張根生
江蘇省電力有限公司丹陽市供電分公司 江蘇丹陽 212300
在社會經濟發展的推動下,我國農村建設也越來越快,對電力需求也在不斷增長,因此農村供電問題也成為了影響農村發展的重要因素。供電企業需要深入了解農村用電需求,對農網市場進行調查和分析,了解相應的發展趨勢,構建更加科學的農網營銷方案和策略,以不斷適應市場的變化,提升企業的經濟效益。
我國農村建設和發展一直是國家政府非常重視的工作,近年來,政府也對農業經濟的發展和結構提出了新的要求,新形勢下,供電企業也要完善農網營銷工作,積極創新和改革,才能滿足農業發展需求。但是由于我國的供電系統屬于傳統體制,因此傳統的思想仍然在影響當下的電網營銷觀念,這就導致在市場不斷變化的新形勢下,落后的思想將會降低電網營銷能力,不利于供電企業的發展。而且我國地勢遼闊,農村地區多是偏遠和山區,農網營銷和管理工作本身就具有較大的困難,如果不能對思想和機制進行創新,將會影響正常的供電發展[1]。
農網營銷工作的范圍廣、工作量大,而且在智能電網建設的過程中,對從業人員的專業能力和綜合素質要求都比較高,對推動電網改革和建設具有重要作用。但是我國在電網營銷專業人才的培養上還不足,特別是針對農網營銷人員的教育和培訓機制缺失,在企業和機制改革的過程中,人才也出現了短缺的現象。一方面,營銷人員對基本電力知識和操作技能的掌握水平有限,另一方面,自身的綜合素養和崗位責任感缺失,無論是文化還是經驗上,都無法滿足實際工作的需求,導致農網營銷發展難以順利開展。
技術是推動生產和經濟發展的不竭動力,我國的農業科技也得到了較大的突破,機械化的農業生產形勢已經被廣泛推行,在這種時代背景下,農網營銷要想跟上市場發展的步伐,滿足當下市場對電力的需求,就要不斷進行技術更新和投入。但是,在實際應用中,無論是技術設備的引入還是督查和維護工作等,都開展比較緩慢,在智能電網不斷普及的情況下,營銷技術已經無法滿足農業生產的需要,無法給農村建設提供更加優質的服務,農網營銷受到了不小的影響。
要推動農網營銷的發展,就要建立科學的管理模式,為發展的道路指明方向,明確目標。只有健全的管理模式,才能不斷規范營銷工作和方案,提高管理的效率。而要提高管理模式的實效性和時代性,就要更新營銷理念,以當下形勢的發展方向為基礎,以農網市場的需求為向導,在深入了解農村建設的方向后,結合新形勢下電力運營的實際情況,對整個營銷模式進行分析,樹立全新的營銷理念,在電網的基礎上,重視對技術的應用,提高服務的質量,在滿足電力營銷需求的情況下,結合科學有效的機制對電網營銷的理念和制度進行更新和改革,創建能夠順應市場發展的營銷系統,規范營銷的環境,提高電力服務的水平,提升用戶的用電體驗,以推動供電企業不斷發展[2]。
首先,要以用戶的需求為中心,重視營銷工作,改變傳統只關注生產的觀念,提高工作人員的營銷意識和相關知識水平,了解農網市場的動態和特點,構建以企業文化為中心的營銷方向,加強各部門之間的交流和配合,創建更加優質的服務產品,推動電網營銷不斷革新和發展,提高市場競爭力。其次,要完善獎懲制度,創建專業的農網營銷團隊,并完善培訓和評價機制,以不斷提升營銷水平為目的,提升營銷人員的整體綜合能力。一方面,要科學利用獎懲機制提高人員的責任意識和上進心理,將其專業水平和營銷能力納入到日常工薪考核中,激發員工的創新意識;另一方面,要構建完善的培訓教育系統,對新入職員工以及老員工進行不同的培訓,以快速提升員工的專業水平,為客戶提供更加優質的服務。
隨著信息化時代的到來,農網營銷也需要根據形勢的發展,構建長遠的發展方案,制定具有深遠價值的發展策略。供電企業要想獲得穩定的發展,也要順應消費者的需求,根據農村電力機制的改革,建立科學的電費機制,為用戶提供更加人性化的供電服務。因此,企業要加強對一切資源的利用,比如針對用電情況,創建靈活收費機制,實現價格的變更,用戶可以根據不同時間段、不同用電量進行繳費,根據電力消耗的高低,適當調整電價,以提高電費的靈活性,不僅能夠給用戶提供選擇的空間,也能為企業構建充分的收益渠道。靈活的收費機制能夠提高電網管理的效率,擴大農網營銷市場,提高企業的經濟效益,提升整體的競爭實力[3]。
綜上所述,我國農村建設還在如火如荼進行,農村的發展以及對電力的需求正在以可見的速度提升,因此供電企業在電網營銷上也要根據新形勢的需求,樹立全新的發展理念,結合市場的發展,以用戶服務質量為基礎,重視營銷工作的開展,不斷創新市場營銷的策略,充分利用有效的資源,構建科學的電網營銷機制,不斷完善電網管理,提高企業的競爭力,促進供電企業穩定發展。