建筑工程咨詢企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型探索

謝維全廣西昇合工程設(shè)計(jì)咨詢有限公司 廣西南寧 530000

2019年3月15日國(guó)家發(fā)展改革委與住房城鄉(xiāng)建設(shè)部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)全過(guò)程工程咨詢服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》（發(fā)改投資規(guī)〔2019〕515號(hào)），明確“重點(diǎn)培育發(fā)展投資決策綜合性咨詢和工程建設(shè)全過(guò)程咨詢”“以工程建設(shè)環(huán)節(jié)為重點(diǎn)推進(jìn)全過(guò)程咨詢”“探索工程建設(shè)全過(guò)程咨詢服務(wù)實(shí)施方式”等觀點(diǎn)。由此，工程建設(shè)全過(guò)程咨詢服務(wù)模式與價(jià)值體現(xiàn)研究成為全過(guò)程工程咨詢領(lǐng)域研究的關(guān)鍵問(wèn)題[1]。

1 造價(jià)咨詢企業(yè)在全過(guò)程造價(jià)控制中的控制內(nèi)容

通常在進(jìn)行全過(guò)程的造價(jià)控制的過(guò)程中，全過(guò)程造價(jià)控制在行業(yè)內(nèi)的定義是能夠充分的覆蓋建設(shè)工程決策以及建設(shè)實(shí)施每一個(gè)階段的造價(jià)管理，并且在這個(gè)過(guò)程中能夠使得造價(jià)滿足工程建造要求以適應(yīng)實(shí)際的施工情況。全過(guò)程的造價(jià)控制主要包括決策、設(shè)計(jì)、項(xiàng)目招標(biāo)、施工以及竣工結(jié)算等階段。在實(shí)際實(shí)施的過(guò)程中，全過(guò)程造價(jià)控制的主要內(nèi)涵和工作會(huì)有著更為復(fù)雜的實(shí)際環(huán)境，因此必須重視其實(shí)際意義，使得整體工程建造的質(zhì)量和效益能夠得到更大的保證。

2 我國(guó)工程咨詢業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

工程咨詢的本質(zhì)是綜合運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)和管理方法，遵循獨(dú)立、科學(xué)、公正的原則，為工程項(xiàng)目的投資決策與實(shí)施提供規(guī)劃、選址、可行性研究、融資和招投標(biāo)咨詢、工程設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、施工監(jiān)理和投產(chǎn)后咨詢等全過(guò)程技術(shù)與管理，以提高宏觀和微觀的經(jīng)濟(jì)效益，它是一個(gè)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和工程項(xiàng)目的決策與管理提供全面咨詢的智力服務(wù)行業(yè)。工程咨詢企業(yè)是為項(xiàng)目建設(shè)提供全過(guò)程咨詢產(chǎn)品或服務(wù)的智力型企業(yè)，從最初的以技術(shù)為基礎(chǔ)的智力服務(wù)，向以知識(shí)為基礎(chǔ)的全方位、全過(guò)程的智力服務(wù)方向發(fā)展。現(xiàn)階段我國(guó)的工程項(xiàng)目管理體制特點(diǎn)是分塊分段化管理，主要體現(xiàn)在項(xiàng)目決策階段由工程咨詢單位負(fù)責(zé)項(xiàng)目建議書(shū)的編制及可行性研究；項(xiàng)目實(shí)施階段分成設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工及竣工保修四個(gè)階段，涉及單位包括設(shè)計(jì)、造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理、監(jiān)理及代建；設(shè)施使用及運(yùn)營(yíng)管理階段由業(yè)主或使用方負(fù)責(zé)。

管理局面混亂：由于項(xiàng)目在不同實(shí)施階段和管理階段存在著主管部門(mén)，監(jiān)管部門(mén)分散的情況。因此，監(jiān)管工作存在著比較大的差異。所以面臨這樣的局面，對(duì)于企業(yè)而言就會(huì)感覺(jué)到非常的困難，繼而產(chǎn)生較大的負(fù)擔(dān)。在之前的工程咨詢中就存在著多方角逐的情況。所以造成管理權(quán)限被不斷地?cái)U(kuò)大。在新的咨詢管理規(guī)則中，對(duì)傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式造成了巨大沖擊，監(jiān)管的政策和路徑也發(fā)生了較大的變化。所以對(duì)于建筑企業(yè)而言，都需要時(shí)間去慢慢適應(yīng)。

