呂理哲
互聯網太方便了,改變了各行各業的產業生態,其中有一個行業隨著互聯網的發展茁壯起來,甚至改變了大眾的生活方式,那就是快遞行業。
1962年美國耶魯大學經濟學系的佛瑞德·史密斯(Fred Smith)在經濟學課堂上交了一篇論文,描述了隔夜交貨的快遞服務在未來電腦信息時代的構想,如今這篇論文成為了全球快遞行業創始的“九陰真經”。
1993年成立的順豐快遞順應了信息科技的潮流,抓住了互聯網經濟的機會,發展成了國內首家擁有自有貨運飛機的快遞公司,到2018年底順豐擁有9個運輸樞紐中轉中心、143個區域中轉場、330個集散點、66架貨運飛機、49個航空、鐵路站點。
50多年前史密斯就有了快遞產業在信息時代蓬勃發展的遠見。想到了“隔夜交貨”會是商業競爭的武器,因而構想出了輻射狀集散貨物的框架,先把貨物集中到就近的樞紐中心,再分散到目的地。長久以來,全球的物流業都認同這樣的框架是最有效的物流系統。
快遞業發展超過了半個世紀,美國喬治亞理工學院長期研究物流效益,最近其供應鏈與物流研究所發表了“實體互聯網”研究報告,認為快遞系統將如同互聯網改寫信息世界一樣,改造成“實體互聯網”。
實體物聯網指的是革命性物流概念,利用樞紐中心集散貨物,在實體世界看起來似乎已經是最高的效率了,但是在信息世界還是略顯遜色。
互聯網的基礎是把所有信息文件不論大包小包都切成細小的封包,分別利用最通暢的路徑傳輸到目的地,等到所有封包到齊以后,再重組回傳輸前的樣子。這樣巧妙的設計確實充分利用了互聯網的效率。
實體物聯網的概念就是大包裹打散成小包,小包各自利用最佳路徑送到目的地再重組。如此就能更進一步改善物流的效益。我們都知道每天的快遞包裹數以億計,但是不同物流公司的倉庫、車隊、貨機是各自獨立的。
在信息世界里,全世界的電信公司都開放自己的網絡設施和線路,和所有同行共享,造就了今天信息和經濟的集體繁榮。如果所有的物流公司都把自己的設備和設施開放共享,就有機會實現實體物聯網。你的卡車有空位,目的地或行進方向和我的包裹剛好相同,就請你幫忙運送;我的倉庫有空,你的包裹剛好需要停留半天,就借你用半天。
如此,效率可以大大提升。但是管理難度是否會提高?
其實大部分的物流包裹都是小包,物流公司把相同集散中心的小包整理成一個大包,到達目的地的集散中心后再打開,分發給當地的快遞員去交貨。這個程序一定都是使用電腦進行有效管理的。
看起來實現實體物聯網技術并非毫無機會。
亞馬遜在美國為了實現數以億計的包裹100%隔天交貨的目標,在接近客戶的地點建立了物流中心,并建構自己的運送網絡,不但遞送自己的包裹,也開放給任何外部企業使用,和AWS(亞馬遜的云計算服務)一樣,亞馬遜自己需要云計算,也開放給外部使用。
亞馬遜在美國辛辛那提機場建立的航空物流倉庫,就和德國大物流公司DHL共享,德國和美國有5~6小時的時差,倉庫晚上給DHL使用,白天亞馬遜自己用。亞馬遜開啟了云計算的先河,實體互聯網也在亞馬遜的推動下萌 芽了。
移動互聯網和機器學習解決了許多大量異地事物的管理,像餓了么每天要處理上億筆外賣訂單,安排小哥們以最短的路程和時間去送餐,滿足急著吃飯的客戶,比起管理打散的包裹再組合,并不會更簡單。
當然,只靠一家公司還無法實現實體物聯網,但是效益是商業的根本吸引力,大型物流公司也需要改善小包裹的運送效益。一個應該交貨到距離一公里的目的地的包裹,必須先運到10公里外的集散中心,再分送到目的地,可能得花費20倍以上路程和時間的成本。
不久的將來,實體物聯網一定會成型,未來的網絡生意勢必會發展出不同的風貌。
想想,連實體物流都可以共享、互聯,印刷生意當然也可以如此發展。今天已經有接單、生產、遞送分別在不同的城市完成的生意模式,一旦印刷互聯網連接起來,印刷行業也將呈現出不同的風貌。
責任編輯:王蕾 wl@cprint.cn