交通運輸企業運營成本控制與管理

田霞

摘要：交通運輸企業的經營目標是企業效益的最大化，但在當前市場競爭愈加激烈的背景下，企業效益受到多方面因素的影響，尤其是運營成本管控不到位，制約了企業效益的提升。基于此，交通運輸企業必須對運營成本的構成進行詳細分析，找出企業在運營成本管控方面存在的不足與問題，根據具體問題有針對性的找出合理的措施，為企業的穩定長遠發展提供保障。

關鍵詞：運營成本;管控;交通運輸企業;策略

一、交通運輸企業運營成本概述

（一）交通運輸企業的含義

交通運輸企業是指提供空間移動服務的企業，它以貨物、旅客運輸為主要業務，包含航空、陸路、海陸運輸等。由于交通運輸企業提供的服務特殊，其計量以實際貨物數量、客運量為標準，運營成本與經營收入的核算也以此為計量標準。

（二）運營成本的含義

運營成本是企業提供勞務或銷售商品的成本。交通運輸企業的運營成本就是指企業提供運輸服務的成本，運營成本計量以實際的客運量與貨運量為標準。交通運輸企業的運營受到時間與空間的限制較小，但是會受到氣候、地理、路況、單位之間的合作關系等多種因素的影響[1]。在實際運輸業務中，企業需要根據不同的運輸個體制定具體的運輸線路與策略，這就導致每一項運輸業務的成本是不同的。因此，企業應從成本管控角度出發，根據實際運輸費率、運輸價格，制定科學合理的運輸方案，以此控制運營成本。

二、交通運輸企業在運營成本控制與管理方面存在的問題

（一）運營成本管控意識不強

交通運輸企業的有些領導與管理者對運營成本管理認識不全面，將成本管理單純地理解為對成本進行控制，而沒有從戰略管理層面理解成本管理在企業長遠發展方面的重要作用，這導致企業的成本管控著眼于眼前利益，對企業的戰略發展不利[2]。同時，企業沒有將運營成本管控理念貫徹到企業文化中，企業的員工沒有認識到運營成本管控的重要性，導致運行成本管控流于形式。

（二）運營成本結構分析不到位

交通運輸企業在進行運營成本管控時，需要根據實際運營業務對成本的構成進行科學分析，將精細化成本管理的理念貫徹到運營成本管理中，從具體業務入手進行運營成本管控。但是，很多交通運輸企業沒有根據不同成本的構成詳細分析運營成本管控的具體措施，導致成本管控措施與實際情況不符。在成本結構分析中企業對可變成本的變動因素分析不全面，對成本管控中的潛在風險認識不到位，這些也導致企業的運營成本管控措施無法發揮有效作用。燃油價格的變動對交通運輸業的運營成本具有重大影響，以X快速汽車客運公司為例，其車型為33座大客車，票價為13.5元，月平均營業收入為57737元，總成本為51885元，如果上月燃油成本為12730元，當月燃油成本為14602元，利潤為5852元，從中可以看出燃油調價使單車燃油成本增加了1872元，燃油總成本上升了3.6%，這給公司的運營成本控制增加了很多困難，如果公司不進行票價調整，就可能處于虧損狀態。

（三）缺乏完整的運輸服務網絡

在互聯網不斷發展，信息化水平不斷提高的背景下，交通運輸企業需要積極利用先進技術，轉變傳統思維模式，建立運輸服務網絡，提高運營服務效率與質量，有效降低運營服務成本。目前，很多交通運輸企業的領導者還沒有及時轉變管理思想，缺乏使用新興技術的意識，沒有積極利用新興技術建立運輸服務網絡。同時，企業的信息化水平較低，信息管理系統建設不到位，也影響了信息溝通傳遞的效率，這也是阻礙運營成本管控水平提升的重要因素。

（四）預算管理不到位

預算管理與運營成本管控之間具有重要聯系，當前交通運輸企業對歷史數據缺乏有效分析，無法根據歷史數據與內外部環境預測運營成本變動趨勢，也無法確定預算管理目標，導致預算管理工作無法順利開展，運營成本管控也無法在預算管理的過程中實現。同時，預算管理方案在實際執行中與運營業務之間聯系不足，工作人員沒有將預算執行與運營成本管控結合在一起，導致運營成本管控措施無法落實到位。

