孫麗
淄博市周村區計量測試所 山東淄博 255300
國家強,則質量必須強。若要經濟社會又好又快發展,必須強化質量意識,質量第一。縱觀當今全球經濟一體化日趨發展的新形式,企業產品質量和服務業質量水平已經成為全球化市場競爭的重要因素,當今產品質量問題仍然十分嚴重,一是產品檔次低,二是質量差,三是假冒偽劣產品屢禁不止,服務業管理質量混亂,捆綁消費,誘導消費,虛假合同、欺瞞詐騙現象屢有發生。引起社會市場混亂,失去民心,不利于國家建設,美麗中國難以實現,更談不上興國強國。
(1)要大力提升發展質量和校談成就,發展質量效益不斷提升,通過提高產品質量,降低成本消耗,進而提高產品利潤效益,向質量要效益。生產技術是企業的生命,是她的靈魂。質量管理在企業的管理中起著舉足輕重的作用。質量管理是企業發展的命脈,一個企業要想發展的更好,尤其要重視抓好產品質量。產品質量的提升,靠的是每一位員工的工作質量的匯集[1]。干好本職工作,按照作業指導書要求來完成每一道工序,把好每一個產品質量關,發現問題及時報告處理,把不合格產品在出廠前,就通過出廠檢驗,及時發現,并及時處理,避免此類不合格產品流向市場,給消費者帶來不必要的損失,進而影響企業的信譽,讓消費者對企業失去信任,消費者是企業的“衣食父母”,失去消費者的信任,企業很難得到長遠的發展,更不用說獲取利潤。現在用戶對產品質量的要求越來越高,提高質量能讓企業在市場中提高競爭力,讓消費者滿意,才會給企業帶來更高的利潤回報,嚴抓質量管理可以提高品牌美譽度,加強質量管理也是維護人們的生活以及身心健康的必要措施。當今世界的經濟競爭,很大程度上取決于一個國家的產品和服務質量水平,較好的質量也會給生產廠商帶來較高的利潤回報。高質量產品的定價可以比相對來說質量較低產品的定價高一些。另外,高質量也可以降低成本,而成本降低也就意味著利潤增加[2]。質量是構成社會財富的物質內容,質量是管理水平和生產技術的綜合反映,是一個國家經濟發展的體現,國富才能民強,現在優化經濟結構、提高產品質量和產品檔次,以高科技產品和高精度的產品來追求最大利潤是我們的目標。質量發展指標要求農業產品質量安全合格率穩定在96%以上,工程一次驗收合格率達到98%以上,生產性服務業顧客滿意度達到80%,生活性服務業顧客滿意度達到75%以上。我國經濟發展迅猛,消費水平日益提高,人們的購買力大大提高,這就要求服務業服務質量也要相應提高,才能適應社會發展的需要。為此,要在強化服務品牌價值評價體系建設、鼓勵發展品牌建設中介服務企業等方面持續用力。服務質量提升,也是一個國家民族素質提升的標志,經濟發展帶動國際交流、國際合作越來越多,尊重合同,誠信可靠,提高質量,才能提高信譽,長久合作,獲得長期利益。
(2)現在有些企業或個人為獲取高額利潤,道德敗壞,制假造假,以不合格產品冒充合格產品,甚至食品、藥品這些關系人們身體健康的產品也出現假冒偽劣產品,用人造雞蛋冒充土雞蛋,為提高口味在羊湯中摻入超標偽劣添加劑,兒童奶粉質量低劣等等,給人民群眾生活帶來很大危害,人們對此意見很大。服務業管理質量也很混亂,捆綁消費、虛假合同在我們的周圍也經常出現,保健產品虛假廣告,夸大宣傳,誤導消費,有些保險公司在銀行蹲點,利用存款業戶對合同分不熟,以偏概全,甚至故意隱瞞,誘導他們購買不需要的理財產品,違反職業道德,我們日常生活中一不小心就很可能調入此類陷阱,人心惶惶,給社會帶來很不好的影響,企業和服務業質量管理混亂,不利于社會的穩定團結,不利于市場的公平競爭,對依法守法經營業主很不公平[3]。君子發財要取之有道,要發揮自己的聰明才智,通過提高產品質量,提高產品檔次,生產高科技產品,為自己帶來高額利潤,而不是靠耍小聰明,損人利己,通過不合法的手段,偷工減料,坑蒙拐騙去發不義之財,這種人終將會遭人唾棄,最終會受到嚴厲的懲罰。我們要從我做起,從小做起,遵紀守法,嚴格要求自己做一個誠信可靠的公民,這是社會高度文明的體現,也是建設和諧社會,美好家園的要求,人與人之間互相信任,沒有互相防備,互相猜疑,互相算計,這個社會才能充滿陽光,充滿正能量,社會才能和諧穩定發展,人民心情愉悅,生活才能幸福美滿,這才是我們向往已久的的美好生活。
(3)質量發展是興國之道、強國之策。質量反映一個國家的綜合實力,是企業和產業核心競爭力的體現,也是國家文明程度的體現,加強質量文化建設,著力提高全民意識,以人為本,誠實守信,精益求精,追求卓越,形成人人重視質量,人人參與質量,人人監督質量,人人享受質量的良好社會氛圍。人與人之間充滿信任,充滿愛,建設一個國富民強的美麗中國。