對基層心理預防工作的認識與思考

孫中鋒 李 昂

近年來，基層官兵因心理問題產生的各類事故案件通報日漸增多，官兵心理健康工作依然迫在眉睫。如何做好基層心理預防工作、保障部隊實現備戰打贏，值得每一名政工干部深入思考。

一、當前基層官兵的主要心理問題

結合基層官兵心理現狀，多數心理問題通常因個人內在需要無法由外在環境滿足、主觀意愿與客觀現實無法達成統一所引發。當前基層官兵易發心理問題可歸為以下五類：①因自我實現受阻引發的心理問題。一是個人期望落空產生的失落心理。部分官兵受影視文學作品影響，對浪漫化的軍旅生活產生過高期望，且一些戰士的入伍動機亦有功利色彩，而艱苦訓練環境及特殊的管理模式帶來的落差，導致自我目標實現困難、情緒持續低下。二是訓練壓力引發的焦躁心理?；鶎訂挝蝗粘Ｓ柧殢姸雀?、工作節奏快，給官兵帶來了不同程度的壓力。尤其是對于一些新兵或基礎能力薄弱的官兵，因自身能力無法適應任務要求、多方挑戰帶來的精神壓力，易使此類人員焦躁不安。②因價值觀扭曲誘發的心理問題。一是工作受挫引發的逃避心理。因外界偶然因素或自身失誤出現重大工作事故，從而產生沮喪、自卑、自我懷疑等心理，嚴重降低官兵活動積極性，甚至會引發逃避、抵觸等情緒。二是因個性特征明顯引發的狂躁心理。部分年輕官兵個性較為明顯，強調特立獨行，不愿融入集體生活，拒絕接受他人意見或勸阻，情緒容易變得易激怒、暴躁。三是不良風氣引發盲目攀比的虛榮心理。多數青年官兵剛出校門就入軍營，思想較為單純，易受社會、網絡上的獵奇價值觀影響，進而產生扭曲的審美，將心思放在外貌整飾、物品比較上，喜好怪癖，崇尚金錢，極度自我為中心，為彰顯個性產生盲目攀比、虛榮、嫉妒的心理。③因歸屬感缺失引發的心理問題。一是無法適應部隊環境產生的困惑心理。許多官兵遠離家鄉，來到一個陌生的環境，一些性格較為內向的官兵，常因溝通學習困難，容易在如何獲取自身定位、如何與他人建立良好關系、如何適應部隊特殊的管理環境方面產生困惑。二是家庭婚戀產生的苦悶心理。青年官兵正處于開展婚戀、建立家庭的重要階段，如何組建家庭、如何與家人相處成為伴隨官兵軍旅生涯繞不開的心事。失戀、離婚、家庭遇到糾紛，都會嚴重干擾官兵心態，產生心結。三是處于調整期的波動心理。長期身處部隊這個特殊的生活環境，官兵在休假、升學、退伍、轉業、調離原單位時，常因對新環境的期望或對舊環境的懷戀，產生懷戀家鄉、思念老單位等激動或失落的起伏性心理變化。④因安全感異常引發的心理問題。一是網絡依賴引發的成癮心理。當前網絡產品日漸豐富且有針對性，為目標群體營造出一種虛擬世界，一些官兵為尋求精神上的滿足，沉迷于這種虛幻的游戲或社交活動中，拒絕與現實戰友建立情感交流。二是因成長經歷特殊、管理教育方法不當引發的自閉心理?？梢詮牟糠止俦砩习l現，一些來自于單親家庭、父母長期在外家庭的官兵，有些家庭管理過于嚴格，期望很高，導致心理較為敏感封閉，對自尊、成就和他人看法非常看重，不愿向他人吐露內心想法。⑤因生理問題誘發的心理問題。一是青春期心理問題。18至25歲的青年官兵正處于成長發育并漸趨成熟的階段，在軍營這一特殊管理環境中，易產生對異性的極度渴望情緒，進而引發多種心理和行為異常。二是疾病導致的包袱心理。因訓練或其他情況被確診出現軀體疾病，嚴重影響到官兵工作生活的，官兵很容易產生無法為部隊作出貢獻的自卑感，并對自身未來發展產生擔憂，背負沉重思想包袱。

二、心理問題易引發的不良后果

不同問題原因相互交織、相互疊加，導致實際產生的心理問題愈加嚴重、復雜，若不能及時采取有效措施，極易造成多種不良后果。①不務正業，消極怠工。部分官兵因自身性格內向、成長受挫等因素，對軍旅生活產生消極認識，將注意力轉向他處，逃避訓練與工作，還會誘發官兵出現愈假不歸、私自逃離部隊等問題，極大地干擾部隊的正常工作。②制造摩擦，激情犯罪。官兵發展進步受限、教育管理沖突、人際關系矛盾、家庭糾紛等多種原因極易產生積怨，如若不能及時引導排解，就會以多種攻擊性行為表現出來，輕則與人發生口角摩擦，不服從管理，重則產生肢體沖突，嚴重影響到部隊內部團結穩定。③自傷、自殘、自殺行為。個別青年官兵出現自傷、自殘等行為，其主要原因多為新兵無法適應部隊環境、婚戀受挫、網上借貸欠款、工作出現重大失誤等。有些原因并非特大緊急，但是因為發現較晚、不夠重視等原因，導致事態惡化，等到發現時已經釀成慘劇。④產生心因性軀體化疾病。當官兵在認知發生偏差或處于特殊工作環境而產生抑郁、焦慮的心理時，有可能伴隨一系列軀體化疾病，如頭痛、呼吸困難、食欲下降、皮膚炎、軀體疼痛、腸胃潰瘍等。這些心因性病癥往往無法查明發病原因，進而導致官兵產生疑病心理，加劇心理失衡。

三、基層單位做好心理預防工作的對策

基層部隊的心理預防工作，要在人才培養、資料積累、妥善處置三個方面下功夫。一是深化人才培養，及時發現苗頭。貼近官兵的骨干是最先能夠發現官兵心理問題征兆的群體，機關或上級部門必須定期對基層政治主官、思想骨干、心理骨干進行培訓，使其掌握準確判斷方法與標準，找準時機和對象，做到及時發現官兵心理問題苗頭，準確對問題進行歸類，避免出現把思想問題誤診為心理問題、把嚴重心理問題或心理疾患當作一般心理問題處理，錯失診治良機。二是做好資料積累，提供信息支撐。要定期通過問卷、訪談、測試等方式進行心理情況調研，根據人群、時期、特殊情況進行劃分，從官兵個人需求與集體訴求的滿足出發，尋找問題規律或共同點，確定心理預防工作目標。準確記錄官兵平時表現，特別是某些值得關注的思想狀態和行為表現，建立官兵心理檔案。三是建立預警體系，妥善處置情況。對于確認出現心理問題的官兵，要及時做好穩控工作。對于一般心理問題的官兵要充分發揮基層心理骨干力量，認真落實“三包一”制度，幫助官兵逐步走出心理困境。對于有嚴重心理問題或精神疾患人員，應當立即聯系保衛部門或衛生部門介入，由專業人員采取進一步應對措施。面對出現重、急、難心理問題的官兵，要果斷采取隔離保護，及時阻斷或消除產生刺激的人、物或場景，避免其產生過激行為；同時迅速建立共情，開展疏導工作，穩定其情緒，指定專人陪護。在全部過程中要注意保護官兵隱私。