摘要:互聯(lián)網(wǎng)、云計算等先進科學技術(shù)的發(fā)展使得圖書館智能感知讀者的需求成為可能,因此,智慧圖書館成為當下圖書館新的發(fā)展趨勢和理念。就目前圖書館的發(fā)展情況來看,圖書館停留在一味地追求“科技至上”上面,而沒有從根源探求“智慧”二字的含義。本文從我國目前智慧圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),力求探索出一條建設(shè)真正“智慧圖書館”的新路徑。
關(guān)鍵詞:智慧 圖書館 發(fā)展 現(xiàn)狀 趨勢
隨著互聯(lián)網(wǎng)和各種先進科學技術(shù)的迅猛發(fā)展,我國的圖書館服務(wù)逐漸從傳統(tǒng)的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰x者為中心的服務(wù)模式。智慧圖書館實現(xiàn)了人、物、信息的充分流動,為用戶帶來了更加流暢的體驗,并實現(xiàn)了館藏文獻的數(shù)字化,為各種圖書寶藏的珍藏和流傳奠定了良好的基礎(chǔ)。然而,現(xiàn)階段我們國家并沒有完全實現(xiàn)智慧圖書館的建設(shè),因此,我們應(yīng)當在新的階段致力于研究如何實現(xiàn)真正的“智慧圖書館”管理模式。
一、智慧圖書館的概念和特征
(一)智慧圖書館的概念。關(guān)于智慧圖書館的概念,目前還沒有一個統(tǒng)一的定論,但是從技術(shù)層面來說,智慧圖書館是以互聯(lián)網(wǎng)等通信網(wǎng)絡(luò)為技術(shù)手段的,通過智能化的方式把圖書館的各個環(huán)節(jié)和服務(wù)方式連接起來,讓其各個模塊能夠統(tǒng)一協(xié)作,從而實現(xiàn)智能化服務(wù)這一新的圖書館發(fā)展模式。從本質(zhì)上來看,智慧圖書館充分利用先進的科學技術(shù)和人的智慧,使圖書館的各要素聯(lián)通,以實現(xiàn)圖書館效益最大化的一種管理模式。總體而言,智慧圖書館是以互聯(lián)網(wǎng)等先進科學技術(shù)為基礎(chǔ),為了實現(xiàn)圖書館的智能化服務(wù)而充分發(fā)揮人的智慧的一種新型圖書館。
(二)智慧圖書館的特征。智慧圖書館是在數(shù)字圖書館的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,因此,它具有以下幾個基本特征。
首先是綠色節(jié)能。智慧圖書館在硬件設(shè)施的建設(shè)方面應(yīng)當把“綠色環(huán)保”作為出發(fā)點,以實現(xiàn)智慧圖書館建設(shè)的節(jié)能低碳目標。
其次是便利高效。智慧圖書館實現(xiàn)了人和物以及信息的全面聯(lián)通,讓讀者可以隨時隨地享用圖書資源,最根本的就是圍繞“便利高效”四個字。
再次是全面感知。智慧圖書館可以通過一系列科技手段把圖書館的各種硬件設(shè)施和軟件資源相互連通,覆蓋所有角落。因此,讀者可以全方位無死角地獲取圖書館的所有資源。
最后是立體互聯(lián)。智慧圖書館的資源聯(lián)通是立體的,以期更加全面地覆蓋信息資源,為讀者提供更全面的服務(wù)。
二、智慧圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)服務(wù)效率有待提高。傳統(tǒng)服務(wù)模式的影響仍然存在,許多讀者由于年紀偏大或偏小等原因無法實現(xiàn)自助操作,還需要館員協(xié)助。因此,無形之中降低了服務(wù)效率,在平時的圖書盤點和上架工作中也會出現(xiàn)書籍混亂、拖慢工作節(jié)拍的現(xiàn)象。
(二)服務(wù)方式比較被動。傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式比較封閉,被動,都是讀者提出需求,圖書館才給予相應(yīng)的服務(wù),很少有主動服務(wù)或者跟進服務(wù),而且,服務(wù)地點一般都是在館內(nèi),不能實現(xiàn)靈活的工作方式。
(三)服務(wù)對象局限化。由于圖書館所處位置還有服務(wù)模式的局限,圖書館服務(wù)的人群并不能無線擴大,而是局限于鄰近地區(qū)。
(四)服務(wù)內(nèi)容較為單薄。在我國目前的圖書館服務(wù)模式中仍然存在服務(wù)方式單一、主動性不強、服務(wù)資源不豐富等局限性。
三、智慧圖書館的發(fā)展趨勢
(一)“自助服務(wù)”建設(shè)。智慧圖書館離不開自助服務(wù),我們已經(jīng)在自助服務(wù)的道路上進行了一些探索和實踐,在以后的智慧圖書館建設(shè)道路上,應(yīng)該繼續(xù)在“自助”兩個字上深入研究和實踐。
(二)信息主動推送服務(wù)。圖書館的服務(wù)模式不應(yīng)該是被動的,而應(yīng)該做到主動為讀者提供信息推送和服務(wù),做到主動服務(wù),第一時間服務(wù)。
(三)智慧課堂與移動學習。智慧圖書館還應(yīng)該走到課堂上,為學生以及各種年齡階段的學習者提供最新鮮的資訊,讓學習者第一時間接收到最新的知識,不再學習陳舊的科學文化知識。
(四)信息服務(wù)私人訂制。為讀者提供良好的閱讀體驗是我們的唯一目標,面對讀者多樣化和不同層次的閱讀需求,應(yīng)該適時推出私人訂制的信息服務(wù),以實現(xiàn)量身定制。
四、結(jié)語
智慧圖書館是在數(shù)字圖書館基礎(chǔ)上發(fā)展的一種全新模式,目前,關(guān)于其發(fā)展的理論還處于起始階段。但是,這無疑是圖書館發(fā)展的新趨勢,智慧圖書館發(fā)展的目標是更好地為讀者服務(wù),實現(xiàn)信息真正流通。因此,提高智慧圖書館的工作效率和社會效益是其不變的工作目標。
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(作者簡介:吳瑞珍,女,本科,赤峰市圖書館,副研究館員,研究方向:圖書館學)(責任編輯 劉月嬌)