軍工企業(yè)提高產(chǎn)品質量工作研究

許芹

貴州航天工業(yè)有限責任公司 貴州貴陽 550009

步入二十一世紀后，我國的社會經(jīng)濟和科學技術迎來了雙爆發(fā)，在軍工方面也是如此。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展步入新常態(tài)以及軍隊現(xiàn)代化建設的發(fā)展需求，加之新材料、新工藝和新技術的廣泛應用，我國軍工企業(yè)要想滿足軍隊現(xiàn)代化建設的需求，同時滿足自身的發(fā)展，就必須加強質量管理，以質量求生存，以質量贏發(fā)展。

1 我國軍工企業(yè)的特征分析

軍工企業(yè)在我國具有特殊的性質，在經(jīng)營中不僅具有市場經(jīng)濟的成分，同時還具有計劃經(jīng)濟的影子，在產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營上，也與其他國企及私營企業(yè)具有極大的不同。因為軍工企業(yè)是以研制生產(chǎn)軍工產(chǎn)品為主要經(jīng)營目標，并以國防和軍隊現(xiàn)代化建設為職責的，所以，在科研、生產(chǎn)與銷售方面，都帶有軍隊的特色以及國防的性質，必須緊密圍繞國家軍事戰(zhàn)略方針為指導方向開展工作。基于這一特性，我國的軍工企業(yè)在經(jīng)營和管理工作上，都具有極大的計劃性和指令性。在當前市場經(jīng)濟以及新時代強國強軍的環(huán)境下，軍工企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)與質量管理工作中，既要體現(xiàn)出軍工的性質，同時還要符合市場經(jīng)濟原則，具有民用的特征[1]。換句話說，既要滿足各軍種的采購需求，同時還要將能夠民用的技術轉化為民用產(chǎn)品的生產(chǎn)上，以謀求企業(yè)更大更新的發(fā)展。因此，軍工企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營方面具有兩套標準，即軍工標準和民用標準。其中軍工標準對產(chǎn)品質量的要求極高，因為軍工產(chǎn)品主要是面對各個軍種的采購，適用于國防建設和現(xiàn)代化軍隊建設，任何一個微小的差錯，都會造成重大的損失，從而損害國家安全。

2 我國軍工企業(yè)質量管理工作中存在的不足分析

長期以來，軍工企業(yè)在軍工產(chǎn)品的研制生產(chǎn)過程中，受其特殊性與市場經(jīng)濟的影響，在產(chǎn)品的生產(chǎn)與質量管理方面，仍存在著一定的問題。隨著軍隊朝著現(xiàn)代化建設的發(fā)展，針對當前數(shù)字化、科技化的世界軍工發(fā)展大趨勢，我國的軍工企業(yè)不得不轉變傳統(tǒng)企業(yè)建設和發(fā)展的模式，由過去的規(guī)模型轉向質量型，由人力密集型轉向科技密集型，開始科技強軍的探索。但受到長期以來計劃性和指令性生產(chǎn)的影響，相當一部分軍工企業(yè)的質量管理人員在進行轉型探索時，缺乏質量管理意識，雖然引進了先進的設備儀器和生產(chǎn)技術，并采用了“七專”協(xié)議與SPC技術管理，但由于管理人員的綜合素質參差不齊，導致在軍用產(chǎn)品和民用產(chǎn)品多重質量標準下出現(xiàn)管理的混亂，影響了企業(yè)的健康發(fā)展。此外，部分軍工企業(yè)在質量管理工作中，往往還容易出現(xiàn)忽略質量控制的方法，這樣一來，就導致相關企業(yè)缺乏健全、完善的質量管理制度，使得員工對于崗位責任缺乏明確的認識，無法將質量管理工作落實到人，從而影響了企業(yè)產(chǎn)品的質量。

3 軍工企業(yè)加強質量管理提高軍工產(chǎn)品質量的策略

3.1 制定完善的質量管理制度

軍工企業(yè)要想加強質量管理，提高產(chǎn)品的質量，首先應制定出完善的質量管理制度，通過制度約束企業(yè)工人，并促使員工明確崗位職責，嚴格遵循質量管理制度進行生產(chǎn)，從而提高企業(yè)產(chǎn)品的質量。

3.2 提高質檢人員的綜合素質

“以質量求生存”這一理論，不僅對民營企業(yè)有效，同樣也適用于軍工企業(yè)。針對當前我國軍工企業(yè)質量管理人員在素質方面參差不齊的現(xiàn)狀，首先必須提高他們的綜合素質，促使他們能夠加強質量管理，以優(yōu)質的產(chǎn)品品質贏得消費者的信任，從而贏得市場。但因為軍工企業(yè)的特殊性，質量管理人才不可能從外界聘請[2]。因此，相關軍工企業(yè)的管理人員必須重視內部人才的培育。在培養(yǎng)內部質量管理人才時，企業(yè)領導人應積極引進先進的管理技術和方法，然后對質量管理人員進行培訓教育，使他們能夠認識到加強質量管理對于軍工企業(yè)發(fā)展的重要性，并具備產(chǎn)品設計、工藝、原材料、元器件等方面的管理知識，從而保證企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的質量。

3.3 實施七專協(xié)議

“七專協(xié)議”則是指專人、專機、專料、專批、專檢、專技、專卡或專線，是八十年代初期我國航天航空領域制訂的一種軍用元器件的標準，也被稱為8406技術條件，在航天航空部門使用較為廣泛。在當前的軍工企業(yè)質量控制和管理工作中，要想提高產(chǎn)品的質量，就必須實施“七專協(xié)議”，采用專人、專機、專料、專批、專檢、專技和專線生產(chǎn)的策略，將質量責任落實到人，以保證產(chǎn)品的質量。

3.4 采用SPC技術管理系統(tǒng)

SPC技術管理也被稱為統(tǒng)計過程控制，是一種借助數(shù)理統(tǒng)計方法的過程控制工具。在實際的運用中，通過對生產(chǎn)的過程進行綜合的分析和評價，并根據(jù)反饋的信息，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性因素出現(xiàn)的征兆，然后采取有效的措施來消除影響，使過程維持在僅受隨機性因素影響的受控狀態(tài)，從而達到控制質量的目的。因此，軍工企業(yè)為了提高產(chǎn)品質量，還必須采用SPC技術管理系統(tǒng)，針對軍工產(chǎn)品的設計、加工、質量缺陷和質量成本進行分析，從而有效進行產(chǎn)品的評價與改進，真正實現(xiàn)產(chǎn)品質量的提升，為國防建設、軍隊現(xiàn)代化建設以及廣大民品用戶提供質量穩(wěn)定的產(chǎn)品和更優(yōu)質的服務。同時有效降低企業(yè)各方面的成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，促進軍工企業(yè)健康、持續(xù)地發(fā)展[3]。

4 結語

綜上所述，軍工企業(yè)加強質量管理工作，對企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展具有極大的促進作用。但當前我國部分軍工企業(yè)在質量管理方面較為混亂，存在著一定的問題。本文就分析了這些問題，并相對應地指出了軍工企業(yè)加強質量管理提高軍工產(chǎn)品質量的策略。這僅為筆者的一點個人淺見，希望能對相關軍工企業(yè)的質量管理工作提供參考和借鑒，從而為國防建設、軍隊現(xiàn)代化建設以及廣大民品用戶提供更優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。