工商管理信息化發展策略創新研究

錢歸歸

摘 要：隨著我國供給側改革的實施，我國的經濟發展水平和綜合國力均有明顯提升，在此背景下，我國的工商管理信息化也逐漸發展起來。我國各個企業中都存在著許多的管理部門，工商管理部門是所有管理部門中權利和責任都相對較重的部門。在當前的信息化社會中要想提高工商管理水平，就必須將信息化技術與工商管理結合起來，才能為企業的工商管理工作提供便利。因此，文章闡述了工商管理信息化的重要意義，從而分析出目前工商管理信息化發展存在的問題，并對此提出了一些合理的建議，希望可以在企業工商管理信息化的發展中提供幫助。

關鍵詞：工商管理;信息化;發展策略;創新研究

隨著我國科技水平的不斷提高，企業的工商管理部門為了更高效地開展業務工作，其也逐漸將新的信息技術融入到工商管理中，工商管理部門將信息化技術運用到收集相關工商管理信息，在對其收集到的信息進行分析處理，從而提高工商管理工作的效率和水平，進一步提升工商管理部門在整個管理市場中的競爭力。工商管理部門實現信息化管理雖然具有很多特點，但是也存在著一些問題。利用其發展特點開展企業工商管理部門的信息化進程可有效促進企業的穩定發展。本文研究分析了工商管理發展過程中存在的問題和創新策略，為我國工商業的技術改革創造了條件。

一、工商管理信息化的內涵

工商管理信息化就是指對信息的具體內容進行采集、歸納、分析、處理等，從而有效控制工商管理信息的輸出和傳播。工商管理信息化是一種可以有效打破各種物理因素的束縛，從而為工商管理工作提供更加便捷、優質的服務的工作形式。

二、工商管理信息化的意義

工商管理在整頓市場秩序方面發揮著重要的作用，只有積極優化工商管理，才能營造一個相對公平的市場競爭環境，達到規范市場秩序的良好效果。由于我國科學技術的不斷發展，信息技術已經廣泛應用到人們的日常生活中。在這種情況下，我國各行各業也開始了一場科技改革浪潮。隨著科技改革的快速進行，我國的信息化技術也不再是單一運用于工作中，而是成為企業工作全面發展的媒介，尤其是在企業的工商管理工作中發揮著重要的作用。

在企業的工商管理工作中，信息技術在提高工商管理部門工作人員的專業素質、增強各部門的工作效率、拓展企業職能等方面都起著重要的協助作用。工商管理部門是企業中較為龐大的管理部門，其管理工作也相較于其他管理部門來說更加復雜，但是只要合理利用信息化技術，轉變原有的工商管理觀念，才能更好地利用工商管理資源，提高其工作的效率。通過工商管理信息化技術的發展，企業管理人員實現了遠程監控的目的，使其在監督工作人員和工商管理部門的工作方面更加便捷，從而有效保障了工商管理工作的高效進行。另外，工作人員改變了原有的工作模式，利用計算機等相關信息化技術開展日常工作可以幫助其解決信息復雜的問題，從而節省不必要的時間，提高了工作效率。

要想更好地掌握相關工商管理信息化技術，企業相關工作人員就要積極與工商管理信息化專業人才溝通交流，不斷學習信息化發展技術，從而提升自身的信息化技術利用能力，進一步提高工商管理工作的效率和水平，為企業工商管理信息化發展奠定基礎。

三、工商管理信息化發展中出現的問題

1.工商管理信息化投資資金少

工商管理信息化建設階段最重要的就是具有專業知識的技術型人才和相對完善的信息化基礎設施，無論是專業的技術型人才還是完善的基礎設施都離不開大量的資金投入，只有投入足夠的資金，企業的相關工商管理信息化建設工作才有可能順利開展。但是就目前的發展狀況來看，企業在提高工商管理部門信息化水平上可提供的資金較少，大量資金都用到了企業生產中。在這種形勢下，我國企業的相關工商管理信息化工作就很難繼續進行。

2.工商管理信息化建設初期缺乏先進的建設模式

由于我國目前還處于工商管理信息化建設的初級階段，現有的信息化建設方案已經無法滿足現代信息化發展的要求，另外在一些信息化建設模式上還缺乏先進的技術和經驗進行指導，這也是目前我國工商管理信息化發展落后的主要原因。不僅如此，我國原來使用的不科學的信息化發展手段也降低了企業工商管理的水平，在一定程度上影響了企業的發展形象。

3.企業相關工商管理信息化建設監督體系存在一定的缺陷

現階段我國企業的工商管理部門在進行信息化建設階段著重強調了對相關信息化人才的培養和有關基礎網絡設施的改進，但是在信息化建設中忽視了對信息化建設中的監督管理體系的完善，缺少此類監管體系就會使建設工作人員在工作中出現對工作的懈怠局面，從而導致企業工商管理信息化建設得不到完善，嚴重影響工商管理部門的正常工作。

四、工商管理信息化的創新發展策略

1.牢牢堅持“以人為本”的理念

職工是企業的主體，是企業發展的見證者，企業價值的創造者和企業文化的傳播者，對企業的成長發展起著推波助瀾的作用，因此現代企業管理中，我們應當落實“以人為本”。在企業發展中，只有把職工放在第一位，一切以職工的權益和利益為主，才能實現企業和職工的全面發展。對于企業來說，分工明確，獎罰分明的企業管理制度，能夠端正職工的工作作風，激發職工工作積極性，使其為企業創造更大的價值，提高企業競爭力并幫助企業更好地適應市場。