項(xiàng)目差異造成市場(chǎng)需求出現(xiàn)分層：現(xiàn)如今建筑行業(yè)的投資融資模式存在著比較大的差異。產(chǎn)品具有較大的獨(dú)特性，而且存在著多元化，多樣性以及豐富性的特點(diǎn)。所以對(duì)于咨詢成果更加趨向于專(zhuān)業(yè)化和個(gè)性化需求，因此對(duì)咨詢工作而言存在較高的難度。所以這就需要從業(yè)者要加強(qiáng)對(duì)私人訂制需求和考量。然而很多企業(yè)依舊沿用著以往的模式和服務(wù)方式，所以就面臨著被市場(chǎng)淘汰的局面。

3 全過(guò)程工程咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)組成

案例項(xiàng)目（延安新區(qū)科技園工程PPP項(xiàng)目）位于延安市東區(qū)，占地約141畝，投資約8億元，擬建中小型企業(yè)科研創(chuàng)業(yè)基地，以PPP模式建設(shè)，該P(yáng)PP項(xiàng)目的合作期限為22年，其中建設(shè)期2年，運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼期10年，延展期10年。經(jīng)過(guò)周密的調(diào)研規(guī)劃，該項(xiàng)目確定總建筑面積130803．11平方米，其中：地上建筑面積112607．16平方米，地下建筑面積18195．95平方米，建設(shè)行政中心、科研綜合樓、產(chǎn)業(yè)綜合樓、企業(yè)總部、公共服務(wù)用房等，主要為中小型企業(yè)提供科研創(chuàng)業(yè)基地，同時(shí)滿足科技園職工日常辦公要求，預(yù)計(jì)可引進(jìn)200家企業(yè)入駐，提供就業(yè)機(jī)會(huì)約4500個(gè)。

該項(xiàng)目選擇具有投資融資背景和項(xiàng)目綜合管理經(jīng)驗(yàn)和能力的投資咨詢工程師做為項(xiàng)目總咨詢師，負(fù)責(zé)全過(guò)程工程咨詢工作，并配備各專(zhuān)業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人，共同組成項(xiàng)目全過(guò)程工程咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，服務(wù)機(jī)構(gòu)組成如圖1所示。由圖1可知，全過(guò)程工程咨詢單位建立了由項(xiàng)目總咨詢師負(fù)責(zé)，項(xiàng)目投融資、工程技術(shù)、工程監(jiān)理、招標(biāo)代理、造價(jià)財(cái)務(wù)及規(guī)劃設(shè)計(jì)等多模塊聯(lián)合組成的咨詢團(tuán)隊(duì)。在總咨詢師下分別設(shè)有決策階段咨詢總負(fù)責(zé)人以及項(xiàng)目管理總負(fù)責(zé)人，分別對(duì)應(yīng)各自的工作團(tuán)體，并在項(xiàng)目進(jìn)展的各階段負(fù)責(zé)。在工程咨詢的推進(jìn)過(guò)程中，成立專(zhuān)家顧問(wèn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)解決遇到的困難和問(wèn)題，各階段咨詢業(yè)務(wù)的銜接和溝通，在項(xiàng)目管理總負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下有序進(jìn)行，保證了咨詢流程的完整性和無(wú)縫對(duì)接。

