從流量經營向平臺+應用轉型中國電信布局5G未來

劉晶

自今年6月份5G商用牌照發放以來，9月19日開幕的中國電信“天翼智能生態博覽會”是三大運營商中第一個開全產業鏈生態大會的運營商。記者和來自各方的上萬合作伙伴一樣，想了解中國電信對5G商業前景的分析、具體采取措施，以及生態伙伴在其中的新機會。在9月19日召開的高峰論壇上，中國電信董事長柯瑞文表示：“5G技術正式商用以后，最明顯的變化是在萬物智聯的時代，流量價值將步語音后塵，而‘平臺+應用將成為信息應用的主導。”

場景化將是5G特色

中國電信將終端細分為家庭類（2H）、消費類（2C）、行業應用類（2B），根據不同場景特點制定策略。

“平臺+應用”，應用圍繞著用戶，平臺圍繞著生態。柯瑞文強調中國電信要圍繞用戶進行一系列轉變，他說：“談到生態，目標和中心就是我們的客戶，所以網絡、內容、終端應用必須圍繞客戶，我們線上線下的渠道、地產和物業也應該圍繞著能向用戶提供綜合信息服務轉變。”

北京郵電大學教授呂廷杰認為，5G應用將以場景化解決方案出現。此次中國電信也將終端細分為家庭類（ 2H）、消費類（2C）、行業應用類（2B），根據不同場景的特點制定策略。

在智慧家庭方面，目前中國電信有大量生態合作伙伴都圍繞著這一場景在做工作，包括VIVO、OPPO、小米、中興、華為等，中國電信已經發布了智慧家庭的指引，以智能寬帶為基礎，搭建智家平臺，提供智能應用，最終形成智能、安全的智慧家庭。

中國電信市場部副總經理陸良軍在9月18日的“第十一次終端聯盟成員大會”上說，家庭信息化規模正在突破，天翼高清用戶已經達到1.29億戶，家庭云用戶4300萬戶，智能網關用戶8000萬戶。“未來需要統一家庭人口，統一產品體系，場景化交付，生態化合作。”陸良軍說。

在行業方面，中國電信計劃在智能制造、智慧園區、智慧醫療、智能港務等領域，著力打造100家5G標桿客戶、打造1000家以上的行業5G應用深度合作。

在行業信息化領域，中國電信一年間增長迅速，物聯網連接數去年6月為7400萬個，今年6月達到1.33億個，增長79.2%;IDC收入在2018年第一季度是117億元，2019年第一季度達到130億元，增長11%;云業務收入增長更快，2018年第一季度是26億元，到2019年第一季度收入達到50億元。

“我們在產業打造100個標桿，要做一個成一個，真正把5G的生態做起來。”柯瑞文強調，“用戶接入5G，是為了上云，享受云上的服務。從云的四層結構看，越往上走越靠近行業內容，中國電信也越不擅長，雖然在有些領域有一定特色，但與專精垂直行業的合作伙伴相比還有很多差距，所以要攜手共創。”

在終端方面，3G、4G時代，中國電信跟業界合作伙伴一起提出了全網通終端標準，深受歡迎，也形成了業界標準。柯瑞文表示，在5G時代，中國電信堅持全網通終端，堅持超級上行和WiFt6，堅持NSA和SA雙模全網通的標準，而且這一標準不限于手機，也不限于像CPF這樣的網絡終端，而是包括業務終端在內，比如AR/VR終端、分體眼鏡、游戲手柄等，更包括行業終端，特別是無人機模組、車聯網模組、智能工廠組件方面。“如果這些最基本的5G終端無法實現，行業應用和產業升級要面臨很大的困難，所以我們堅持全網通、全場景的智慧終端。”柯說。

對5G，消費者是青睞的。目前SG在消費者中的知曉率已經達到92.4%，更換為5G手機的意愿也很高，達到67.8%。用戶主要關心5G速度，但同時也關心流量價格、網絡信號更穩定、網絡覆蓋更廣。目前5G的應用場景仍需豐富，因為有33.2%的人表示目前的4G業務已經滿足使用需求。陸良軍說，今年5月份，移動用戶在多年增長后出現下降拐點，摸頂11.4億，因此SG手機終端主要是換機空間，2020年國內總出貨預計1.7億臺，中國電信有望占6000萬臺。他表示，在5G手機終端上，將與重點廠商合作，推動產業在2020年上半年上市2000元的5G手機，在語音服務上打造僅有百元的百萬臺純VOLTE手機。

