云南新興旅游發展探析

何培琳,路夢慧，劉 夢，陳孝玉，董 彬

(臨沂大學 資源環境學院，山東 臨沂 276000)

1 引言

云南將旅游業作為支柱產業之一，發展時間長,對其他行業帶動能力強。隨著經濟發展，游客人數增多，云南旅游業迎來重要發展機會。但與此同時，周邊旅游地也在與云南進行激烈競爭，而云南自身的旅游發展，也出現許多問題。對于云南旅游業來說，目前正處于一個關鍵時期。因此，研究探討云南旅游業發展的優勢和潛力對云南社會、經濟的發展至關重要。

2 云南旅游業發展面臨的問題

2.1 旅游形象口碑下滑

旅游品牌形象，對于旅游地發展旅游來說具有重要意義。但云南旅游負面新聞卻日益增加。2014年起，旅游投訴率連續三年居榜首。旅游開發盲目擴張，忽視區域歷史、文化、建筑與特有民族風情，降低了其旅游價值，使游客興致退減。商家為了短時間獲取最大利益，不顧旅游活動容量，超額接待；不當的經濟活動間接造成云南生態環境破壞，甚至出現安全問題，造成負面影響，造成旅游體驗下降；強制性消費、欺詐、宰客現象日益增加，參與到旅游業中的居民由于缺乏政策引導，資金少，文化低，無技能[1]，缺乏專業型高素質人才，影響云南旅游形象，造成口碑下滑。

2.2 旅游產業發展不均勻

云南發展旅游業的城市，在空間上呈組團形式布局。其中重點發展的幾個旅游城市有：昆明，麗江，大理，迪慶，西雙版納自治州，紅河哈尼自治州。這幾個地區旅游資源豐富，知名度高，旅游業發展時間長。但在這幾個區域內依然存在一定程度的旅游業發展不均勻的現象。一方面，發展具有相對優勢的旅游城市由于旅游資源豐富與可進入性強而游客量較多[2]，甚至由于高峰期進入游客過多導致超載，而旅游業發展相對滯后的城市則沒有那么多游客。據云南統計年鑒統計：2017年，大理國內接待游客4120萬人次，西雙版納接待國內游客3205萬人次。在各地旅游年均總收入上，也有不平均現象。據云南統計年鑒統計，昆明2017年旅游總收入1608億元，麗江821億元，大理650億元，迪慶298.86億元，西雙版納507.75億元，紅河514.12億元。在宣傳效益上，1月22日0點到1月28日0點，根據一些公司旅游輿情大數據系統監測旅游數據顯示：麗江旅游宣傳指數為438.37，同期相比昆明的旅游宣傳指數則為929.29。大理339.15，迪慶150.41，西雙版納116.47，紅河88.78。綜上所述，云南旅游宣傳與旅游業發展在空間上不均勻，有很多城市的旅游業市場仍有很大增長空間。

2.3 可進入性差

云南，地處云貴高原，山路崎嶇，雖然已經在昆明等地搭建了高鐵，但在許多偏遠、地勢陡峭的行政區域，交通仍然成為限制旅游活動開展的問題。至2017年，在云南的眾多邊境口岸城市之中，只有河口縣有昆河鐵路，其余縣市則仍無鐵路干線[3]。航空是進入云南的主要交通方式，但費用高且受天氣影響大，要改善這一狀況，還需要加強鐵路、高速公路、水路等多種形式的交通建設，構建互聯互通、功能完善、高效安全、保障有力的交通網絡。

2.4 部分旅游景觀缺乏特色

云南紀念品大致都是刺繡品、玉石翡翠等工藝品，部分工藝品的制作已經普及，成為生產線上的小商品，在全國各地都能購買，缺乏特色。云南最為出名的旅游地是大理、麗江的各個古鎮，但由于旅游歷史文化保護街區建設的過度指標化，不注重保護當地文化內涵，這樣的街區在全國各地景觀重復率逐漸增高，削弱了游客的旅游動機。

2.5 周邊旅游競爭激烈

雖然云南是很多游客的首選旅游地，但近幾年來云南省與周邊旅游地的競爭越來越激烈。從新增5A級景區數量來看，截至2018年，云南省共增長8個5A級景點。而周邊的重慶市增加了8個5A級景區，廣東省增加了13個，四川省增加了12個，數目均高于云南。這些新增的5A級景點都有可能使游客更傾向于選擇周邊旅游地。另外，據統計，2017年，云南省共接納國內游客5.67億人次，國外旅客1364.66萬人次，旅游總收入為6922.23億元；貴州省共接納國內和海外游客74417.43萬人次，旅游總收入為7116.81億元；四川省共接納國內游客6.7億人次，國外游客336.2萬人次，旅游總收入為8923.1億元。由此可見，云南省的旅游現狀不容樂觀，如不發展新的旅游增長點，就會被更多省份超越。

2.6 旅游基礎設施不完善

云南省的旅游服務設施并不完善。酒店管理服務水平低；公共廁所數量少；導游的綜合素質和能力不強，缺少游客服務中心；道路指示牌、旅游導覽牌設置的數量太少；雖然云南的機場很多，但缺乏直達景點的公交車，公交線路少，公交車內的配套設施不足；道路擁堵現象經常發生，這都會導致旅游體驗下降。

