基于校企合作的電子商務專業人才培養模式分析

張睿

【摘要】校企合作致力于尋求學校、企業和學生間的利益平衡點，最終達到合作共贏的效果。電子商務專業對學生的工作經驗和崗位實踐能力要求很高，傳統以理論為主的教學模式已難以順應時代發展的要求，因此可以尋求校企合作這一契機來強化學生對知識的應用能力和創新能力，徹底解決學生就業難的問題。

【關鍵詞】校企合作;電子商務;人才培養

一、引言

互聯網的興起給電子商務的發展提供了可能性，特別是隨著物流、電商平臺及售后服務的建立，電子商務得到了突飛猛進的發展，并且成為當下較為熱門的行業[1]。據第43次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》統計，截至2018年12月，我國網民規模達8.29億，全年新增網民5653萬，互聯網普及率為59.6%，較2017年底提升3.8個百分點。加上第三方支付平臺的建立，讓網絡辦公、網購和手機支付成為當下司空見慣的事情。而電子商務的高速發展勢必會提高對人才數量和質量方面的要求。基于此，各高校紛紛開設了電子商務專業，以期為電商企業培養出眾多優秀的人才。

二、電子商務專業人才培養的現狀

從行業發展前景以及企業對人才的實際需求來看，理論上來說，高校培養出來的電子商務專業學生應該具備很強的就業優勢，但現實情況恰恰相反。筆者調查發現，電商企業存在很大的人才缺口，這是毋庸置疑的事實，但高校所培養出來的應屆生難以直接步入工作崗位，究其原因還在于學生與企業的實際需求相去甚遠。這就出現了一方面是電商企業難以招收到合適的人才，另一方面是電子商務專業學生就業難的尷尬情景[2]。

三、電子商務專業開展校企合作的必要性

高校開展電子商務專業的初衷在于為該行業的發展培養出更多的實踐型和應用型人才，但在實際的專業課程開展中，容易出現教學內容不合理，人才培養定位模糊，崗位實踐缺位等問題，極大程度地制約到了電子商務專業的開展成效，不利于提高學生的綜合素質和就業競爭力。因此，在電子商務專業教學中引入校企合作的人才培養模式，試圖強化學生崗位實踐的環節，具有非常重要的現實意義。對學生而言，校企合作可以給學生提供穩定的實踐崗位，讓學生在真實的就業環境中做到理論知識和實踐能力相互融合，通過實習這一環節后，則可順利步入工作崗位，解決了學生未來發展的后顧之憂。對學校而言，校企合作給電子商務專業教學帶來了新的目標和動力，其一方面可以根據企業的信息反饋來隨時調整教學內容，讓人才培養方案更加貼近企業的實際需求;另一方面可以實現對傳統教學模式中實踐環節的彌補，大大減少了自主構建校內實訓基地的成本投入和諸多弊端。對企業而言，校企合作無疑降低了人才招聘、人才培養環節中的風險，讓高校可以根據自身的實際需求來制訂人才培養方案，為企業節省了不少的時間和成本。所以，電子商務專業開展校企合作的人才培養模式，無疑達到了一舉多得的目的。

四、基于校企合作的電子商務專業人才培養模式

諸多高校正是深刻意識到了傳統教學模式的問題及校企合作人才培養的大勢所趨，所以對校企合作的模式進行了探索和實踐，以促進該模式的持續穩定發展。筆者通過調查研究發現，當前電子商務專業的校企合作模式主要分為以下四類[3]。

（一）“訂單式”人才培養模式

所謂“訂單式”人才培養，即高校和企業間形成“產銷”合作的關系，企業為高校提供崗位需求量和用人標準，學校則負責為企業培養合格的人才。該合作模式主要是通過訂單的形式來下達，其關鍵在于如何量化企業的人才需求量和具體要求，在校企雙方達成共識后，需將這些細節和指標納入協議中，然后明確雙方的權責利，確保人才培養措施可以落到實處。具體而言，企業需要將對人才的實際需求及時反饋給學校，而學校則根據企業的要求來調整教學內容和教學方式，并且通過雙方的優勢資源來實現學生專業知識和崗位實踐能力的共同提升。待學生通過這一系列的培養措施后，將其直接輸送到訂單企業，從而直接省去了學生擇業和企業招聘中間的諸多環節，達到人才定向培養和定向輸送的效果。

（二）“3+1”人才培養模式

近些年來，高校“重理論、輕實踐”的傾向較為明顯，造成了高校和企業間的供求矛盾。比如高校所培養出來的人才與企業實際需求不符，特別是電子商務專業，其要求學生有很強的崗位實踐能力，因此“3+1”人才培養模式得以出現。該模式主要是將專業教學分為2個階段：“3”即3年的公共課程和專業課程教學時間，期間學生主要完成基礎課程和專業知識的學習;“1”即1年的崗位實習實訓時間，期間學生主要完成從專業知識向實踐能力的轉化。由此可見，“3+1”人才培養模式有效彌補了學生實踐能力和工作經驗欠缺的短板，讓學生可以有足夠的時間來滿足企業的實際需求，最終實現同工作崗位的對接。具體而言，該模式重在對“1”這個階段的把握，用以調整教學內容和教學方法的滯后性，達到提高學生職業素養的目的。