三、交通運輸企業強化運營成本控制與管理的有效策略

（一）增強運營成本管控意識

交通運輸企業必須積極引進先進的管理理念，將運營成本管控上升到戰略地位，從企業戰略全局出發，部署規劃成本管理工作。在市場經濟競爭不斷加劇的背景下，企業的領導者應該增強競爭意識，正確認識戰略成本管理在增強企業競爭力方面的重要作用，從企業運營出發，提升運營成本管控意識[3]。同時，企業應該加大宣傳教育，使全體員工對運營成本管控有一個更加全面的認識，增強全體員工的成本管控意識，將運營成本管控貫徹到企業運營管理中的各項具體業務與所有環節中。只有全體員工的運營成本管控意識不斷增強，企業的運營成本管控方案才能在實際工作中得到落實。此外，企業各部門也應該加強合作，通過高效的信息溝通交流，了解具體業務過程中的運營成本信息，以方便部門之間通過強化協作，進一步強化運營成本管控。需要注意的是運營成本管控不僅與企業的發展戰略密切相關，也是一項持續的管理工作，需要企業員工從戰略全局出發，持之以恒地加強運營成本管控。

（二）優化運營成本結構

在運營成本管控中，交通運輸企業需要企業的實際情況出發，詳細分析運營成本構成，在此基礎上，進一步采取合理措施，優化運營成本結構。交通運輸企業的成本構成主要包括運輸工具維護與燃料費用、人工薪酬、運輸外包等。其中運輸工具的采購與維護成本變動不大，貨運量與客運量對這類成本的影響也不大，而燃料、人員、貨物裝卸、道路過橋等費用會隨著貨運量與客運量的變化而變化。同時，交通運輸企業的經營業務風險較大，一旦貨物損毀、丟失，都會給企業帶來損失，如果發生交通事故，企業面臨的損失會更大。為了有效減少高風險的業務運營為企業帶來的損失，企業需要為貨物與旅客購買保險，以貨幣形式落實責任成本，將責任成本以交通運輸成本計入可變成本中。除了可變成本外，固定成本也是交通運輸企業的主要成本，企業需要對這兩方面的成本進行科學預測，制定成本管控目標與方案，加強各具體業務環節的成本管控，對具體環節加大監督力度，根據環境的變化，及時調整成本管控方案，降低成本管控風險。

（三）構建運輸服務網絡

交通運輸工具各有優勢與局限，要想加強運營成本管控，交通運輸企業需要合理規劃運營方案，實現各種工具之間的優勢互補，將運營成本降到最低。互聯網、高科技與信息技術的發展為交通運輸企業構建運輸服務網絡提供了有利條件，企業可以積極利用互聯網與信息技術，建立信息化辦公系統，加強各部門之間的信息溝通與傳遞，為交通運輸工具的運營規劃提供信息支持。同時，交通運輸企業還需要共同努力，積極推進城鄉一體化建設，使運輸服務網絡更加全面優化。這樣可以為交通運營業務進行合理規劃提供支持，可以通過科學有效的規劃，進行運營成本管控。

（四）強化成本預算管理

交通運輸企業加強成本預算管理需要首先運用科學的方法，對歷史數據進行詳細分析，了解運營成本的變動趨勢，以此預測未來的運營成本變動情況，并編制科學合理的成本預算方案。通過編制成本預算方案，交通運輸企業可以對市場變化方向進行預測，從不同角度分析成本構成參數，以此確定科學合理的成本管控措施。在制定了科學的成本預算方案后，企業各部門需要根據預算目標進一步細化各項具體成本預算，逐級分解細化預算管理目標，將預算管理細化到每一個員工的實際工作中，方便員工從實際工作出發，加強預算執行力度，確保預算管理方案落實到位。在成本預算執行過程中，企業還應該加強監督考核，及時發現并解決成本預算管理中存在的問題，調整優化成本預算方案，不斷提升成本預算管理水平。

四、結束語

交通運輸企業的領導者與管理層積極轉變傳統管理理念，引進先進管理思想，將運營成本管控提升到戰略層面，從企業發展戰略出發，增強運營成本管控意識，積極利用互聯網與信息技術，構建運輸服務網絡，分析運營成本結構，將預算管理與運營成本管控結合在一起，從實際情況出發出發，在具體工作環節落實運營成本管控措施，有效降低企業的運營成本，推動企業實現可持續發展目標。

參考文獻：

[1]陳謙.交通運輸企業運營成本控制與管理[J].中國科技投資， 2017（8）.

[2]秦靜.戰略成本管理的基本方法及其在交通運輸企業的應用對策[J].知識經濟，2018，No.470（15）：105+107.

[3]孫斌.企業運營成本管理與風險控制的探討[J].財會學習，2018， 205（31）：121-122.