首先，企業的文化要凸顯以人為本，在企業，生產是根本，而文化為生產發展提供思想指導。具體而言，職工的生活有了困難，企業應及時為其排憂解難;在生產某一領域有技術特長或成績突出的，企業應對其進行晉升或獎勵;企業領導不擺官架子，不對職工進行人身侮辱，讓職工能夠真正感受到企業對其的關心，重視和尊重，使其干的無后顧之憂。在工作中企業領導應對一些不正之風進行制止，職工有心事，應幫助其疏導心理壓力，使其能夠打開心結安心工作，企業應發揮其民主性，對于企業中的大事，應鼓勵職工參與，對于企業的獎罰和晉升制度，應做到公開公平公正，不搞裙帶關系，不搞特殊化，對于職工工作中出現的不愉快，企業應及時化解，防止矛盾擴大化，讓職工真正地感受到企業的民主、公平、開放、和諧。

另外，企業應組織職工進行豐富多彩的業余活動，使職工能夠全面發展，當職工的發展與企業發展發生矛盾時，應尊重職工的選擇。其次，企業要注重職工發展的重要性，企業的發展，離不開職工技術水平的提高，因此企業要經常組織職工開展各種技術技能培訓和經驗交流，讓終身學習的意識能夠深入人心，對于企業的技術拔尖人才，企業應該拓寬晉升渠道和設立具有吸引力的薪酬福利制度，使人才能夠留得住。企業應多與大中專院校合作與溝通，提高企業人才素養，同時企業還應提高待遇，以吸引高技能的人才的引進，為企業輸送新鮮血液，提高企業競爭力。

2.對企業工商管理信息化流程和管理規劃進行重組工作

在目前的發展形勢下，重組工商管理信息化流程和有關管理規劃可以幫助企業適應當前的市場發展要求。首先，企業在進行信息化發展過程中要與信息化發展趨勢結合起來，在實現企業的規劃和目標的基礎上制定更加詳細的工商管理信息化規劃，完善信息化建設詳細實施階段的目標，從而有效提高信息化建設的科學性，有利于推動企業的信息化建設進程。另外，企業還要增強對信息化建設的風險認識，降低不良風險的發生率;在設計規劃工商管理信息化建設時，企業相關人員積極詢問專業管理信息化建設人員的建議，設計最合理有效的工商管理信息化實施方案;在選擇工商管理信息化實施中的計算機產品時，一定要選擇技術成熟且具有拓展性的產品，以防在實際工商管理工作中出現財務問題，從而有利于促進企業的持續發展。

3.完善相關網絡基礎設施

只有完善原有的工商管理網絡設施，才能推動工商管理信息化的快速發展。完善網絡設施可主要表現在實現單位內部的辦公自動化、開展會議和培訓工作可通過遠程監控的方式等，通過先進的設備來推動企業的工商管理信息化發展。另外，在完善和改進現有設施方面企業可以通過升級現有的工商管理系統，將先進的管理方式融入工商管理系統中，在完善工商管理系統的同時升級企業的整個公共服務系統，以便于工商管理部門實施信息化模式后其管理工作能夠正常進行。其次，企業在進行信息化升級時要不斷優化信息的傳輸方式，利用最有效的傳輸方式不僅能確保工作人員獲取信息的準確性，還可以方便工作人員整理信息數據，從而提高工商管理工作的工作效率。最重要的就是企業在進行信息化轉變的過程中要特別注意對信息數據的管理安全性，不斷提高信息安全防護等設施的安全性，尤其是在選擇計算機安全防御產品時，一定要選擇具有正規合格證的產品，以避免在今后的工商管理信息化工作中出現信息安全隱患。

4.將工商管理信息化工作融入電子商務中

實現工商管理信息化的最終目的就是將其運用到實際的電子商務工作中，但是在實現工商管理信息化的過程中會出現一系列的問題，只有解決了這些問題，才能為電子商務的實際運用創造條件。電子商務是目前市場中新興的信息化經營手段，其為人們的生產生活提供了便利，在現代市場競爭中發揮著較為重要的作用，但是由于其經營形式的多樣復雜性，所以經營人員在管理電子商務目標時就很難監管到位。對此，只有將信息化管理融入電子商務管理中，才能提高其管理效率，有效監督電子商務的工商管理工作，從而為電子商務的可持續發展創造良好的條件。

5.處理好工商管理信息化發展中的各項關系

只有處理好星系化發展中的各項關系，才能更好推動工商管理信息化的全面發展，在促進其關系方面主要可體現為：首先要協調好企業整體建設和部門信息化建設的關系;其二，改進工商管理信息化與實際綜合運用間的關系;最后，企業還要協調好整體工商管理工作和具體的專項業務間的關系。只有考慮好這三種關系，利用整體觀念推動局部發展，才能有效提高企業工商管理信息化水平。另外，在信息化的實際運用過程中，企業也要根據具體應用情況不斷完善工商管理信息化工作的相關管理體系，從而為工商管理信息化的全面發展提供保障。

6.加強對工商管理行政執法管理系統的建設

企業工商管理工作中的執法案件具有較強的關聯性，也可以被廣泛應用于其他行業的工商管理工作，所以，這就需要在制定工商管理案件時按照相應的工商管理執法體系科學構建企業的工商管理系統。例如在制定管理案件時要考慮到市場的競爭規則、消保維權等有關監管內容，從而有效監督企業工商管理工作中的秩序，為各級監管執法人在連接工商管理實際業務方面提供便利。

五、結語

綜上所述，企業實施工商管理信息化發展措施可有效提高工商管理工作人員的工作效率，完善企業的相關管理體系。相關工商管理人員也要不斷注重自身專業素質的培養，以助于其清晰掌握現代的信息化技術，有利于工商管理工作的順利進行，從而提高企業工商管理的發展水平。

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