3 云南新興旅游發展分析

3.1 茶文化旅游

云南名茶以普洱茶、沱茶、南糯白毫茶為代表，具有優良保健成效。可提供包括茶藝茶具等一系列旅游產品，促進形成消費型茶旅游文化。修建云南茶文化類型博物館，普及茶知識，開展茶文化科普講座以及茶文化觀賞性活動，包括茶藝表演、茶具擺放等茶知識普及。組織實踐性采摘活動。將其發展為一種新興旅游模式，讓旅游者在認識了解云南茶文化的同時還可以近距離接觸茶葉和親近自然，提升游客旅游過程中的舒適度[4]。

3.2 溫泉旅游

云南省處于7個地震帶之中，地殼活躍，地熱資源豐富，全國近1/3的溫泉都集聚于此，有很多必去的溫泉如騰沖熱海溫泉、昆明安寧溫泉等。云南的溫泉大多是重碳酸泉，有很大的療養價值，可改善心血管功能，美容養顏，治療風濕、關節炎等眾多疾病。云南擁有著獨具地方民族特色的溫泉旅游，這將會變成云南未來旅游產業發展的突出領域。首先，政府應當加強對云南溫泉旅游的政策支持，加大資金投入，為溫泉旅游的開發商提供優惠福利；其次，對溫泉資源進行科學規劃和合理布局，使溫泉集群均勻分布，可形成云南溫泉旅游的品牌化效應，延長產業鏈，使溫泉和旅游、觀光、休閑、商務辦公有機結合，實現云南旅游的產業化升級。

3.3 咖啡旅游

云南地形起伏大，日照充足，利于咖啡生長，可以開展咖啡旅游。在國際上，云南咖啡已享有盛譽。云南咖啡又以云南小粒咖啡最為常見，可建立特色咖啡館、修建咖啡莊園，并為旅游者提供服務，以此開展咖啡旅游。對旅游者來說，在近距離接觸采摘收集咖啡的同時，可以感受自然生態，愉悅身心。對于旅游地來說，也有益處。

3.4 博物館旅游

博物館具有一定的價值，有的博物館或博物院其建筑本身就是一件巨大的展品，并且由于其公共服務的性質，能夠轉化為旅游資源，可作為城市旅游發展重要組分[5]。據故宮博物院統計，2017年，故宮全年接待約1670萬名游客，具有非常大的旅游價值。故宮博物院近年來，發展文創，利用互聯網共享資源，積極對外交流豐富展覽，起到了宣傳和豐富旅游資源的作用。對于云南來說，可以參考故宮博物院及其他博物館的發展模式，利用建設場館、豐富展品、加大宣傳、推動文創產品更新等措施促進博物館發展，推動旅游業發展。

3.5 義工旅游

義工旅游服務內容具有當地特色，旅游者能夠與當地人進行深入交流，并以此使旅游者能夠獲得更佳的旅游體驗。這種旅游模式在國外已具有較長的運營時間。由于能夠突出云南旅游中的民族生態文化，因此能夠吸引一部分歐美客源[6]。一方面，它為旅游者帶來了一般觀景游憩式旅游所不能帶來的體驗。另一方面，旅游地在簡單的游客為當地服務設施帶來收入，促進服務業發展從而促進經濟發展的經濟增長模式下，找到了另一種獲益模式。在這種模式下，雙方能夠獲得共贏。

云南省具有豐富的野生動植物資源，能夠為旅游義工提供不一樣的體驗，也能促使云南的自然環境得到保護與發展。而且在云南眾多民族自治州縣，眾多的小學中學缺乏教育資源。教學義工能夠為當地填補部分教學空缺，為當地孩子提供不一樣的視野，強化旅游“示范效應”。因此，義工旅游在云南具有較大的發展前景，在充分合適發展的前提下，對旅游地與游客都有益處。

3.6 全域旅游

云南省確定旅游業為優勢產業部門，利用旅游業帶動相關產業部門，全面優化云南的生態環境改善、提高社會公共服務的質量、完善政策法規機制、提高公民文明素質等方面。以云南現有的滇池、石林等5A級風景區為例，可將其作為吸引核心，圍繞現有的5A級景區作出相關配套設施，并完善當前的公共服務基礎，實現5A龍頭景區帶動相關景區發展。其次以當前著名旅游城市如昆明，麗江為主體，通過完善交通、公共服務與智慧旅游三方面，構建新型的全域旅游體系。以著名旅游城市的引領作用，利用當地旅游資源，發揮云南的民族特色，激發社會經濟活力，改善旅游地的生態人文環境，提升傳統產品并同時加強云南旅游新形態培育。同時要具備全域景區發展型觀念，將整個云南省作為一個大區域進行規劃管理，在旅游管理中將大數據技術加入應用，把云南打造成遍地是風景的旅游盛地。最后要以特色驅動型為主要發展模式，利用云南的人文資源，發揮出其鮮明的民族特色，實現民族文化資源與旅游的深度融合。

4 結語

云南省旅游資源豐富，具有品牌效應，還有其政策優勢。這對發展旅游業來說都是優勢。相信云南旅游業通過利用豐富的旅游資源及新技術，積極采取措施發展新興旅游，將更加具有活力。