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知識經濟視角下圖書館管理創新途徑

2019-11-24 14:11:21黑龍江工程學院圖書館劉麗萍
辦公室業務 2019年17期
關鍵詞:圖書館服務管理

文/黑龍江工程學院圖書館 劉麗萍

當前社會發展是以知識型經濟為基礎的。知識經濟的發展帶動了社會各個領域的發展,知識經濟就是以現代化科學技術為核心,在知識轉化、信息生產、使用及消費的基礎上進行的,而人類社會需要面對的是知識經濟時代的全新挑戰,再加上知識在流動的過程中也會出現很多新的內容,從某種意義上來說,知識經濟的靈魂就是創新。圖書館作為當前社會發展中的主要知識共享平臺,其管理組織形式的穩定性會直接影響讀者的最終體驗。基于此,圖書館在管理的過程中要緊緊依托知識經濟,從技術層面和非技術層面進行創新工作。圖書館管理技術上的創新主要集中在管理手段上,研究人員利用互聯網技術,創造數字閱讀環境。提升讀者的讀書體驗。而圖書館非技術上的創新主要體現在圖書館管理機制和服務上的創新。

一、圖書館管理創新途徑

(一)技術創新。1.提升基礎能力。圖書館的基本職能是為讀者提供更多的書籍、資料,而數字化時代的道路,圖書館文獻服務的范疇也在不斷增加。人們也越來越喜歡運用數字化的閱讀方式來提升自己的綜合素質。在這樣的大環境下,圖書館管理的對象除了紙質的文獻以外,還要充分運用多媒體資源,運用多元化的方式來記錄文獻內容,發表資料信息。進而方便讀者查詢和使用。2.專業能力發展。圖書館除了要提升多元化的文獻復合整理能力以外,還要為不同群體的不同需求者提供必備的文獻資料。在知識型社會的發展中,社會的復雜性要遠遠超出預想,而隨著互聯網時代的道路,信息數量的急劇增加,使得讀者在面對龐大的文獻資源時,不知如何操作,也沒有及時獲得自己所需的資料。而讀者在選擇信息的時候,也會因沒有正確掌握方法而浪費了大量的時間和精力。不僅沒有獲得自己想要的資料文獻,而且還增加了社會成本。基于此,圖書館要保證在多元載體的文獻資源環境中,始終以讀者的實際需求為目標,全面提升圖書館準確選擇、獲取文獻的專業能力。

(二)非技術創新。1.建立激勵機制。激勵機制的建立可以極大提升圖書館工作人員的工作積極性。所謂激勵就是指激發圖書館管理人員的創造性思維,讓圖書館管理人員能夠更好地為圖書館管理工作盡職盡責。但是需要注意的是,激勵措施只能作為一項引導的方式,并不能盲目進行。要遵循相關的激勵原則。一個科學的激勵機制是要依照客觀目標以及規范化的流程來進行操作,確保整個激勵措施的系統化、規范化、制度化。如果在圖書館管理中可以完善激勵制度,調動員工的工作積極性的話,那么圖書館管理才能夠更好地為讀者提供服務。2.積極拓展圖書館的人力資源。圖書館作為信息資源的集散地,在知識經濟時代,讀者的視野也會隨著網絡的發展而不斷進步,對文化的需求也不斷增加。這對于圖書館的管理服務來說也是一項非常嚴峻的考驗。這其中,圖書館工作人員的信息素質要求就是一項硬性指標。所以要對圖書館人員的培訓工作引起足夠重視。而圖書館在完善人力資源這一環節,還需要根據圖書館的發展目標來制定可行性的人才培養計劃。幫助工作人員規劃自己的職業道路。充分發揮每位工作人員的作用和價值。激發工作人員的內在潛能。除此之外,圖書館還要在原有規章制度的基礎上,充分協調圖書館組織目標和圖書館管理人員個人目標之間的關系,積極拓展圖書館人力資源。培養圖書館管理人員的自主管理意識,進而更好地為讀者提供服務。

二、圖書館管理服務創新

知識經濟視角下的圖書館除了為讀者提供有序豐富的信息資源以外,還可以針對讀者的相關需求,與讀者展開各種服務活動,從而實現館員與讀者之前的溝通和交流。比如說,圖書館可以定期開展讀者交流會活動。在條件允許的情況下,邀請名人、專家、學者來進行知識講座。實現與讀者互動的目的。這樣一來,還可以及時回答讀者在閱讀過程中發現的問題,讀者對圖書館當前的服務工作還有哪些意見和建議。這樣也能夠更好地根據讀者的相關意見改建圖書館,滿足讀者需求,提高圖書館的整體服務質量。

三、結語

知識經濟時代知識的增長速度非常快。而網絡在社會各個領域的使用也增加了知識流通的速度。在網絡大環境的沖擊下,圖書館管理要不斷推進技術和非技術創新,本文主要是從創新這一角度入手,對圖書館管理的創新途徑進行了詳細的闡述,圖書館要想在以網絡為發展主體的社會上立足,就一定要不斷創新自身的管理途徑,更好地為讀者提供多元化的優質服務。

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