渠道也將因之生變。“由于用戶的需求發生了變化，我們更多的要體現出智慧的體驗，讓用戶通過渠道能夠體驗到5G，體驗到數字化的生活。”柯瑞文說，“因此我們在3500家核心廳店里實現連鎖，在5000多家商業綜合體打造數字化5G娛樂中心，在4萬多家城市社區店打造智慧家庭體驗中心，在鄉鎮貼近基層、用戶的廳店里打造便民服務店3萬家以上，就是希望用戶的體驗更方便。”

云網融合和5G是今年重點

5G與NB-IoT、云計算、大數據、人工智能是相輔相成、相互融合的，與云網融合也是相互促進的。

5G網絡的建設和覆蓋水平關系到任何一項5G業務的應用體驗，但5G網絡的投資也是巨大的。9月9日，中國電信與中國聯通就SG基礎網絡，特別是接入和傳輸側的網絡，在共建共享方面達成了共識，形成了一致的意見。

柯瑞文說：“我們的網絡建設速度會更快，資源利用率會更高，但是服務質量不變。我們各自保持品牌的獨立性，把省下的費用用于業務創新和為用戶提供差異化服務。”

5G與4G網絡建設有一個明顯的不同，因為要承載更多應用場景，5G網絡的基礎能力不僅僅是連接。“實際上5G與NB -IoT、云計算、大數據、人工智能是相輔相成、相互促進、相互融合的過程，與基礎網、云網融合也是一個相互促進的過程。所以，今年中國電信的兩項重要工作就是云網融合和5G。”柯瑞文說。

在5G網絡建設上，中國電信再次申明，以SA技術為基礎，構建智能物聯網。同時共同推動NSA+SA 雙模終端產業成熟，支持雙卡實現4G和5G兩網協同，加速語音向VoLTE承載升級;加強人工智能、云計算、大數據等技術與網絡的融合，打造5G時代的智能物聯網。要重點圍繞典型應用場景。開展低頻網絡重耕、5G終端研究、毫米波終端前沿研究、5G家庭終端研究和SG行業終端研究。

終端+平臺+應用是5G運營新模式

在應用+平臺+終端的一體化運營模式中，5G將以應用為導向，以平臺為栽體、以終端為觸點，三者相協同。

中國電信移動終端運營中心總經理李華說，終端產業將從2C向2C/2H/2B全場景智能應用轉型，云網融合、AI賦能。“在5G技術條件下，場景驅動特征明顯，需要針對垂直領域的不同場景、不同服務對象，按需提供定制服務，需要加快建立新型智慧運營體系。”下一階段，將加快5G產業戰略布局、5G產品應用推廣，構建終端+應用+平臺的運營模式，加快面向個人、家庭、行業的信息化服務創新。

在5G終端下一步發展中，中國電信會加強低頻網絡重耕、5G終端研究、毫米波終端前沿研究、5G家庭終端研究和5G行業終端研究。

李華認為，未來的應用十平臺+終端的一體化運營模式中，5G將以應用為導向，以平臺為載體、以終端為觸點，三者協同來滿足用戶個性化、多樣化、可定制需求，平臺要支撐各類具體場景應用，終端層面要適應網絡需求，支撐應用并滿足用戶的良好體驗需求。首先依托資源糞（網絡、云資源池），統一制定應用和設備接口的標準、規范，建立通用開放能力平臺：其次逐步圍繞用戶需求，開發各類個性化業務應用。

“中國電信終端聯盟成員間也要加強互動，統一基礎平臺接口標準規范，推進基礎平臺集成數據資源共享;深入推進終端與平臺、應用的適配性，加速終端+平臺十應用的一體化運營模式建設。”李華說。

今年中國電信終端產業聯盟成員新增102家，成員總數達到736家。終端產品合作380款，泛終端占比達到76%;截至7月底，中國電信全網通手機自注冊量9588萬，行業占比超過40%。蜂窩類泛智能終端自注冊量132萬，同比增長161%;非蜂窩類泛智能終端CTEI激活424萬，同比增長超過200%。