圖1 全過(guò)程工程咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)組成

4 工程造價(jià)咨詢企業(yè)發(fā)展全過(guò)程工程咨詢需求識(shí)別

面對(duì)建筑業(yè)新發(fā)展態(tài)勢(shì)，我國(guó)造價(jià)咨詢行業(yè)存在兩方面矛盾：一方面，市場(chǎng)發(fā)展需要高水平執(zhí)業(yè)技術(shù)人員與造價(jià)技術(shù)人員素質(zhì)較低的矛盾。我國(guó)普遍存在造價(jià)技術(shù)人員綜合專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺、自主學(xué)習(xí)能力差，難以滿足目前大部分咨詢需求的現(xiàn)象。另一方面，全過(guò)程咨詢綜合性、全過(guò)程的發(fā)展要求與造價(jià)咨詢企業(yè)業(yè)務(wù)單一之間的矛盾。我國(guó)工程造價(jià)咨詢企業(yè)普遍從事算量、套價(jià)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，很少參與項(xiàng)目前期策劃以及后期運(yùn)營(yíng)管理。在建筑業(yè)新環(huán)境下，PPP、EPC、全過(guò)程工程咨詢等建筑業(yè)新業(yè)務(wù)，AI、BIM、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新科技，以及裝配式建筑等新工藝的出現(xiàn)使得建筑業(yè)的生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系發(fā)生了巨大的變化，傳統(tǒng)咨詢服務(wù)戰(zhàn)略已不再適用，需要做出新的轉(zhuǎn)變。應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)積極延伸服務(wù)內(nèi)容，以策劃為先導(dǎo)，以投資管控為主線，以為項(xiàng)目增值的理念全方位地開(kāi)展全過(guò)程工程咨詢。

目前，我國(guó)工程咨詢行業(yè)處于發(fā)展的迅速成長(zhǎng)期，市場(chǎng)需求持續(xù)增長(zhǎng)。與傳統(tǒng)工程咨詢相比較，全過(guò)程工程咨詢具有明顯的優(yōu)勢(shì)：一是全過(guò)程工程咨詢內(nèi)容全面，包含了建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理的環(huán)節(jié)。按照合同的約定內(nèi)容，為建設(shè)單位提供無(wú)縫隙且非分離的整體型咨詢服務(wù)，并對(duì)所提供服務(wù)的完整性、科學(xué)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。建設(shè)單位的合同成本大大降低，真正實(shí)現(xiàn)了“1+1＞2”的效益。二是可以合理協(xié)調(diào)整合資源，將各環(huán)節(jié)統(tǒng)一起來(lái)，大幅縮短工期，提高工程品質(zhì)，也有利于控制風(fēng)險(xiǎn)。不僅改變了傳統(tǒng)工程咨詢服務(wù)行業(yè)存在的松散化、碎片化的現(xiàn)象，還有效解決了傳統(tǒng)工程咨詢費(fèi)用成本高、責(zé)任難以界定等問(wèn)題，有利于咨詢行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，破解長(zhǎng)期存在的市場(chǎng)供需矛盾，推動(dòng)咨詢行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展[2]。

5 工程造價(jià)咨詢企業(yè)轉(zhuǎn)向全過(guò)程工程咨詢發(fā)展路徑分析

5.1 面向一體化方向發(fā)展

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)工程咨詢服務(wù)市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化快速發(fā)展，固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目建設(shè)水平逐步提高，新發(fā)展態(tài)勢(shì)對(duì)咨詢服務(wù)的需求日益增強(qiáng)，工程造價(jià)咨詢企業(yè)的業(yè)務(wù)朝著綜合性、跨階段、一體化、多元化的方向發(fā)展。造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，在內(nèi)部培育多個(gè)相關(guān)聯(lián)經(jīng)營(yíng)部門(mén)，各部門(mén)間充分利用企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)等合理配置資源，提高利用效率。

