對國有煤炭企業人力資源管理的幾點思考

孫海霞

冀中能源股份有限公司邢東礦 河北邢臺 054000

在綠色能源崛起的今天，在信息技術全面智能化的大時代背景下，傳統的煤炭企業想要在激烈的市場競爭中保持優勢，首先面臨的就是人力資源管理中存在的短板，怎樣由粗放型向精細化轉變，怎樣實現人才最優化、人力資源效益最大化，已成為煤炭企業急待解決的問題[1]。

1 煤炭企業人力資源管理存在的問題

1.1 培訓風險

為了增強職工的安全意識，不斷提高職工崗位技能，煤炭企業會定期安排職工進行安全培訓及專業技能培訓。但在培訓過程中，可能由于職工素質的高低不同，或可能由于企業的培訓流于形式，培訓結果常常不盡如人意。企業為培訓付出了成本，卻收不到培訓想要達到的效果，既給企業造成資金浪費，又導致職工的安全意識和職業技能得不到提高。

1.2 勞動關系管理不足

煤炭企業生產型員工數量龐大，通常與管理人員呈現5:1的比例。復雜的招聘渠道和員工流失率高造成煤炭企業生產型員工的勞動關系管理工作較差，許多員工在入職時存在勞動合同簽訂不及時、離職時勞動關系不能及時解除等情況這給人力資源管理工作帶來巨大的挑戰。

1.3 薪酬分配方面

在薪酬分配上，煤礦一直存在著按照等級、職稱等硬件指標進行分配的現象，沒有完全打破平均主義的大鍋飯，忽視了職工在日常工作中做出的貢獻大小和潛在能力這一軟件指標。關鍵崗位、重點崗位與一般崗位的薪酬水平差距不大，難以做到公平、公正。企業缺少有效完善的薪酬分配激勵機制，就無法調動職工的工作積極性，無法發揮企業人才的創造價值。部分煤炭企業幾年前招聘的部分高學歷專業人才，由于當時煤礦井下條件艱苦，薪酬又低，不惜違約也要辭職[2]。

1.4 結構不合理，人員素質有待提高

如今在人力資源管理中，結構配置不合理，人員素質較低也是管理中的顯著問題，主要體現在技能操作人員的結構嚴重失調，雖然人員數量已經滿足配置要求，但是真正的有經驗的熟練操作人員是相當匱乏，因此如何優化人員結構，提高人員素質仍是我們面臨的主要問題，目前在我國大型的煤炭企業中對人員的要求無論是知識結構、還是工作經驗都存在很大不足，待完善的空間還很大。

2 提高煤炭企業人力資源管理效率的措施

2.1 建立職工培訓管理體系

隨著煤炭企業現代化、智能化機械作業的普及，要求從業人員要不斷更新原有知識，及時掌握新技術、新信息。為了提高職工的業務技能及知識水平，一方面，企業要根據職工的不同崗位進行劃分，針對崗位、專業進行培訓規劃，建立職工培訓管理體系，將職工培訓及后續考核監管納入企業日常管理；另一方面，要選取適用的、有針對性的培訓教材以及培訓教師，讓職工培訓形成一種長效機制，避免成為一種形式，不斷提高職工隊伍素質和知識水平，適應煤炭企業發展要求。

2.2 打造網絡化綜合管理平臺

人力資源管理效能的提升，是一項系統工作，尤其是在“互聯網+”背景下，人力資源管理工作正在朝著復雜化、多元化、系統化、網絡化的形式不斷地發展。因而，工作人員要不斷完善配套，抓住核心競爭優勢，對于人力資源管理的業務流程進行重新的資源整合，避免在工作的過程當中，由于部門之間的接洽不明確，造成比較嚴重的工作失誤，影響煤炭企業工作效能。同時，在管理的過程當中，還要建立上下級之間明確的崗位責任制度劃分，按照定崗定責的制度，保障管理人員不越界、不越權，并且能夠不缺位、不失責。通過這種定向崗位評估制度，優化員工的工作效率。

2.3 制定完善科學的績效考核和薪酬管理體系

建立動態的績效管理制度。動態一方面指績效的考察反饋時間應該動態，不應該僅在每年中或年末進行績效考核，而應當對生產型員工隨時進行績效考核，對其錯誤進行及時更正。另一方面，考核內容應當動態，要隨著企業的戰略或員工具體的工作內容隨時變化。另外，還需要保障績效考核體系的公平性，這就要求企業一要保持績效考核的高效性，本著考核內容與實際工作完全符合的原則，減少考核系統的缺失和污染；二是要求績效評價者公正性和客觀性，減少評價過程中的誤差和暈輪效應?？冃Э己酥贫纫c薪酬管理體系相掛鉤，薪酬水平的制定以績效考核結果為依據，同時注重精神激勵和物質激勵雙軌道并行，降低員工的流失率[3]。

2.4 樹立以人為本的管理理念

煤炭企業作為一個高危行業，要想實現人力資源管理風險的有效控制就必須堅持“以人為本”的理念。要積極轉變傳統的管理模式與方法，將企業員工視為安全管理的主體，高度重視企業職工主觀能動性的發揮與安全意識的提升以及專業化水平的加強。采取科學有效的手段有效提高企業職工的自主安全意識以及在企業安全管理中的重要作用。煤炭企業領導以及管理人員要高度重視企業員工的日常生活狀況以及工作環境條件，積極改善企業員工的工作環境，同時合理降低職工的勞動強度，積極關心并做好對基層職工的身體健康保護工作，有效增強企業職工對企業的歸屬感、榮譽感，讓其真切體會到企業的關懷與幫助，從而有效激發企業職工積極發展的熱情與自主性。

3 結語

隨著煤炭企業的發展，人力資源管理工作在企業的發展中具有重要的作用。分析了現階段在煤炭企業的人力資源管理中存在的問題，并對問題的解決提出了一些有效的對策，分別從樹立人力資源戰略意識、完善結構建設、提升人員素質、加強培訓機制、完善考評制度、以及加強企業文化建設，提升企業凝聚力等方面做出了具體的闡述與分析，目的就是提高煤炭企業的人力資源管理效率，使其更好地發揮促進企業發展的作用。