖書資源以更快的速度進入到有需求的用戶的賬號上。

五、高校圖書館文化建設與信息服務的意義[2]

（一）減少獲取圖書資料時間成本

用戶可以隨時用手機等移動端登錄信息服務系統查找獲取自己所需的資料，由于平臺圖書資源的整合完善，用戶不用特地抽身跑去圖書館查找書目信息、從百度去查找各個鏈接，節省了大量時間。傳統的圖書館借閱程序相對繁瑣，例如借書時需要持有相關證件到場借書并在規定時間內歸還，而統籌后的圖書資源，用戶可以通過線上程序下載需要的資源，從而突破時間和空間的限制。

（二）打破傳統閱讀限制增加可閱讀量

圖書資源的整合，讓用戶能在信息服務系統上夠獲取更多海量的書籍，不再局限于單一的圖書館，打破傳統的地域范圍限制，可以遍及各個全地區、全國的，未來甚至跨境外的圖書資源共享。同時那些因為過于珍貴、限量等其他原因不能被廣泛傳閱的圖書資源也能通過電子信息的方式滿足用戶的需求增加可閱讀量。

（三）資源共享，加強交流

若通過小程序或APP等作為依托，整合高校之間的圖書資源，建立一個人性化的圖書借閱平臺，便能從一些方面快速高效的實現資源的共享，突破一些限制使信息傳播得更快速，在信息服務的各個主體之間，也能很大程度上加強他們之間的交流，從而實現真正意義上的資源共享和信息交流。

六、結語

促進圖書館文化建設是圖書館發展的重要前提，圖書館的各種功能從一定層面上影響各高校的辦學情況。為了使圖書館更好地服務于圖書需求者，圖書館需要緊跟著社會發展的腳步，致力于信息服務建設從而提高高校圖書館的文化建設。

參考文獻：

[1]段連金，任大鵬;淺談高校圖書館文化建設與創新服務;佳木斯職業學院學報;2016年10期

[2]劉方山;高校圖書館文化建設與信息服務;2010年10月13日;來源：《科學教育前沿》2010年第8期供稿