5.2 全過(guò)程工程咨詢宜采用總咨詢師“核心化”管理

以“總咨詢師為核心”，協(xié)調(diào)一體化咨詢團(tuán)隊(duì)各環(huán)節(jié)的細(xì)化和銜接，達(dá)成項(xiàng)目咨詢中具有前瞻性的、創(chuàng)新的、科學(xué)的規(guī)劃和共識(shí)。基于項(xiàng)目建立的總咨詢師及一體化咨詢團(tuán)隊(duì)的模式，可以不局限于單個(gè)企業(yè)內(nèi)部，而是創(chuàng)建聯(lián)合體，放開(kāi)視野，在整個(gè)工程咨詢行業(yè)，從全產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的角度選擇具有豐富技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的合適人選。這給咨詢工程師、建筑師等咨詢行業(yè)的高端人才提供了更廣闊的發(fā)展平臺(tái)，同時(shí)也對(duì)他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和管理水平提出了更高要求。總咨詢師等高端人才是核心，搭建項(xiàng)目平臺(tái)是關(guān)鍵，站在工程咨詢?nèi)袠I(yè)高度，搭建全過(guò)程工程咨詢企業(yè)聯(lián)合平臺(tái)，設(shè)計(jì)、咨詢、監(jiān)理等高端咨詢服務(wù)人才平臺(tái)，形成一個(gè)大行業(yè)平臺(tái)。應(yīng)站在項(xiàng)目更高層次去認(rèn)識(shí)和實(shí)踐全過(guò)程工程咨詢，推動(dòng)行業(yè)向高端、系統(tǒng)化、集成化、信息化發(fā)展。

5.3 管理方面的創(chuàng)新

目前，我國(guó)工程咨詢企業(yè)內(nèi)部管理制度尚不健全，極大地制約了公司盈利模式的優(yōu)化及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。表現(xiàn)在：（1）對(duì)于規(guī)模較小的咨詢企業(yè)，內(nèi)部管理不正規(guī)，未創(chuàng)建有效的內(nèi)部控制制度，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)不能統(tǒng)一；（2）對(duì)于大型國(guó)有公司來(lái)說(shuō)，反映出過(guò)度重視擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)規(guī)模，沒(méi)有科學(xué)的決策制定流程，最終決策有效性低等問(wèn)題；（3）對(duì)于大型民營(yíng)公司而言，偏重于實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益，出現(xiàn)決策不科學(xué)的問(wèn)題。為實(shí)現(xiàn)工程咨詢企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，必須加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理；（4）重視大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)解決方案具有直觀、客觀、高效、精準(zhǔn)的特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)已經(jīng)被應(yīng)用于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)并被證明是行之有效的方法之一，對(duì)于未來(lái)咨詢行業(yè)而言，大量完整性的有效數(shù)據(jù)能夠幫助其奠定良好的分析基礎(chǔ)。提升此環(huán)節(jié)的效率，更能加快科學(xué)方案制定的進(jìn)程，進(jìn)而可以用最短時(shí)間獲得最佳解決方案，從而給之后反饋留有進(jìn)一步調(diào)整時(shí)間。這也是不斷變化中的互聯(lián)網(wǎng)對(duì)咨詢行業(yè)的具體要求

5.4 全過(guò)程工程咨詢聯(lián)盟

2019年3月23日，國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)全過(guò)程工程咨詢服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(發(fā)改投資規(guī)〔2019〕515號(hào))，肯定了業(yè)主的多樣需求，提倡多種形式的全過(guò)程工程咨詢形態(tài)，在符合法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定的前提下，根據(jù)自身的需要兼并重組或采取整合外包的形式彌補(bǔ)自身專(zhuān)業(yè)資質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的不足，利用各自專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)組成聯(lián)合體承接業(yè)務(wù)實(shí)施工程建設(shè)全過(guò)程咨詢。實(shí)行“1+N+X”的模式，全過(guò)程咨詢單位負(fù)總責(zé)就是項(xiàng)目管理責(zé)任的“1”，自行完成自有資質(zhì)證書(shū)許可范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)就是“N”，可將自有資質(zhì)證書(shū)許可范圍外的咨詢業(yè)務(wù)依法依規(guī)擇優(yōu)委托給具有相應(yīng)資質(zhì)或能力的單位就是“X”．

