醫院文化建設中檔案管理作用初探

文/臨沂市中醫醫院 孫欣

隨著國家醫療衛生行業機制改革進程的不斷加快，中醫院的市場競爭日漸激烈，對此，醫院進一步強化基礎管理工作，改善內環境、增強內動力。而檔案管理是醫院發展最為直接、最為全面、最為系統的歷史記載，它不僅是信息資源，更屬于醫院的文化財富，在高效推進醫院文化建設的過程中，必須做好內部的檔案管理，使醫院的文化底蘊得到體現。

一、檔案管理與醫院文化建設的關聯

（一）檔案管理升華醫院文化建設內涵。醫院的檔案管理主要包括醫院的人文事跡、歷史沿革、診療特色以及醫護信息等內容，在不同的發展時期，檔案的內容也隨之變化，體現了與醫院發展、醫療衛生事業發展相同步的原則。中醫院的檔案管理對文化傳播起到了積極的助推作用。一方面，醫院文化建設的管理人員需要對檔案資源進行持續的整理與精準開發，檔案的文化資源進一步得到充實和完善，另一方面，醫院檔案通過記錄醫護人員的人物事跡以及專業技能使檔案資料的人文價值得到充分體現。檔案對醫院的發展史以及相關大事記進行了詳細記載，通過查閱檔案可以快速了解醫院的發展歷程，而發展的過程就是文化孕育的過程，因此，中醫院的各級領導應重視檔案管理工作，并不斷對檔案文化價值與內涵進行深度挖掘。

（二）檔案管理在醫院文化教育中發揮的主導作用。文化教育是醫院文化建設工作的重中之中，對管理人員以及醫護人員的教育疏導，有助于提升醫院的整體形象，使醫學文化發揚光大。此外，醫院的文化教育工作主要是針對內部的一些先進人物事跡進行有效宣傳，在醫院內部傳播正能量，指導醫護人員樹立正確的文化價值觀，秉承治病救人的宗旨，規范個人行為。而這些事跡以及文化內容都將載入醫院檔案之中，并作為正向價值傳播的載體，隨時為廣大醫護人員提供精神支持。

（三）檔案管理與文化傳承的關聯。醫院的文化建設不是空中樓閣，它雖然以無形的方式的存在，卻極大規范了醫護人員的有形行為，在文化建設過程中，離不開醫院外部與內部環境的共同作用。中醫院在吸納中國優良歷史傳統的同時，也適時的進行創新，而檔案內容不斷得到充實，使這些優秀的文化事跡得到有效傳承。

二、檔案管理在文化建設中發揮的重要作用

（一）夯實醫護人員的思想政治根基。醫院的思想政治工作是指導醫護人員樹立正確的個人價值觀，通過這一途徑指引醫護人員積極主動投入實際工作當中。而思想政治工作需要有正確思想的統領以及醫院內部優秀人物事跡的鼓舞和帶動，使之全心全意為患者解憂。而醫院的檔案就包含這方面的內容，其中醫院的各項成果功績、醫生的醫德史等正向價值觀的內容都在檔案中得到切實體現。醫院的檔案管理不僅可以促進醫院的宣傳工作，同時也使醫護人員樹立了崗位責任心，增強了團隊凝聚力，創設了良好的醫院工作環境。

（二）醫德、醫風與檔案管理的必然聯系。醫德、醫風是衡量一個醫院醫療水平與發展水平的重要指標，它主要體現為醫院的文化內涵、醫護人員的價值觀、道德觀，在醫德建設中，醫護人員應始終堅持以患者為中心，使醫院實現健康、快速發展，并樹立良好的社會及行業口碑。而醫院的檔案當中囊括了諸多優秀的文化資源，通過檔案資料開展醫德、醫風建設是進一步完善醫院文化的重要體現，運用檔案中的文化精髓，提倡以患者為本的服務理念，在醫院的各項工作中體現高尚的醫德與良好的醫風是醫院管理工作的核心內容。

（三）人文精神的落實與醫院的檔案建設息息相關。人文精神是中醫院的立院之本，是對患者的尊重與愛護。醫院的文化建設需要對醫護人員進行“以患者為本”的理念灌輸，使醫護人員給予患者最大程度的人文關懷，而這些內容都包含在醫院檔案當中，它涵蓋了詳盡的數據與人文信息，醫院應充分利用這一資源，深入挖掘醫護人員的信念、道德品質、期望與理想，以有效推進醫院的基礎管理工作進程。醫院檔案包含了人文關懷以及人文倫理思想，它強調以患者為主體，以醫學的人文精神為組織構架，使醫護人員的責任與仁愛之心得到充分落實。

（四）依托檔案管理加強醫院軟實力建設。醫院檔案的形成過程漫長而久遠，它需要一個循序漸進的累積過程，在醫院不斷發展前行過程中，每一個階段的成長歷程都將載入檔案中，使其逐漸形成了醫院發展的文化與靈魂軟實力。檔案資料中蘊含的文化軟實力也是推動中醫院文化建設的核心，它能夠持續影響醫院的健康穩定發展，使醫院的綜合競爭力得到有效提升。醫院的文化精髓在醫院文化建設中慢慢形成和完善，而這種核心價值觀與服務理念都融入到醫院的檔案之中，成為醫院賴以生存與發展的精神支柱。因此，醫院的各級領導以及醫護人員應高度重視檔案管理工作，將檔案視為寶貴的精神財產，正確認知醫院的文化建設與檔案管理的必然聯系，運用醫院檔案中的文化資源，使醫院內部的軟實力建設切實得到提升。

三、結束語

隨著社會的不斷進步和發展，醫療衛生事業也迎來了黃金發展期。在醫院的發展進程中，內強管理、外樹形象已成為醫院響亮的口號，因此，夯實管理根基，加強檔案管理是醫院發展前行的源動力，相信，在不遠的將來，醫院的檔案管理必將步入規范化、現代化發展軌道。