淺談創(chuàng)客具備的思維能力

岳東宇

每個人都具備屬于自己的思維能力和方法。“思維”一詞與“思考”、“思索”是同義詞或近義詞。從思維的本質(zhì)來說，思維是具有意識的人腦對客觀現(xiàn)實(shí)的本質(zhì)屬性、內(nèi)部規(guī)律的自覺的、間接的和概括的反映。創(chuàng)客是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的新興群體，也是推動市場經(jīng)濟(jì)向前的中堅(jiān)力量。成功的創(chuàng)客需要具備一定的素養(yǎng)，而思維在創(chuàng)客工作環(huán)節(jié)中具有舉足輕重的作用。本文將要研究的就是創(chuàng)客需要具備哪些思維能力。

一、創(chuàng)客思維的內(nèi)涵

（一）創(chuàng)客思維的定義

創(chuàng)客思維是指能夠發(fā)現(xiàn)新領(lǐng)域、創(chuàng)造新思路，并可以轉(zhuǎn)化、輸出成為實(shí)際成果的一種認(rèn)知事物、解決問題的方法和路徑。也就是說，創(chuàng)客思維是可以幫助人尋求新的探索領(lǐng)域，創(chuàng)造出前所未有的事物、組織、體系，并能夠?qū)⑵鋭?chuàng)造的成果實(shí)際應(yīng)用到認(rèn)識世界和解決問題的思維方式。

（二）創(chuàng)客思維的特點(diǎn)

創(chuàng)客思維應(yīng)該具備以下幾個特點(diǎn)：

1.創(chuàng)客思維是一種創(chuàng)新思路。

2.創(chuàng)客思維并非單獨(dú)存在的思維模式。

3.創(chuàng)客思維是認(rèn)識世界的方法。

4.創(chuàng)客思維是解決問題的一種途徑。

二、創(chuàng)客應(yīng)具備的思維

作為創(chuàng)客，一方面要能夠創(chuàng)新創(chuàng)造，另一方面要能將創(chuàng)造出的成果輸出到實(shí)際的工作和生活中。因此，成為一名合格的創(chuàng)客所需要具備的思維方式就應(yīng)該是多元的。

（一）創(chuàng)客應(yīng)具備創(chuàng)新思維

創(chuàng)新思維是指能夠形成具有創(chuàng)新意義的思想理念、觀念以及擁有獨(dú)特的解決問題的思維方法。創(chuàng)新思維的重點(diǎn)在于其創(chuàng)造性，所提出的理念、觀念及解決問題的方法都是未曾有過的。創(chuàng)新思維與其它思維方法一樣，屬于大腦意識的產(chǎn)物，停留在思考層面，所形成的方法論有待于實(shí)踐的檢驗(yàn)。

（二）創(chuàng)客應(yīng)具備設(shè)計(jì)思維

設(shè)計(jì)思維借助發(fā)散思維和收斂思維使解決問題的方案“豐滿”起來，轉(zhuǎn)化為一套啟發(fā)式規(guī)則、一系列步驟或策略，用以指導(dǎo)人們解決復(fù)雜問題或制作有創(chuàng)新性的產(chǎn)品。設(shè)計(jì)思維不僅強(qiáng)調(diào)有創(chuàng)新性的想法，還強(qiáng)調(diào)將想法轉(zhuǎn)變?yōu)橐惶拙唧w的行動方案，這在創(chuàng)客活動中是必不可少的。由于設(shè)計(jì)思維是要將個人的想法轉(zhuǎn)化成為具體執(zhí)行方案，其重要性體現(xiàn)在對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目從無到有的邏輯梳理上。

設(shè)計(jì)思維對于創(chuàng)客而言是非常重要的，無論是什么類型的項(xiàng)目，從項(xiàng)目的開始到項(xiàng)目逐漸步入正軌持續(xù)運(yùn)營，中間的每一個環(huán)節(jié)都需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃與設(shè)計(jì)。只有如此，創(chuàng)客們在創(chuàng)業(yè)的過程中才不會因?yàn)槌霈F(xiàn)的問題或者阻礙而退縮。

（三）創(chuàng)客應(yīng)具備聯(lián)通思維

所謂聯(lián)通指的就是要將不同的節(jié)點(diǎn)聯(lián)系到一起，而聯(lián)通思維則是要具備將各個節(jié)點(diǎn)連接成一個整體的想法。創(chuàng)客們在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動時需要協(xié)調(diào)、整合各方面的資源，此時聯(lián)通思維就非常的重要了。

在創(chuàng)業(yè)活動中，資源往往是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵。創(chuàng)客們需要認(rèn)識到個人的能力及資源是有限的，商品經(jīng)濟(jì)市場上每個人只是其中的一個節(jié)點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)離不開節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)通，這樣才能夠獲得更多的優(yōu)勢資源，從而促進(jìn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成功。這就和蜘蛛結(jié)網(wǎng)是同一個道理，聯(lián)通的節(jié)點(diǎn)越多，獲得優(yōu)質(zhì)資源的可能性就越大，從而獲得的機(jī)會也就越多。

（四）創(chuàng)客應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)思維

在激烈的市場競爭環(huán)境下，個人創(chuàng)業(yè)是很難獲得成功的，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的成功率遠(yuǎn)高于個人創(chuàng)業(yè)，團(tuán)隊(duì)的作用對于創(chuàng)客而言是顯而易見的，因此創(chuàng)客必須具備團(tuán)隊(duì)思維。

個人創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中容易放松對自己的要求，在缺乏監(jiān)督和管理機(jī)制下，很難完成個人的計(jì)劃目標(biāo)，充分表現(xiàn)在執(zhí)行力不足上。但是團(tuán)隊(duì)的搭建有可能帶來一套相對完整的團(tuán)隊(duì)管理辦法，這樣可以有效的監(jiān)督和管理團(tuán)隊(duì)中的每一個人及其每一個行動計(jì)劃，即便是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者也會在這套體系中被約束，從而促進(jìn)項(xiàng)目的有序推進(jìn)。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的每個人具有不同的生活和教育背景，因此每個人看問題的角度是不一樣的，提出的工作方法和思路也會有所不同。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要集思廣益、博采眾長，這樣的創(chuàng)業(yè)過程才能充滿活力，并有可能延續(xù)正確的道路向前發(fā)展。比如，經(jīng)常可以看到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在制定某個方案時采用頭腦風(fēng)暴法，通過這種方式可以集中不同成員的思路和想法，有利于決策過程中挑選出最佳執(zhí)行方案。（團(tuán)隊(duì)思維與聯(lián)通思維的不同之處）

（五）創(chuàng)客應(yīng)具備高維度思維

高維度思維指的是一種多維思維方式，也就是說在看待事物、分析事物時要從多個不同角度出發(fā)，在更高的維度上進(jìn)行思考。在思考的維度上，從零維到三維分別是點(diǎn)、直線、平面、立體空間。思考的維度越高，觀察事物的角度就越全面，這樣就更容易打破在思維上的壁障，從而能夠更客觀、準(zhǔn)確的評價研究對象并得到正確的處理問題方法。

在創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)客們有必要具備高緯度思維，從更高的維度上觀察和理解創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。具體來說，就是要觀察整個創(chuàng)業(yè)環(huán)境的好壞、創(chuàng)業(yè)的總體趨勢、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可能存在的問題、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展前景等，從而制定出符合創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的總體規(guī)劃，推進(jìn)項(xiàng)目的向前發(fā)展。

（作者單位：西安文理學(xué)院）