5.5 選擇合理的生產(chǎn)工藝

在進(jìn)行工程整體建造過(guò)程中，除了要嚴(yán)格的選擇合理的施工設(shè)備以外，還應(yīng)該結(jié)合施工的具體情況以及設(shè)計(jì)要求，選擇合理的施工工藝來(lái)進(jìn)行建設(shè)。對(duì)于施工工藝選擇過(guò)程中，應(yīng)該注意生產(chǎn)工藝的實(shí)用性和適用性，并且充分結(jié)合國(guó)家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)內(nèi)的要求。在進(jìn)行實(shí)際的施工建造的過(guò)程中，應(yīng)該充分的準(zhǔn)備多個(gè)施工方案，以備在進(jìn)行施工的實(shí)際過(guò)程中出現(xiàn)意外而造成損失。在進(jìn)行施工方案的選擇時(shí)，還應(yīng)該在允許的范圍內(nèi)盡量的采用較新、合理的施工技術(shù)，使得整體施工作業(yè)在保證質(zhì)量和效率的要求下，取得更大的成就，使得單位技術(shù)和核心工藝能夠有更大的進(jìn)步空間。

5.6 加強(qiáng)對(duì)總咨詢師素質(zhì)培養(yǎng)

以總咨詢師為總負(fù)責(zé)人的全過(guò)程工程咨詢一體化機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)為咨詢行業(yè)提供了人才支撐，可以有力提升國(guó)內(nèi)咨詢企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和推動(dòng)全過(guò)程工程咨詢行業(yè)的健康發(fā)展。應(yīng)通過(guò)多種途徑加強(qiáng)對(duì)總咨詢師素質(zhì)培養(yǎng)，包括：通過(guò)技術(shù)、管理等復(fù)合型培訓(xùn)，培養(yǎng)一批符合全過(guò)程工程咨詢服務(wù)需要的綜合型項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隊(duì)伍；鼓勵(lì)企業(yè)多參與和介入綜合性咨詢工作，在工作中培養(yǎng)懂技術(shù)精管理的咨詢工程師隊(duì)伍；產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，培養(yǎng)一批行業(yè)領(lǐng)軍人才。不斷建立和完善自身的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理體系，建立具有自身特色的全過(guò)程工程咨詢服務(wù)管理體系及技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；力求使工程咨詢企業(yè)多方向發(fā)展，通過(guò)延伸服務(wù)領(lǐng)域，開(kāi)展多種形式的企業(yè)合作，培養(yǎng)一批行業(yè)精英。

5.7 “激勵(lì)機(jī)制”引人留人

建立健全公司激勵(lì)體系，將專(zhuān)家型技術(shù)人員、骨干型技術(shù)人員和基礎(chǔ)型技術(shù)人員的利益與企業(yè)利益掛鉤，實(shí)現(xiàn)收益與風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制相結(jié)合、個(gè)人利益與企業(yè)價(jià)值相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。（1）待遇留人：改善薪酬績(jī)效，提高員工收入。建立浮動(dòng)工資計(jì)劃，可采取合伙人的方式（包括員工持股等）將員工薪酬績(jī)效與公司業(yè)績(jī)聯(lián)系，以崗位績(jī)效工資為基礎(chǔ)，短期薪酬分配與中長(zhǎng)期薪酬激勵(lì)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)互利共贏。（2）事業(yè)留人：搭建平臺(tái)，創(chuàng)造晉升條件。馬斯洛需求五層次理論指出，合理配置權(quán)利與職位可以滿足造價(jià)技術(shù)人員自我實(shí)現(xiàn)的需要。企業(yè)需要制定合理的考核晉升制度并提供與員工實(shí)際能力相符合的晉升的機(jī)會(huì)，以促進(jìn)人才在系統(tǒng)內(nèi)、企業(yè)內(nèi)、各項(xiàng)目之間得到前程獎(jiǎng)勵(lì)，解決造價(jià)技術(shù)人才晉升通道問(wèn)題，促進(jìn)造價(jià)技術(shù)人員與造價(jià)咨詢企業(yè)共同成長(zhǎng)。（3）機(jī)制留人：完善人才特殊福利激勵(lì)。在傳統(tǒng)五險(xiǎn)一金等強(qiáng)制性福利的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)為專(zhuān)家型、骨干型人才提供更多的特殊性福利，如帶薪休假、發(fā)放特殊津貼、股權(quán)分紅等。通過(guò)差異化的方式使咨詢員工獲得額外利益，為員工帶來(lái)心理上的自豪與滿足，達(dá)到增強(qiáng)咨詢企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、促進(jìn)咨詢企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的目標(biāo)[3]。

