徐迎花
中圖分類號:F271 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2019)9-108-01
摘 要 當代企業發展需要多方面因素的配合。對于企業的發展,企業無論大小,都需要有一個好的管理,而管理又需要能具有大的戰略方向,并有共同認可的價值觀,以高效的戰略執行力。換言之,實現企業戰略規劃,執行力是最關鍵的,有哪些因素影響執行力,本文將針對這一問題歸納總結,提供可解決方案或方法。
關鍵詞 企業管理 執行力 戰略規劃 影響因素
戰略執行力是連接企業戰略決策與目標實現之問的橋梁,其強弱程度直接制約著企業經營目標的實現。只有對其影響因素進行系統分析,有效管理和控制,才能提高執行力。
一、企業管理中戰略執行的現狀
回望全國乃至世界,有多少企業能存活100年以上,曾經的市場姣姣者,今天可能風光不在,制定一個戰略對他們來說不是萬難,難的是如何在瞬息萬變的市場環境中,堅持其戰略方向并獲得預期的產出。
在我國,每年成立的企業很多,但走向沒落的也很多,我國能夠持續盈利5-10年的民營企業寥寥無幾,大多數企業都在自己發展壯大的過程中死去,究其原因,很大程度上是因為企業執行力差,企業對戰略執行過程不夠重視。
那么什么才是真正影響戰略執行的因素呢,每一個企業家,或者說中高層管理者都需要去分析考慮并解決的問題。
二、什么是企業的戰略執行力
IBM總裁郭士納認為戰略執行力是把戰略轉化為行動計劃,并對其結果進行測量的能力。百度百科的定義指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。換言子,企業的行為總是能展現其戰略方向,產生的結果能支持戰略。
戰略執行的效果取決于企業的戰略執行力(Brauer和Schmidt,2006)。戰略執行力是決定企業既定戰略能否有效實施的重要因素,為企業戰略執行過程中運用各種資源和機制實現戰略目標的綜合能力。如果有一個華麗而完美的戰略/Strategy,不能轉換成切實可行的行動計劃即戰術/Tactic,猶如空中樓閣,經不起任何風雨。
三、戰略執行力的影響因數
(一)高層領導共同認可的價值觀
高層領導有共同認可的價值觀,每人成員才會從“我”的層面上把公司的戰略認定為是“我”的戰略,只有這樣“我”才會付出100%的努力,證明“我”的決定是正確的。會盡可能將企業的戰略在自已的領域內轉為可執行的計劃。
有了“我”的在戰略上的思想,領導層才會無論企業制定的戰略是什么,不會質疑,幫助這個戰略成為最正確的戰略。會在組織層面上鍥而不舍地說服、指導和協調自己的人員向著這同一方向共同努力。
有了共同認可的價值觀,在企業層面上來自各個組織的聲音都是一致的,才會共同在一個更高的視野建設性協調各個組織的目標,從而達到整個企業的戰略。
(二)價值觀落地企業各個層面
企業的價值觀即企業文化,有共同文化的企業,其成員會有共同的信念,這些信念會影響到成員的行為,從而做出與企業文化適宜的決策(Aon Hewitt, 2014)。
企業文化是可以培養的,企業文化也可以是不一樣的,東方有東方的文化,西方西方的文化,華為有華為的文化,阿里有阿里的文化……無論何種文化都是從無到有,從松散到嚴密,經過一個過程地培養,這個企業才會讓外界知道你是誰,你要干什么,你為什么這么干,你這樣干能得到什么。
良好的企業文化會起到催化濟的作用,加速企業從戰略形成行動計劃,會讓成員更加積極且有創造性地實踐,為實現預期的目標現計現策。
(三)完善的從企業、到組織及個人的業績系統
戰略轉換為可操作的行動計劃后,需要組織及個人再進一步分解到更小的行動計劃,類似于項目管理中的工作分解結構(WBS),由工作包再到具體的可交付成果,從而使每個戰略從上而下均由專門負責的組織、團隊、個人以及相互支持的組織、團隊和個人。企業、組織和團隊現在最常見業績管理系統的是平分記分卡系統,內容包括財務、客戶、內部流程和成長指標四個維度。它不僅可以展現分解到各自層級的相關目標,完成狀態,還可以選擇自已相關行業或區域優秀企業的業績作為標桿。
在平分記分卡系統日常管理中QOS/Quality of Operation System的應用可以及時糾正戰略執行過程中出現偏離。個人業績管理最常見的是KPI或OKR,無論任何方式,都應與企業的戰略,組織和團購的行動計劃步調一致。
(四)是否及時回顧并改進
無論是企業、組織和團隊的業績管理系統還是個人的,是否定期回顧,制定相應的改進計劃,由確定的負責按時完成是確保執行的關鍵。只有從下而上所有相關的個人、團隊、組織完成戰略的相應行動計劃,企業的戰略才會毫無懸念地實現。
有一句話,叫做吾日三省吾身,業績管理也是一樣,沒有及時的回顧、跟進和改善,對于一個復雜變化環境中的企業戰略是很難實現的。現實中有很多的企業在業績偏離時很難始終如一地深刻分析問題、徹底解決問題,把改進后的行為維持在良好的水平。在一個戰略目標的執行過程中,一定會遇到各種各樣的問題,前瞻性地發現、分析和解決問題,從而資源更加合理的安排,執行會更有效率。
四、結語
提高企業的戰略執行力,就到底就是提高人的工作效率,愿意干,主動干,有目的地干,有計劃地干,才能干好,才能提高執行力。高層設計戰略確定,企業內的組織、團隊和個人馬上明白如何執行,且企業賞罰的分明,何愁企業的戰略執行力,所以執行力提升的根本在于領導,在于團隊,更在于執行者是否發自內心,只有領導明確,價值觀相同,業績管理到位,遇到問題及時解決,才能提高整體企業在管理中的戰略性的執行力。
參考文獻:
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