信息時代背景下電信詐騙的防控對策*
——以河南省大學生防騙為中心

王夢月 任海波

河南科技學院，河南 新鄉(xiāng) 453003

目前，隨著我國信息化時代的到來，很大程度上影響和改變了人們的生活方式，但同時也使得原始的接觸式詐騙模式轉(zhuǎn)換為如今的非接觸式詐騙模式，即電信詐騙。電信詐騙是指犯罪分子通過電話、網(wǎng)絡和短信方式，編造虛假信息，設置騙局，對受害人實施遠程、非接觸式詐騙，誘使受害人給犯罪分子打款或轉(zhuǎn)賬的一種新型犯罪行為。[1]

近年來，我國電信詐騙案的數(shù)量不斷增加，據(jù)新華社報道，近10年來，我國電信詐騙案件的數(shù)量每年以20%-30%的速度快速增長，[2]這十年正是我國信息技術(shù)突飛猛進的十年，詐騙分子正是利用這一時機，不斷豐富電信詐騙手段，使廣大人民群眾的經(jīng)濟受到重創(chuàng)。在大量受害者中，又以大學生居多，分析其原因是因為大學生社會經(jīng)驗不足、分辨能力差，并且缺乏自我防范意識和急于賺錢減輕家庭負擔的心情，所以極其容易成為詐騙分子的目標。本文以電信詐騙為主，深入探討研究信息時代背景下大學生電信詐騙的基本情況，并分析大學生容易遭受電信詐騙的原因，最終提出防范對策。

一、目前大學生對于電信詐騙認知的基本情況

信息網(wǎng)絡技術(shù)的快速發(fā)展，為大學生的學習生活帶來了巨大的便利，也使網(wǎng)絡成為了大學生學習生活中不可或缺的一部分。目前，占據(jù)我國網(wǎng)民最大比例的就是以大學生為典型代表的學生群體，受眾廣泛及大學生自身具備的遠離家鄉(xiāng)、思想不夠成熟等特點都為電信詐騙者提供了條件，大學生電信詐騙案件數(shù)量逐年急劇上升。[3]

信息時代背景下，電線詐騙也呈現(xiàn)出新的特征。如地域性、家族性特征；現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展使電信詐騙成本低但收益高，外加上電信詐騙取證難、定罪難，即使訴訟至法院，刑罰也不能與其取得的收益成正比，所以電信詐騙一直屢禁不止，給大學生的學習和生活帶來了極大的傷害：電信詐騙不僅危害大學生的身心健康，還給大學生及其家庭帶來沉重的經(jīng)濟負擔，同時使社會產(chǎn)生信用危機，嚴重破壞社會秩序。

鑒于電信詐騙給大學生帶來的危害，筆者為了了解更真實的大學生電信詐騙情況，于2018年5月-2019年4月赴河南鄭州、開封、駐馬店、信陽、安陽、洛陽等地進行調(diào)研，大約有2000名大學生參與本次調(diào)查。本次調(diào)查有問卷式、問答式及收集調(diào)研地大學生被詐騙案例數(shù)量和類型三種形式，一共發(fā)放調(diào)查問卷2000份，收回問卷1916份，回收的問卷中有效問卷為1802份。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示：

(1)有89.4%的同學知道電信詐騙，但都不是特別清楚其具體內(nèi)容，有10.5%不知道電信詐騙。84.1%的同學遇到過電信詐騙，但被詐騙的方式有所不同，最主要的還是以冒充家人、朋友出事和虛假中獎信息這兩種方式，分別占比43.5%和40.6%。

(2)52.6%的同學被騙過錢財，金額最高的達到兩萬余元，一般集中在1000-5000元。被騙之后，各同學選擇方式也有所不同：14.9%的同學選擇報警；16.7%的同學向老師、朋友和家人求助；但有很大一部分同學感覺丟人，默默承受，占比高達21%。

(3)對于大學生電信詐騙頻發(fā)的原因，73.4%的大學生認為主要是其自身原因：辨別是非能力差、缺乏社會經(jīng)驗以及對電信詐騙知識了解不足。

(4)對電信詐騙的防控對策，30.6%的大學生認為國家應加大對大學生個人信息的保護力度；21.4%的大學生認為學校應該加強對電信詐騙的宣傳教育；32.1%的大學生認為從自身做起，提高他們的防范意識，防范電信欺詐。

(5)有63.7%的大學生表示對于學校召開的防止電信詐騙的講座沒有去聽過，但對于學校內(nèi)設置的關(guān)于電信詐騙的安全宣傳，73.2%的大學生表示看過，但是只要16.7%的同學表示會仔細閱讀，很大一部分都流于形式。

