瘋狂的“618”購物節終于落幕,各大電商平臺全面開花,紛紛斬獲亮眼戰績:京東“618十六周年店慶”累計下單金額2015億元;天貓“618”啟動1小時,成交量超去年同期全天,15小時銷售額超去年“雙11”全天;蘇寧全渠道訂單量同比增長133%;拼多多訂單數已超11億筆,GMV(一定時間內的成交總額)同比增長超過300%……經歷了多年電商大戰的洗禮后,今年戰況更為激烈,同時也迸發出新特點—— 來自三線及三線以下的低線城市帶來的新客和交易額遠超市場預期。下沉市場成為今年“618”銷售額再創新高的強力推手, 也成為電商巨頭們奔跑新方向。
市場下沉,即從一二線大城市向三線以下中小城市延伸覆蓋,在玩具業界雖然喊了多年,但實施起來依然舉步維艱。主要囿于以下原因:1.一些大牌玩具企業不愿意亦無法自降“身價”與低價產品在小城市廝殺;2.中小玩具企業缺乏市場、營銷等能力,同時面對財力、人力、精力等方面的制肘。所以,盡管看到消費升級需求明確、銷售速度激增的低線城市市場前景,企業也只能望而卻步;3.玩具銷售通常采用層級制的分銷體系,從全國、省市再到縣鎮各級代理,商品層層加價,對產品下沉造成很大阻礙。總而言之,中國市場復雜多變,且發展不平衡,以致玩具廠商很難形成一套在各地市場都行之有效的經營辦法。目前,唯有靈活應對,或以試點、試水的形式以求重點擊破。
如今,電商下沉市場,低線城市消費者的活力被激活,玩具業界也大可借勢,再謀發展:
—— 隨著經濟發展,低線城市人們收入與大城市間的差距在縮小,更受惠移動互聯網的高速發展與普及,他們擁有了追求“生活方式升級”的潛力與空間。低線城市的青年,被各大電商平臺預言為今后消費市場的有力支撐者。他們大多有著良好的教育背景或大城市生活經歷,他們的消費并不盲目,甚至在一定程度上與一二線市場平均消費要求趨同。因此,玩具市場下沉絕不等同品牌、售價、品質的下降。
—— 隨著網購在低線城市的普及,個性化、細分化的需求會讓特色商品迎來爆發期。企業更需要在產品設計上下功夫,令其外觀設計、色彩搭配、功能用途等方面都更討喜低線城市消費者。
—— 電商巨頭下沉市場,線上線下皆積極布局。據筆者了解,近年“京東到家”覆蓋的三線及以下城市超過50個;“蘇寧小店”全國超過5000家;阿里巴巴則聯手匯通達,將打造25萬家鄉鎮數字化門店……這些都是可以謀求的玩具新渠道。
互聯網時代,市場下沉是玩具行業的增量重點,也是企業擴大市場份額的突破口,我們大可借勢電商下沉市場的契機,尋找新流量、挖掘新消費增長點。