
11月18日,張家口萬龍、吉林北大壺、哈爾濱亞布力、新疆絲綢之路和山西鰲山五大雪場聯合推出通滑卡,一個雪季通滑國內五家頂級雪場,價格只需2022元,遠遠低于大多數單一雪場季票價格。五大雪場聯手降價,降低滑雪運動門檻,也反映出雪場吃不飽、盈利難的現狀。
張永澤
北京體育大學博士
目前,我國已有的滑雪場大多是模仿歐美、日韓等國外所謂的成熟模式,要求中高級雪道和配套服務齊全,且設施一流。這樣盲目模仿是有問題的。相對于國外已經成熟的消費者市場而言,國內的滑雪市場雖然體量巨大,但也只是個巨大的初級滑雪者市場,絕大部分滑雪者都是一年滑一兩次的體驗式消費者,真正把滑雪當成休閑度假生活方式的高凈值客戶還很少。
面對跟國外消費者情況完全不同的市場,如果盲目模仿國外,后果就是我國滑雪場目前普遍存在前期盲目建設、缺乏足夠規劃、定位不準的問題,后期則表現為產品同質化嚴重、盈利能力差等現象。以北京周邊滑雪場為例,絕大部分都是虧損或持平狀態,可以盈利的滑雪場少之又少。
最終,雪場怪消費者這不行、那不對,或者抱怨國家對冰雪運動重視不夠,需要等待民眾養成運動和消費習慣等等。但追本溯源,是滑雪場一開始的設計規劃思路出了問題,忘記了產品設計的初心。設計產品的第一步一定要搞清楚顧客是誰,顯然,我國滑雪場的老板們只盯著那些跟國外成熟市場一樣的消費者,絕對屬于稀有的高凈值人群,卻忘記了我國是全球最大的初級滑雪者市場這樣的一個基本事實。回歸基本國情,重新審視我國的消費者市場,是提升滑雪場價值的根本出路。
王彪
張家口市崇禮區區委書記
冬奧會申辦成功以后,崇禮區堅持控制發展,生態優先,最大限度節約和集約利用資源。為了防止房地產主導產業的發展,崇禮規定:所有的雪場包括度假區銷售面積不能超過總建筑面積的50%。銷售面積里用于可回租給公司統一經營的度假產品和商業產品不能低于70%。這兩項指標旨在倒逼企業做產業,防止簡單做地產。
希望未來崇禮能夠順應新消費、引領新消費、創造新消費。崇禮是中國發展滑雪運動綜合條件最好的地方,也具備了一個世界級滑雪勝地的基本條件。國內目前符合專業賽事舉辦要求的雪場有22家,崇禮的7家全部位列其中,并且位列全國前20位。全國前10位的雪場崇禮占4家。
崇禮的發展目標不僅是怎么迎接冬奧會,更多的是怎么和京津冀都市圈更加吻合,怎么和北京的消費心理更加吻合,怎么和市場更加吻合,怎么和城市發展規律更加吻合。這才是崇禮人民的福祉,才是崇禮的未來。
李鐵
中國城市和小城鎮改革發展中心理事長
近年來,滑雪不僅受到越來越多中國消費者的喜愛,也逐漸成為人們的旅行度假方式之一。本次五家雪場充分發揮自身優勢,遵循共建共享和開放協作的理念,強強聯合,成立滑雪場聯盟,降低了大眾參與冰雪運動的門檻,滿足了中國滑雪消費者群體的市場需求。
據美國滑雪市場統計,滑雪消費者不辦季卡,一個雪季滑雪4次左右,辦卡后一個雪季滑雪次數提升到20次。中國雖然沒有此類統計數據,但相信購買季卡也可以大幅度提高消費者參與滑雪的次數,對幫助中國滑雪愛好者養成運動習慣有積極作用。雪場也可以通過人流量的提升,在餐飲、住宿等項目上實現更多利潤。重要的是雪場降低票價,但不能降低服務質量,未來雪場比拼的肯定不是價格,而是口碑。靠降價可以贏得流量,靠口碑才可能留住消費者。