加強(qiáng)制度管理，促進(jìn)幼兒園后勤管理的實(shí)效性

顧紅艷

（浙江省杭州市夏衍幼兒園，浙江 杭州 310000）

引言：

幼兒園的后勤工作對于保障幼兒的健康成長，打造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境有重要的影響?，F(xiàn)代教育當(dāng)中，越來越重視對幼兒的綜合素質(zhì)教育，幼兒在園的活動(dòng)也不僅僅圍繞學(xué)習(xí)簡單的基礎(chǔ)知識，還包含眾多區(qū)域游戲、美工活動(dòng)、衛(wèi)生防疫、飲食午休等，這些內(nèi)容都需要有一個(gè)穩(wěn)定高效的后勤管理制度做支撐。必須加強(qiáng)制度管理，使幼兒園的后勤工作能滿足幼兒在園的生活和學(xué)習(xí)所需，全面發(fā)揮后勤工作的服務(wù)功能。

一、幼兒園后勤管理工作的現(xiàn)存問題

隨著人們生活水平逐步提高以及受到二孩政策的影響，現(xiàn)代人越來越重視對幼兒的教育，幼兒園接收的幼兒數(shù)量也逐漸增加。幼兒數(shù)量的增加是對幼兒園后勤保障工作的一項(xiàng)考驗(yàn)，要求幼兒園必須做到保障幼兒健康成長，為幼兒打造一個(gè)舒適、安全、整潔的園區(qū)。但是，目前后勤管理工作中存在諸多問題，導(dǎo)致后勤工作還有很多有待提升的內(nèi)容。社會(huì)對幼兒園的食品安全、器械安全、衛(wèi)生消毒等問題十分關(guān)注，但是卻不斷有幼兒園暴露出以上問題，說明后勤管理工作存在管理不到位、缺乏監(jiān)督和工作態(tài)度等問題。只有從制度上進(jìn)行管理，才能在后勤工作的方方面面進(jìn)行整改，使人員的素質(zhì)、工作效率和工作質(zhì)量得到有效保障。下面將從五個(gè)方面分析提高后勤管理實(shí)效性的措施[1]。

二、加強(qiáng)制度管理，提升后勤管理實(shí)效性的策略

（一）完善招聘制度，提高人員素質(zhì)要求

后勤人員是負(fù)責(zé)后勤工作的具體對象，只有加強(qiáng)素質(zhì)要求，提高準(zhǔn)入門檻才能在幼兒園內(nèi)形成良性競爭的工作氛圍，有效促進(jìn)后勤工作的進(jìn)行。對后勤人員的要求應(yīng)涉及到年齡、專業(yè)、責(zé)任心、道德品質(zhì)的考慮，必須確保后勤人員具有善待幼兒的耐心，確保后勤人員能真心愛護(hù)幼兒，為幼兒提供可靠的后勤服務(wù)。要完善招聘制度，根據(jù)擇優(yōu)錄取的模式，使在職人員提高對自身的要求，在工作崗位上盡職盡責(zé)；要對應(yīng)聘人員提出工作要求，使應(yīng)聘人員意識到工作內(nèi)容的重要性，使應(yīng)聘人員能在接觸工作之初就充分了解工作性質(zhì)和工作要求，促使新員工上崗后有較高的工作目標(biāo)，有效提升后勤工作的質(zhì)量和效率。此外，要對后勤人員的素質(zhì)和技能進(jìn)行培訓(xùn)，使他們掌握專業(yè)的技能，在飲食、衛(wèi)生、安全等方面做好保障工作，用專業(yè)技能為幼兒服務(wù)[2]。

（二）優(yōu)化工資結(jié)構(gòu)，促進(jìn)人員工作熱情

要合理優(yōu)化后勤人員的工資結(jié)構(gòu)，使工資與工作量掛鉤，通過出勤、績效、獎(jiǎng)勵(lì)、崗位工資等多方面對后勤人員的工作進(jìn)行評定，從而促進(jìn)后勤人員的工作熱情，減少散漫、人員流動(dòng)性大的問題?？梢岳米層變航處煂笄诠ぷ鲀?nèi)容進(jìn)行評分的方式評定后勤工作的有效性和水平，使后勤人員意識到所得與付出成正比，只有認(rèn)真對待工作、全力付出才能獲得更高的工資。管理者應(yīng)該認(rèn)識到，要提高工作效率和工作質(zhì)量，不能光靠加強(qiáng)對員工的素質(zhì)要求，還必須合理利用績效獎(jiǎng)金的作用，提升人員的工作熱情。工資的整體情況可以依據(jù)國家相關(guān)政策與幼兒園的實(shí)際收益情況進(jìn)行調(diào)整，但是要堅(jiān)持以鼓勵(lì)人員積極性為原則，堅(jiān)持公正平等的理念，利用工資促進(jìn)人員的工作熱情。

