企業績效考核優化的有效對策

齊曉蕾

摘要：在當前市場競爭十分激烈的環境下，越來越多的企業開始注重績效考核的實施與優化。對于企業來說，績效考核的有效實施，可以很好的檢驗企業內部工作人員的工作成果，并且還可以及時的了解內部工作人員的實際工作業績。績效考核的優化對企業的經營和發展具有十分重要的意義，然而在實際中，部分企業在實施績效考核的過程中依然存在著一些問題阻礙著績效考核重要作用的充分發揮。因此，企業應該積極的采取相應的措施解決這些問題，以此確保企業能夠在激烈的市場競爭中得以更好的生存和發展。筆者針對企業績效考核中存在的問題進行了探究與分析，并提出了企業績效考核優化的有效對策，希望有助于企業更加長遠的發展。

關鍵詞：企業;績效考核;優化對策

績效考核的實質是一項激勵政策，一旦企業績效考核中出現問題，將會對企業內部工作人員工作的積極性造成一定程度的影響。績效考核實施的主要目的是為了激勵企業內部工作人員更加積極主動的為企業創造更多的經濟價值。因此，企業應該對績效考核的有效實施引起足夠的重視，并以正確的態度看待其中存在的問題，同時積極的采取相應的措施加以解決，以此確?？冃Э己酥匾饔媚軌虻靡猿浞值陌l揮，從而促進企業的進一步發展。

一、企業績效考核中存在的問題

（一）未能夠全面的反映出企業的經營狀況

現階段，我國部分企業在制定績效考核制度的過程中，所反映的企業經營狀況并不夠全面。其主要原因在于，通常情況下，我國企業制定績效考核制度一般是為了激勵和限制內部工作人員的工作，在制定的過程中往往是以企業的經濟利益和工作人員經濟價值的創造為主要切入點，而忽視了企業在運營過程中所產生的部分經濟成本，在這樣的情況下獲得的績效考核結果通常較為單一，僅僅在經濟收益的單方面上反映了績效考核的重要效用，由此可見，績效考核所反映出的企業經營狀況并不全面，這將在一定程度上阻礙企業的進一步發展。

（二）績效考核指標的制定缺乏合理性

從現階段企業績效考核的實施情況來看，大部分企業績效考核指標的制定通常為七項，不僅包括工作人員的出勤和年資，同時還包括工作人員的工作能力、工作效率、綜合素質、團隊協作、學習能力五項指標，并且還在這些指標下設置了一些小的各項指標。然而這些指標的設置的目的一般較不明確，較為混亂和繁雜。例如：某企業的績效考核指標的設置同樣是這七項指標，但是部分指標的設置存在重疊和交叉的現象。除此之外，該公司各項績效考核指標的制定難以準確的、全方位的梳理出企業內部工作人員的實際工作中存在的不足之處，也無法為內部工作人員的后續工作做出有效的指導。由此可見，該企業績效考核指標的設置嚴重缺乏合理性。

（三）績效考核的方式缺乏多樣性

若想充分發揮績效考核的重要作用，就必須針對不同的崗位和不同的工作要求，設置不同的考核方式[1]。如果企業績效考核方式的設置較為單一，那么就極有可能對績效考核的結果造成一定的影響。例如：某企業在實施績效考核的過程中，雖然針對企業內部基層工作人員和管理階層設置了不同的績效考核方式和內容，但是并未能夠針對不同的部門、不同的崗位設置不同的績效考核標準和方法，大大降低了績效考核結果的科學性和合理性。與企業整體效益具有直接關系的業務部門工作人員的績效考核方式與標準與企業內部后勤工作人員的績效考核方式與標準完成相同，因此，該企業績效考核的效果較不理想。