6 全過(guò)程工程咨詢應(yīng)用的建議

第一，國(guó)家要進(jìn)一步完善全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的政策體系，制定服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)分質(zhì)量責(zé)任、規(guī)范市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則，對(duì)項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人的執(zhí)業(yè)資格提出更高要求。第二，咨詢單位加強(qiáng)對(duì)全過(guò)程工程咨詢模式的研究，根據(jù)市場(chǎng)需求分析業(yè)主自身管理團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、探究合同結(jié)構(gòu)的可能性以及組織模式、推動(dòng)項(xiàng)目全生命周期管理咨詢等體現(xiàn)全過(guò)程思想的服務(wù)落地。第三，強(qiáng)化咨詢行業(yè)的服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，提高企業(yè)的執(zhí)行能力，鼓勵(lì)企業(yè)增值服務(wù)，用價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)代替價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，建立健全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，提高企業(yè)人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。規(guī)范企業(yè)與個(gè)人之間的責(zé)任劃分，科學(xué)平衡權(quán)責(zé)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。鼓勵(lì)企業(yè)與世界接軌，接受先進(jìn)國(guó)家的先進(jìn)咨詢理念，促使企業(yè)向國(guó)際化工程咨詢服務(wù)邁進(jìn)。第四，落實(shí)好建筑工程施工階段的咨詢服務(wù)工作。對(duì)建筑施工的理論預(yù)算和實(shí)際的成本投入之間的差異進(jìn)行比較。分析資金的走向和投入的多少，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的溢價(jià)問(wèn)題的原因。第二，結(jié)合具體的施工標(biāo)準(zhǔn)和工程質(zhì)量，對(duì)工程建設(shè)中運(yùn)用的材料管理以及各種費(fèi)用進(jìn)行的預(yù)算管理。對(duì)市場(chǎng)行情加以密切的關(guān)注。從而找出采購(gòu)材料最佳的季節(jié)，對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的成本加以優(yōu)化，減少不必要的浪費(fèi)，避免出現(xiàn)各種返工情況。第五，優(yōu)化對(duì)工程竣工環(huán)節(jié)的咨詢服務(wù)。在建設(shè)工程竣工階段中，這一階段的主要工作內(nèi)容就是對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)算，審核以及評(píng)估。站在造價(jià)咨詢單位的角度上來(lái)說(shuō)，必須要做好對(duì)工程項(xiàng)目的整合以及評(píng)估，一旦發(fā)現(xiàn)在這一過(guò)程中存在的違約行為，造成工期出現(xiàn)延誤的情況，就必須要在第一時(shí)間向承包商進(jìn)行索賠。這樣將對(duì)業(yè)主利益的維護(hù)才能更加的優(yōu)化。另外，竣工階段需要對(duì)建筑材料的具體使用情況加以核查，分析是否存在著材料的遺留情況，避免出現(xiàn)大量的資源浪費(fèi)，甚至承包商對(duì)工程材料私吞的情況。如果出現(xiàn)別的因素造成工程施工方案更改的，必須要對(duì)采購(gòu)的材料和資金的流轉(zhuǎn)情況加以嚴(yán)格的審核。

7 結(jié)語(yǔ)

全過(guò)程工程咨詢作為習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指導(dǎo)下對(duì)工程咨詢行業(yè)改革的產(chǎn)物，具有較強(qiáng)的生命力，符合當(dāng)前工程咨詢業(yè)發(fā)展需要和市場(chǎng)需求。工程建設(shè)全過(guò)程咨詢?cè)诜?wù)模式上應(yīng)著力落實(shí)建筑師負(fù)責(zé)制，發(fā)揮工程設(shè)計(jì)靈魂作用和大后臺(tái)、精前端的組織作用，同時(shí)加強(qiáng)投資決策參與力度、重視項(xiàng)目策劃的意義、強(qiáng)化先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，提高項(xiàng)目目標(biāo)控制能力，從而發(fā)揮全過(guò)程工程咨詢模式在技術(shù)引領(lǐng)、風(fēng)險(xiǎn)控制、資源整合、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和目標(biāo)控制等方面優(yōu)勢(shì)。