藥品生產企業加強質量成本管理的策略探討

王蕾 付海偉

山東齊都藥業有限公司 山東臨淄 255400

對于藥品生產公司而言，質量管理和成本管理是管理活動的兩個最重要的方面。作為質量管理和成本管理的交叉點，質量成本管理是一種基于全面質量管理的新概念。它指的是與企業質量管理相關的一系列成本管理活動，這在企業質量控制和成本管理中有非常重要的作用。藥品是特殊商品，與人民的健康和生命安全有關。質量控制是藥品生產中最重要的內容。近年來，隨著中國藥品管理體制的不斷改革，藥品市場化程度也不斷提高，藥品生產企業之間的競爭日趨激烈。如何在保障藥品質量的同時控制成本投入，已成為企業提高利潤，實現戰略發展的關鍵環節。在這方面，質量成本管理起著重要作用。

1 質量成本管理的基本概述

所謂質量成本主要是指公司適當消耗一定成本，以提高產品質量或服務質量。從成本屬性的角度來看，質量成本可分為預防成本，評估成本，內部質量損失成本和外部質量損失成本。這些組件直接構成了一個完整的產品質量成本，這表明藥品企業正在努力提高產品質量和服務質量[1]。鑒于質量成本的分類，我國尚未給出明確的標準，這方面的大多數探究主要是基于西方國家的勘探結果，結合這些存在的形式實現合理的劃分為兩類，第一類是實現產品質量的必要支出，這個成本是主要由兩部分組成，第一部分是預防成本；第二是評估成本。第二類是與產品生產后出現的質量相關的成本。結合銷售前后的一段期限來對內部質量損耗成本以及外部質量損耗成本進行劃分。

2 藥品生產企業質量成本構成

2.1 預防成本

指預防不合格藥品產生的成本，這是質量成本控制的主要內容。預防成本更加多樣化，例如，制藥公司在加強質量管理，制定質量方針和計劃以及制藥公司培訓和培訓員工進行質量管理方面所產生的成本。

2.2 檢驗成本

藥品的產品鑒定是生產中的重要過程，并將產生相應的成本。鑒定成本包括原材料和輔助材料的檢驗成本；藥品中間體的檢驗費用；藥品生產完成后的檢驗費用；此外，鑒定設備的維修和維護成本也在鑒定成本的范圍內。

2.3 損失成本

損失成本包括兩個方面：內部損失成本和外部損失成本。內部損失的成本是指企業內部發生的損失成本，如產品出廠前的質量問題，以及因難以向市場銷售而造成的損失；又如產品質量事故的分析和處理成本。外部損失的成本是指產品銷售后產生的成本，例如由于醫藥產品的質量問題而導致的患者生命財產損失的補償費用。

3 藥品生產企業加強質量成本管理的策略

3.1 提高對成本管理的認識,樹立先進的成本管理理念

目前，隨著市場競爭的加劇，各藥品生產企業的領導者已經認識到成本管理和控制的重要性，并積極采取措施控制企業的生產經營成本，但效果不理想，最重要的一個原因是成本管理模式相對落后，過去的成本管理方法仍然使用，這與當今企業的實際情況不一致。因此為了提高成本管理和控制的質量，有必要加強成本管理。學習相關知識，提高成本管理意識，建立先進的成本管理理念，豐富成本管理的內容，擴展成本管理水平，并在整個過程中實施成本管理。

3.2 成立專門的成本管理組織機構,降低成本管理本身產生的費用

健全完善的管理組織機構是提高成本管理質量的重要保證。因此，制藥公司需要建立健全的成本管理組織機構。該機構的負責人全權負責企業成本控制的質量，并協調企業生產經營的各個部門，形成一種所有員工都參與成本管理和控制的局面[2]。同時，要根據實際工作情況制定完善有效的成本管理制度，確保所有成本管理措施得以實施，提高成本管理質量。另外，成本管理工作本身的發展會產生一定的成本，這也是生產成本的重要組成部分，因此成本管理組織機構本身需要加強管理，降低管理費用。

3.3 提升質量成本管理機制的執行效力

為了充分發揮質量成本管理的作用，有必要提高質量成本管理機制的有效性。在實施過程中，有必要提高領導者的注意力，在實施階段發揮主導作用。通過這種方式，調動制藥公司全體員工的積極性，將公司全體員工都參與到這項工作中。同時，在開展質量成本管理工作時，還要建立完善的質量成本管理機制，加大審核力度，在一定程度上激發員工的積極性，進而給企業在激烈的市場競爭中提升優勢。通過實施質量成本控制工作，制藥企業的質量管理水平將提升到一個新的臺階。

3.4 增加預算成本

為了確保全面實施質量成本管理，有必要降低產品質量問題的可能性。也就是說，當降低故障成本時，質量成本相對較低。簡而言之，它總結了之前發生的錯誤，從中吸取教訓，并提出有效的預防措施，以防止此類現象的再次發生[3]。另外，我們必須做好增加預算成本的工作。為了減少錯誤的發生，有必要采取最好的預防措施，將事后處理轉變為事前管理，管理屬于事前行為，具備一定的預防性，通過這種方式，不僅可以降低風險發生的幾率，還可以減少制藥公司企業成本的投放力度。

4 結語

綜上所述，成本控制是企業確保經濟效益的關鍵措施。對于藥品生產企業來說，質量成本控制是成本控制的核心內容。藥品生產企業對產品質量的要求遠高于一般公司，質量成本占總成本的比例相對較高。藥品生產企業必須加強對質量成本的控制，確保產品質量，最大限度的降低成本支出，提高經濟效益。