（三）強(qiáng)化責(zé)任管理，提高后勤保障效能

要提高后勤工作效率和工作質(zhì)量，必須明確責(zé)任制，使具體工作的責(zé)任落實(shí)到個(gè)人頭上。要加強(qiáng)對人員的管理，就必須明確管理者的責(zé)任。幼兒園的后勤工作涉及到門衛(wèi)管理、衛(wèi)生管理、食品安全、傳染病預(yù)防、財(cái)務(wù)管理這些常規(guī)化的管理工作，同時(shí)還要考慮到應(yīng)對突發(fā)事件的管理措施。要對各崗位制度嚴(yán)格的管理制度，還要使園區(qū)內(nèi)的不同后勤崗位具有聯(lián)動(dòng)性，提升對突發(fā)事件的應(yīng)急能力和處理能力?？倓?wù)處有監(jiān)督管理員工的責(zé)任，幼兒園有管理總務(wù)處的責(zé)任。只有從各層級上明確責(zé)任，落實(shí)監(jiān)管，才能有效推進(jìn)管理制度的執(zhí)行，保障后勤工作有序進(jìn)行，按照規(guī)范操作。對各崗位要制定相應(yīng)的管理制度、工作規(guī)范和獎(jiǎng)懲制度，使后勤人員各司其職，服從于制度的管理，確保工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)，符合幼兒園的育人要求。園區(qū)內(nèi)涉及的后勤工作內(nèi)容繁雜，要合理安排工作必須落實(shí)責(zé)任制，使具體責(zé)任人對自己的工作負(fù)責(zé)，還要有相關(guān)管理者對員工的工作能力和工作態(tài)度進(jìn)行指導(dǎo)，以此把握后勤工作的服務(wù)方向，有效促進(jìn)后勤工作各方面的進(jìn)行，保障幼兒園教學(xué)工作的開展[3]。

（四）加強(qiáng)對飲食的后勤保障，確保營養(yǎng)和安全

飲食問題一直是幼兒在園期間最受矚目的后勤內(nèi)容，既要保障幼兒飲食的安全衛(wèi)生，還必須保證營養(yǎng)均衡。對飲食工作的管理，必須制定單獨(dú)的管理?xiàng)l例，確保幼兒的膳食質(zhì)量。達(dá)到合格的膳食質(zhì)量就要涉及到多方面的管理工作。第一，要確保有綠色環(huán)保無公害的食材，保障幼兒每天的飲食都是新鮮配送的綠色蔬菜和安全肉類，保障食材的品質(zhì)符合國家相關(guān)政策要求；第二，要制定營養(yǎng)均衡的每日菜單，保障幼兒園為幼兒制定的飲食能滿足幼兒的成長需要；第三，后勤人員要和幼兒園教師保持聯(lián)系，掌握并收集幼兒的飲食特點(diǎn)，對幼兒敏感的食材進(jìn)行收集，比如花生、檸檬、芒果等材質(zhì)。便于對幼兒的飲食進(jìn)行差異化服務(wù)，確保幼兒的營養(yǎng)和健康得到雙重照顧，體現(xiàn)后勤工作的專業(yè)性；第四，要督促后廚人員具有正確的思想意識，必須在操作中遵循操作規(guī)范。要做到安全、衛(wèi)生，保證操作間的衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，將后廚的衛(wèi)生和餐飲質(zhì)量與廚房人員的工資績效掛鉤，使客觀的工作效果與廚房人員的工資緊密相連，促使相關(guān)人員認(rèn)真服務(wù)，為幼兒園提供優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)；第五，定期向家長公開幼兒園的菜單，使家長了解幼兒在園的生活情況，便于家長與教師和園區(qū)溝通幼兒問題，保障幼兒在園內(nèi)快樂成長[4]。

（五）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能

后勤工作缺乏實(shí)效性，與缺乏有效的監(jiān)督有重要關(guān)系。食材采購后缺乏有效管理就可能出現(xiàn)浪費(fèi)或誤用過期食材的問題；活動(dòng)和游戲器材缺乏管理，就可能出現(xiàn)丟失或混亂的問題；門衛(wèi)工作缺乏管理，就可能出現(xiàn)脫崗或不作為的問題。要使后勤工作有序進(jìn)行，發(fā)揮真正作用，就必須進(jìn)行有效監(jiān)督，幼兒園中的財(cái)務(wù)管理就是最好的監(jiān)督工具。一方面，財(cái)務(wù)管理要對園區(qū)內(nèi)的物資進(jìn)行管理登記，對各部門的資產(chǎn)都要進(jìn)行監(jiān)督，對資產(chǎn)的購置時(shí)間、數(shù)量、規(guī)格、采購人都要進(jìn)行登記。只有進(jìn)行有序詳實(shí)的登記才能避免鋪張浪費(fèi)，有效節(jié)約成本，為幼兒園的日常后勤工作做好保障；另一方面財(cái)務(wù)管理還能有效管理幼兒園的財(cái)政情況，為管理者提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息，有利于幼兒園的規(guī)劃發(fā)展，是幼兒園穩(wěn)定發(fā)展的必要條件。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，能保證幼兒園的財(cái)產(chǎn)情況準(zhǔn)確，使物資的責(zé)任情況落實(shí)到個(gè)人，清晰掌握幼兒園的人員成本和資產(chǎn)情況，確保人員努力工作，物資不會(huì)無人過問，能減少不必要的支出，控制成本。

三、結(jié)束語

綜上所述，幼兒園的后勤工作涉及到幼兒在園生活和安全的方方面面，必須引起幼兒園的重視。要從加強(qiáng)素質(zhì)和制度管理的雙方面入手，提升后勤人員的思想覺悟，并用科學(xué)合理的制度去規(guī)范后勤人員的工作，從而實(shí)現(xiàn)高水平的管理。