二、關(guān)于大學生電信詐騙認知基本情況的分析

由調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)分析，大學生遭遇電信詐騙已從個體現(xiàn)象變?yōu)槿后w現(xiàn)象，大學生群體因其自身特點，極易受到電信詐騙，在國家電信詐騙的防范部署中應該受到高度重視。為什么大學生容易成為電信詐騙的目標呢？

(一)信息保管不當，泄露嚴重

近年來，隨著中國信息技術(shù)的不斷發(fā)展，公民個人信息保護的重要性日益顯現(xiàn)。但是中國公民的個人信息泄露非常嚴重，大學生群體更是信息泄露最嚴重的地區(qū)，筆者通過訪談了解到，大學生主要通過以下幾種方式泄露信息：在使用銀行卡、信用卡時不注意周圍環(huán)境，造成個人資料外泄；手機或電腦上隨意安裝來源不明的軟件；使用部分網(wǎng)站時要求實名注冊，用過后沒有及時注銷；快遞包裝不撕掉個人信息就隨便亂扔；很多大學生(女生占52.6%)逛街時為了領(lǐng)取免費禮物，隨意掃碼；在實體店鋪消費時留下個人真實信息等。這些不經(jīng)意間的舉動都有可能導致大學生信息的泄露，從而影響大學生正常的學習生活。此外因我國還未設立電信詐騙罪這個罪名，法院在審理電信詐騙案件時都是按照一般的詐騙罪處理，而且電信詐騙體系龐大，破案周期長，但刑罰較輕，懲治效果差，詐騙分子無所顧忌。

(二)學校對于預防電信詐騙的宣傳效果不佳

對于大學生屢遭電信詐騙的情況，各大高校都給與了高度重視，不斷加強防范電信詐騙宣傳教育工作。目前，大多數(shù)高等院校采取的做法一般有以下幾種形式：在校園各處顯眼地方張貼條幅以及擺放防范電信詐騙的宣傳欄；組織各個學院召開主題班會，加大對電信詐騙常見手段以及常見案例的宣傳；由受到電信詐騙的同學現(xiàn)身說法，讓大學生感受到電信詐騙其實就在自己身邊，把別人的故事當成自己的事故，讓大學生從中學習經(jīng)驗教訓，遠離電信詐騙。但是，根據(jù)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示，63.7%的學生表示不參加學校召開的防止電信詐騙的講座；30.2%的學生參加了講座卻流于形式；學校內(nèi)設置的關(guān)于防范電信詐騙的安全宣傳欄也很少會有學生駐足學習，學校所做的這些工作大都沒有取得實質(zhì)性的效果。那么，如何切切實實的把這些宣傳做到實處，是學校亟需考慮的問題。

(三)大學生自身缺乏辨別能力和預防能力

當代大學生還沒有深入?yún)⑴c社會生活，生活環(huán)境相對簡單，社會經(jīng)驗稀缺，信息大都是經(jīng)過大學生身邊的老師或家人的篩選，因此極度缺乏辨別能力，容易受到電信詐騙。根據(jù)調(diào)查問卷顯示，63.7%的大學生受騙是“冒充家人朋友借錢”這種詐騙方式。詐騙分子利用大學生分辨信息能力差的弱點，通過各種不正當方式獲取受害人的基本信息，使用一系列詐騙手段攻破大學生的心理防線。等到大學生發(fā)現(xiàn)自己被詐騙時，詐騙分子早已經(jīng)逃之夭夭。

此外，大學生由于自身不能賺錢，又存在想省錢的心理。但恰恰是這樣的心理，讓詐騙分子有機可乘。如電信詐騙常見的一種形式：“天上掉餡餅式”，即詐騙分子冒充某某節(jié)目組，告訴你成為本期節(jié)目的幸運觀眾，可以領(lǐng)取一份獎品。大學生在收到此類信息時，因?qū)Υ祟愒p騙信息不敏感、警惕性差、防范意識差，很多學生不認為這是電信詐騙，甚至會主動跟詐騙分子聯(lián)系，確認自己是否中獎，等到最后被騙走錢財后才追悔莫及。并且隨著我國信息化的發(fā)展，電信詐騙也不斷涌現(xiàn)出新的花樣，比如高薪招聘詐騙、發(fā)放獎助學金詐騙、網(wǎng)絡購物詐騙、冒充國家工作人員詐騙等。電信詐騙依賴于網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，更新速度快，且種類繁多，大學生往往防不勝防。

