劉龍 北京國電通網絡技術有限公司 供應鏈管理事業部
第一章 緒論
電子商務平臺前期已引入一家CA機構(天威誠信)面向國內外供應商提供數字證書簽發服務,為進一步提升面向終端用戶供應商的服務質量,現引進新的一家CA機構(深圳CA)作為供應商的證書簽發機構,將全面提升電子商務平臺電子認證的服務能力。
切換深圳CA將全面優化服務質量和服務效率,包括1.縮短數字證書辦理周期。由以前7個工作日縮小到3個工作日必須受理的服務;2.提供證書受理的專用通道服務。所有與數字證書相關的使用異常或咨詢問題,由深圳CA固定的售后服務團隊全權負責,減少中廣核業務人員壓力;3.后續將在交易大廳提供受理點服務。解決客戶現場快速、便捷辦理數字證書的服務通道。
電子商務平臺現已集成了CA數字簽名、加密、時間戳服務等的相關接口,但在運營過程中,發現如下的問題,急需引進一家第三方認證服務機構解決如下問題:
(一)合法合規的問題
現投標文件統一由服務端的加密機完成加解密功能,解密環節與供應商無關性,存在平臺公正性的挑戰;
(二)平臺CA接口穩定性問題
經常碰到加密解密失敗的問題,需在新上線的CA接入的版本中得到改善。
(三)證書發放效率的問題
目前,供應商的證書辦理效率,天威承諾在7天內才可以辦理數字證書,影響了面前全國的供應商的證書受理的便捷性,希望新的CA機構在效率上有所改善。
(四)加解密性能的問題
由于目前的加密措施,是統一由共同的加密機完成投標文件的非對稱算法的加解密,導致大文件的加密的效率低下,急需引進效率高效的加密手段,保障加解密的效率。
第二章 需求分析
(一)已發放證書免費更換的服務
前期,已經由天威誠信發放給供應商的數字證書,目前涉及證書量1000多家,需提供免費數字證書與證書介質的簽發服務。
已辦理了電子鑰匙的國內外供應商(已有客戶):1、補發數字證書。引導與協調供應商免費辦理深圳CA的數字證書;2、補發數字證書的業務流程介紹。以電子商務平臺客服部電話外呼、郵件通知為溝通渠道、以深圳CA提供證書辦理服務為引導,組織已有證書的供應商補發深圳CA的數字證書。
還未辦理電子鑰匙的國內外供應商(新客戶):新客戶群體的數字證書辦理的業務流程介紹。
(二)提供證書數字信封加解密的技術服務
提供目前業界數字信封的加解密技術,提升大文件的加密效率。
(三)提供證書簽名驗簽的技術服務
在投標文件上傳環節,提供證書簽名功能服務。在投標文件上傳后,提供驗簽服務。
(四)面向供應商簽發證書與管理的服務
前期提供線下的數字證書受理模式過渡,待深圳CA的在線認證平臺開發完畢,再接入在線認證平臺,由深圳CA提供認證、證書受理的服務。
(五)切換目標
提升標書加密環節的系統性能,改善電子標書的業務流程。現行的加密方式為供應商將投標文件上傳過程中,系統自動調用服務端的加密機證書公鑰,采用非對稱算法對電子標書進行加密,由于非對稱算法加密速度相對慢的特點,導致對大文件加密過程中造成長時間的等待,且加密過程耗損服務端的性能進程,影響了系統性能。本次方案將從改造加密流程、提升加密速度兩個方面結合,最大限度提升系統的服務性能。
第三章 技術方案
(一)總體架構
該總體架構是在保留現有的時間戳服務器設備、加密機設備的前提下,實現深圳CA的安全產品嵌入采購平臺,可完成深圳CA證書的簽發、證書加密解密等安全服務功能。主要建設內容包括:
PKI安全中間件:用于供應商在上傳標書時,提供生成對稱密鑰、對稱加密、非對稱數字信封加密、簽名等服務。
安全身份認證系統:提供驗證服務、按照平臺傳遞的投標書的指定路徑,可完成驗簽、解密的服務,驗簽、解密后生成的文件與制定路徑的目錄保持統一。
(二)CA業務流程整合
電子商務平臺提供投標上傳工具,由深圳CA提供證書簽名和加密的接口,完成投標書的加解密服務。
1.上傳工具對投標文件加密與簽名
投標文件上傳工具由中電普華提供并開發,深圳CA提供長傳工具涉及到“加密簽名按鈕”的接口服務,深圳CA提供的PKI中間件提供如下接口:
2.解密與驗簽接口
經過加密簽名后的文件傳遞給ECP服務平臺,ECP平臺將待驗簽、解密的文件統一轉移到指定的文件服務器進行管理,深圳CA提供的證書服務系統,需支持以文件路徑為形成,輸入為同一路徑下的驗簽或解密的文件進行存儲。