（三）共建實訓基地人才培養模式

高校創辦實訓基地由來已久，用以解決專業教師缺乏崗位經驗、學生動手能力弱的問題，其初衷雖好，但在落實環節，諸多高校發現創辦實訓基地需要投入大量的人力、物力和財力，投入量遠遠超出了預期。而如果讓企業獨資創辦實訓基地，高校則難以把握其中的風險，并且所需資源也是一般企業難以承受的，因此共建實訓基地人才培養模式得以出臺。顧名思義，該模式就是由學校和企業共同出資創辦實訓基地，比如高校提供實訓場地和師資，企業提供儀器設備和指導人員等，通過雙方間優勢資源的共享，來為學生提供真實的崗位環節。共建的實訓基地作為學校和企業的對接平臺，給學生的畢業、就業提供了過渡期，便于在理論教學中間融入崗位實踐教學，真正做到了“專業入產業”的人才培養效果。

（四）現代學徒制人才培養模式

自2015年教育部公布了首批現代學徒制試點單位的名單以來，各高校先后開展了校企聯合招生、聯合培養的現代學徒制人才培養模式，其致力于校企深化合作和產學研的一體化發展，這為電子商務人才培養提出了全新的課題。現代學徒制即教師、師傅聯合傳授知識和方法的一種模式，所以學生具備了“學生和徒弟”的雙重身份，除了正常的校內學習外，學生還需要以徒弟或員工的身份步入工作崗位。具體而言，學生在崗位實踐環節需要由師傅全程帶領，以了解工作經驗和操作技巧，學生在師傅的示范和幫助下，可以更好發現自身的不足，進而查漏補缺，以實現工作經驗和崗位實際能力的積累。該模式下的學生，畢業后無需崗前培訓，可直接上崗就業，并且擁有很強的適應能力和工作積極性，短期內即可成長為獨當一面的骨干員工，所以深受廣大企業的歡迎。

五、校企合作中的注意事項

為了確保校企合作的順利進行，并且有效維護各方的權益，校企雙方在合作前需要就以下幾個方面的問題達成一致。

（一）法律問題

在合作形式上，需要校企雙方的法人或法人代表簽署協議并蓋公章，讓雙方的合作具備法律效應;在協議內容上，需要明確人才培養方式、教學內容、教學計劃、實習實訓安排、考核指標、薪酬待遇、學生管理和信息反饋等細節問題，以充分保障合作過程中“校企生”三方的合法權益;在違約責任方面，要事先確定好解除協議的條件及違約的賠償方案，并就違約后是否繼續履行合同，如何采取補救措施，怎樣賠償損失等做好約定;在爭議處理方式上，雙方要本著誠信合作、協商解決的原則，就分歧問題做出協商，如協商不成或三十日仍未達成補充協議的，雙方可向所在地人民法院提起訴訟。

（二）保障機制

校企雙方可以共同成立合作機構，由雙方領導和骨干人員組成成員，具體負責每年的實習實訓工作，給雙方的溝通和協作提供平臺載體，當學生在實習實訓中遇到問題時，也可以找合作機構解決。為保證工作的開展，還需要制定《實習實訓合作協議》《合作機構工作條例》《實習實訓安全管理辦法》等規定，并且將各項要求落到實處。

（三）教師參與

諸多專業教師與學生一樣，并未接觸過崗位實踐，所以專業教師可以把握好這一機會，在帶領學生參與實習實訓的過程中，使他們深入企業電子商務的流程中，使自身逐漸具備雙師素質。必要時，企業可幫助專業教師完成脫產學習、在職培訓和頂崗實踐等任務，以此來提高專業教師的知識水平和崗位實踐能力，幫助其盡快成為電子商務專業校企合作中的核心力量。

六、結束語

綜上所述，校企合作是基于高校和企業不同利益的角度來尋求共同發展、謀求共同利益的一種合作形式，其目標是培養出符合企業實際需求的電子商務人才。為達到該效果，就需要找到雙方利益的共同點，并將各自的資源和優勢進行優化整合，讓電子商務專業學生真正具備崗位實踐能力和就業競爭力，最終實現“校企生”三方共贏的局面。

【參考文獻】

[1]楊高偉.關于應用型本科高校校企合作模式下教學管理的探析[J].教育現代化，2017（05）：101-103.

[2]彭楚鈞.基于校企合作的跨境電子商務人才培養模式研究[J].商場現代化，2017（18）：42-43.

[3]石森森，莊道元，王小蕾.電子商務專業校企合作人才培養模式創新研究[J].淮南職業技術學院學報，2017（03）：58-59.