三、對于大學生屢遭電信詐騙的防控對策研究

綜合以上分析，筆者就目前大學生的電信詐騙情況，從國家、學校以及大學生個人等幾個方面提出防范大學生遭受電信詐騙的具體對策。

(一)國家加強對公民個人信息的保護

在當今信息時代背景下，國家更應該加強對公民個人信息的保護，嚴厲打擊買賣公民個人信息的行為，構(gòu)成犯罪的，依據(jù)《中華人民共和國刑法》有關(guān)規(guī)定判處刑罰。同時，大學生也要注重提升自身保護個人信息的意識：在平常使用銀行卡、信用卡時，注意觀察周圍環(huán)境，避免個人資料外泄，各個銀行卡、信用卡不設置統(tǒng)一密碼并定期更換密碼；平常登錄網(wǎng)站時，如需填寫用戶個人信息，要先核實是否是官方網(wǎng)站，不使用時要及時注銷個人賬戶；需要安裝軟件時，盡量試著在官方商城下載；扔快遞包裝時，撕下含有個人信息的快遞單；在實體店購物時，盡量不要留下個人身份信息。大學生只有身邊的一點一滴做起，才能有效預防個人信息泄露。同時，筆者認為應該把電信詐騙從一般的詐騙罪中剝離出來，單設獨立罪名，加大處罰力度，提高詐騙分子的犯罪成本。

(二)高校采取措施加強普法宣傳效果

學校在日常工作中，都會開展防范電信詐騙的宣傳教育工作，但學生普遍不關(guān)注，筆者認為可以從以下幾種方式提升學生的積極性。首先學校對于召開的防范電信詐騙宣傳的講座或者各個學院組織的班會，要對學生到場情況進行簽到，不能來的必須有請假條，否則按曠課一次處理；其次學校在微信公眾號或者微博上發(fā)布的關(guān)于防范電信詐騙宣傳的文章，要求每個學生都要認真閱讀并且上交截圖或者以后臺答題的形式檢驗學習效果；再次針對積極參與活動的學生，可以給與德育積分的獎勵，德育積分會在學生評選獎助學金、文明學生、三好學生時有所幫助。

此外，國家一直在提倡法律進校園，所以學校還可以加大普法宣傳力度，提高大學生的法律意識。調(diào)研的高校大多數(shù)采取以下方式：法學院舉辦“法律宣傳月”活動，讓同學們了解一些基礎(chǔ)的法律知識；法律診所的學生每學年都會為學校師生免費提供法律咨詢服務；在憲法宣傳日，舉辦各種文藝活動，通過小品、三句半、歌曲、舞蹈等形式傳遞法律知識。最后，學校還可以加大法治課程的比例，讓普法工作走進課堂，真正的讓每個學生都學到法律知識。

(三)大學生自身提高辨別能力以及預防電信詐騙的意識

作為大學生，思維能力還具有較強的可塑性，要注重提高自身辨別能力，學會自我保護。當有詐騙分子以無息貸款、信譽刷單、高薪兼職等引誘時，可以直接向當?shù)毓膊块T或者其它相關(guān)部門進行舉報；當有家人、朋友借錢或者需要幫助時，一定要及時確認是否是本人，無論何時，不要將自己及其家人的身份信息、存款信息、銀行卡信息透露給對方；當接到陌生短信、電話時，先核實對方身份，涉及匯款到對方賬戶的，提高警惕性，不輕易匯款；不因貪圖小利而受不法分子誘惑，也不對電信詐騙抱有僥幸心理。

此外，作為信息時代的大學生，必須要有防范電信詐騙的意識。電信詐騙手段十分多樣，因此平常對于電信詐騙出現(xiàn)的新形式，要多加關(guān)注了解；學校設置的關(guān)于防范電信詐騙宣傳的專欄，仔細閱讀；在遇到電信詐騙時，切莫慌張，及時尋求老師和同學們的幫助，共同解決問題。大學生只有從自身做起，切實提高自身辨別是非的能力和防范意識，才能減少校園電信詐騙的發(fā)生，也可以從根源上杜絕電信詐騙。

四、結(jié)語

對于目前大學生屢遭電信詐騙的現(xiàn)狀，我國相關(guān)部門高度重視，同時社會和學校緊密配合，秉承預防為主、善后為輔的原則，謹防大學生遭受電信詐騙。這是與我國目前的時代發(fā)展要求是相吻合的，也符合大學生的需求，有利于保護大學生的合法權(quán)益，也對當代大學生提高自我防范意識具有一定的普法宣傳作用，具有較強的現(xiàn)實意義。