醫(yī)院人事檔案信息管理應(yīng)用研究

文/菏澤市立醫(yī)院 郭旭

一、醫(yī)院人事檔案管理涉及的基本內(nèi)容

人事檔案是人事管理的基本內(nèi)容與開展人力資源管理的有效手段，在現(xiàn)代醫(yī)院人事管理中得到廣泛應(yīng)用。通常而言，醫(yī)院人事管理具體包括每個醫(yī)護(hù)工作人員的個人基本信息（年齡、婚姻狀況等）、學(xué)歷情況、從業(yè)經(jīng)歷、職稱情況、政審及違法違紀(jì)材料、獲取情況等多個內(nèi)容。通過人事檔案可以對醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作人員的基本情況有初步了解，通過對這些信息的有效管理及科學(xué)分析能夠為醫(yī)院人力資源管理決策提供基本支持。

二、醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題

（一）基本條件不足。顯而易見，醫(yī)院人事檔案管理工作的專業(yè)性較強，同時具備一定的機(jī)密性。所以指派專業(yè)人員管理人事檔案。然而目前看來，大多數(shù)醫(yī)院人力資源管理人員管理人事檔案的過程中，由于受到各種因素的干擾，導(dǎo)致工作不認(rèn)真，醫(yī)院沒有重視人事檔案管理工作，因此并未按照要求配備必要的硬件設(shè)施，導(dǎo)致人事檔案信息管理工作難以順利開展，基礎(chǔ)條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)標(biāo)。面對這種情況，人事檔案管理工作人員的工作效率較低，不利于人力資源管理工作的順利開展。

（二）復(fù)雜性較大。醫(yī)院每年都會加入新員工，這些員工既包括編制員工，又包括非編制員工，這些員工的人事檔案全部交由檔案管理人員，檔案管理人員根據(jù)相應(yīng)要求，將這些人事檔案交予人才交流中心保管。目前，大多數(shù)醫(yī)院開展人力資源管理工作的過程中，一些工作人員能夠有效處理復(fù)雜的人事檔案信息，然而不能根據(jù)相應(yīng)要求制定管理細(xì)則。導(dǎo)致醫(yī)院人事檔案管理工作質(zhì)量較低。這就要求人力資源管理部門針對性地采取有效方法，提高人事檔案管理工作的質(zhì)量和工作效率。

（三）相關(guān)專業(yè)人員的素質(zhì)不高。醫(yī)院的高層領(lǐng)導(dǎo)并未意識到人力資源管理人員素質(zhì)將直接影響到人力資源管理工作質(zhì)量，所以人力資源管理人員的專業(yè)素質(zhì)較低，他們自身并不重視自己所從事的人事檔案管理工作，工作的過程中明顯缺乏責(zé)任心。因此，醫(yī)院人事檔案管理工作質(zhì)量較低，人事檔案時常出現(xiàn)各種各樣的問題也不足為奇。除此之外，醫(yī)院并未對人力資源管理人員開展專業(yè)的培訓(xùn)，人力資源管理人員自身水平停滯不前，已經(jīng)不能達(dá)到現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的要求。

三、人事檔案信息對醫(yī)院人力資源管理的影響

（一）為決策者提供依據(jù)。人事檔案信息可以為醫(yī)院的高層領(lǐng)導(dǎo)制定重要決策提供相關(guān)依據(jù)和重要參照，促進(jìn)醫(yī)院進(jìn)一步培養(yǎng)高素質(zhì)的人才隊伍，提高人力資源管理效率。此外，人事檔案信息涵蓋了多個方面內(nèi)容，例如學(xué)歷、專業(yè)、思想道德品質(zhì)等。在了解這些詳細(xì)的信息之后，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合職工個人特點來分配工作，使崗位與人員得到較高的匹配度。全面提升醫(yī)院整體的工作效率，推動醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。

（二）利于職稱評定。人事檔案信息是醫(yī)院在開展人才職稱評定工作時的主要參照。醫(yī)院開展人力資源管理工作中，結(jié)合相關(guān)規(guī)定詳細(xì)記錄每位職工的個人信息，具體涵蓋多方面情況。管理人員能夠通過查找職工個人信息為職稱評定尋找重要的依據(jù)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合這些依據(jù)決定是否給予職工更高的職稱，促進(jìn)職工個人職業(yè)生涯快速發(fā)展。

（三）利于管理制度更加完善。醫(yī)院開展人力資源管理工作時，切實利用職工個人人事檔案，能夠幫助管理人員制定符合醫(yī)院特點的人力資源管理制度。

制定人力資源管理制度，有助于人力資源管理人員開展實際工作更加規(guī)范，密切關(guān)注醫(yī)院自身發(fā)展?fàn)顩r，不斷改進(jìn)人力資源管理制度，使人力資源管理制度更加適合醫(yī)院的發(fā)展變化。應(yīng)用合適的人力資源管理制度，一方面可以促進(jìn)醫(yī)院快速健康發(fā)展，另一方面也實現(xiàn)了醫(yī)院人力資源管理工作更加貼合實際。

在開展人力資源管理活動中，充分結(jié)合職工人事檔案信息，不僅提高了人力資源管理工作效率，產(chǎn)生較好的管理質(zhì)量，而且能夠進(jìn)一步完善醫(yī)院人才管理體系。因此，人事檔案信息與醫(yī)院人力資源管理工作有較大的關(guān)聯(lián)性，應(yīng)充分利用好人事檔案信息發(fā)揮出核心作用，并且醫(yī)院的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視人事檔案管理工作，為人事檔案管理崗位配備高素質(zhì)人才。

四、結(jié)束語

總的看來，制定符合醫(yī)院特點的人力資源管理相應(yīng)制度，并且在日常人力資源管理工作中全面落實這些制度，可以針對性地處置好人事檔案信息中存在的某些問題，全面推進(jìn)醫(yī)院的健康、快速發(fā)展。