二、企業績效考核優化的有效對策

（一）增強績效考核的效用，全面反映企業的實際經營狀況

企業在制定績效考核制度的過程中，應該從全方位的角度進行考慮與分析，不僅僅需要充分考慮企業的經濟收益，同時還應該充分考慮企業的成本費用支出[2]。在制定績效考核指標時，應該將有關成本管理內容的相應指標融入其中，以此充分發揮績效考核的重要作用，確保其能夠更加全面的反映企業的實際經營狀況。例如：某企業的財務管理工作人員，在編制預算的過程中，應該科學的、合理的選擇預算編制方法，以此提高預算編制的科學性和合理性，從而切實的達到成本控制的目的。同時，該企業的財務管理工作人員還特別注重各項風險的防控，包括決策方面的風險和企業內部工作人員勞動關系方面的風險。該企業的績效考核具有較強的效用，該企業在制定績效考核制度的過程中，充分結合了內部工作人員的主要特點以及個體的價值追求，因此，該企業的一直在持續穩步的發展。

（二）合理的制定績效考核指標

對于企業內部工作人員的工作目標來說，應該是其所在部門工作目標的詳細分解和細化，而部門工作目標則是企業戰略發展目標的分解和細化。因此，在制定績效考核指標的過程中，應該充分結合企業的實際發展情況和戰略目標。例如：某企業在制定績效考核指標的過程中，充分參考了其所處的市場環境和企業戰略目標，并深入的分析了影響企業順利發展的主要因素，對企業的主要工作中心進行了有效的梳理。并從不同的維度設置了不同的績效考核指標，如圖1。

對于企業來說，企業內部工作人員的是企業戰略目標實現的主要實施者，如果企業缺乏科學的、完善的發展戰略，那么企業內部整體工作人員便會失去工作方向。因此，企業在針對廣大工作人員進行績效考核時，應該結合企業的整體戰略發展目標和部門戰略目標進行細化和分解，考核指標的制定源于各部門的績效指標、內部工作人員的工作任務安排和崗位說明書[3]。以此有效的避免出現績效考核指標的制定出現交叉和重疊的現象，從而充分發揮其對工作人員后續工作指導和幫助的重要作用。

（三）采用多樣化的方式開展績效考核，合理設置考核周期

在企業傳統的績效考核模式中，通常是由企業內部人力資源管理部門對績效考核結果進行匯總，內部工作人員的績效考核通常是由其上級全權負責評分的方式進行[4]。并且，部分企業僅僅在年末分配年終獎金時對工作人員進行了績效考核。這不僅嚴重阻礙了績效考核重要作用的充分發揮，同時還在一定程度上阻礙了企業的進一步發展。因此，企業應該注重采用多樣化的方式開展績效考核，并合理的設置績效考核周期，以此充分發揮績效考核的重要作用，從而促進企業的進一步發展。例如：某企業為了確?？冃Э己私Y果的客觀性和公正性，采用了全方位、多層面的績效考核方式，有效的擴大了績效考核主體的覆蓋面。該企業在實施績效考核的過程中，除了展開了以往上級領導對下級的評分外，還組織基層工作人員對其直接上級和同事進行了評分，并且還組織內部整體工作人員進行了自我評價。在這樣多樣化的績效考核模式中，內部整體工作人員可以從不同的角度發現自身工作中存在的問題，并及時的進行改進和完善。除此之外，企業在設置績效考核周期時，應該結合考核對象工作的主要特征設置與之相匹配的績效考核周期。針對不同的績效考核指標來說，其所運用績效考核周期自然也有所不同。

結束語：

綜上所述，隨著市場經濟和企業的不斷發展，績效考核對于企業運營和管理的重要性越來越明顯。然而，實際中部分企業在實施績效考核的過程中還存在一些問題，這部分企業應該積極的采取相應的措施解決這些問題，以此充分發揮績效考核的重要作用，從而促使企業更加長遠的發展。

參考文獻：

[1]郝斐.中小企業績效考核與薪酬設計優化研究[J].合作經濟與科技，2018（23）：138-139.

[2]王金鑫，王禹，劉佳偉.中小企業績效考核方法存在問題及優化措施分析[J].西部皮革，2018，40（11）：87.

[3]武祎楠.基于人力資源成本管理的績效考核機制建設研究[J].管理觀察，2018（01）：43-44.

[4]趙靜峰.企業績效考核的實施和對管理工作的影響研究[J].現代經濟信息，2017（06）：135.