民商法保護在網絡交易安全中的作用

馬振杰

長春財經學院，吉林 長春 130012

網絡應用范圍的不斷擴大，是以先進的網絡信息技術為支撐的。我國當前在網絡中，實現經濟交易的次數逐漸提升。網絡交易實施下交易雙方沒有經過直接接觸，則消費者無法對實際商品質量進行驗證，交易過程會有風險的存在，此外網絡交易通常需要經過第三方支付平臺實現資金來往。為此，在網絡交易活動的實施中會有較大的安全風險，行為主體的增多導致問題復雜性加劇。技術的應用作為其中原因的一方面，同時也需要加強法律的全面保護。政府相關部門應該注重對民商法的更好使用，促進其在實際應用中相關內容的不斷創新與構建，以此保證在網絡交易安全中價值效果的更大提升。

一、民商法保護在網絡交易安全中的作用

(一)明確各交易主體的權責

當前社會發展下，網絡交易作為大眾最為喜愛的交易方式之一，其保障客戶的交易安全是十分必要的，為保證網絡交易在實施中的安全性，首先，需要對網絡交易活動實施中，交易主體自身的權利與責任加以明確。民商法是我國在當前對交易行為進行安全維護的法律體系，是基本的交易安全法則，在實施中應該保證其內容為網絡交易的實施提供全面的安全保障。其次，為了使消費者所具有的知情權得到充分落實，根據民商法內容要求，網絡商戶在對商品信息進行上傳與宣傳的過程中，應當如實描述商品屬性。再者，民商法應對商家與消費者之間的交易行為安全性加以明確，提高商戶對消費者的信息安全的保護意識，為消費者的個人的隱私提供更高的安全保障。最后，民商法經過對網絡交易中主體權責的明確，督促網絡機構相關信息的及時公示，以此保證民商法在應用中對網絡交易的安全保護。

(二)規范網絡交易各主體的行為

隨著網絡交易活動實施的便利性提高，大眾對其實施的重視度也在隨之提升，相關法律法規的制定也更加完善。在近年來的發展中，我國對網絡交易活動的實施制定了相關的安全保護法規，在促進消費者權益全面保障的同時，強化了對網絡交易行為的規范。不僅如此，在法律法規的制定中，對網絡商戶與工作者的相關銷售行為進行了明確的規范，以此避免因商家所產生的問題導致消費者的隱私或人身財產受到侵害，為消費者的個人人身財產安全與信息安全提供了全面的保障。另外，嚴格要求賣家在商品供給中的質量規定，消費者具有退貨權利，對問題商品可以及時退回，同時對網絡商戶具有追究法律責任的權利。簡而言之，在民商法的制定中，加強對網絡交易安全方面法律法規的立法強度，對網絡交易安全的保護起著十分重要的作用，在促進交易雙方行為規范的同時，有助于互聯網商業行為的更好實施。

(三)保證網絡交易的公平公正

網絡交易活動的實施、網絡商戶與消費者借助多種形式的互動促進交易行為的完成。網絡商戶實施網絡交易是為了獲取利益，以此實現經濟效益，而消費者在網絡交易中則以適當的價格購買所需商品，以此為實現各自交易目的，雙發需要通過交流等形式形成統一，保證交易完成。以實體交易活動中所定義的公平交易內容，消費者通過足夠的貨幣實現等值商品的交換，是對交易是否公平的主要判斷依據。此外，判定交易的公平性，與交易雙方是否資源相關，是否強制交易等情況有關。網絡交易等同于實體交易原則，在對網絡交易中的行為公平性判定過程中，可以采用民商法中的相關內容作為判定依據。網絡交易具有虛擬性，活動開展中則更加容易發生公平交易的問題，為此需要通過民商法的使用保護網絡交易活動的安全實施。

(四)民商法對網絡交易的發展具有一定的調整作用

網絡交易具有虛擬性，且網絡交易不同于實體交易在實施中的形式等。受互聯網的快速發展影響，網絡商業的交易形式以及交易內容發生了較大的變化，我國當前針對網絡交易所制定的法律法規內容并不完善，導致在網絡交易中對安全的保障存在一定的不足。因此，通過引入民商法律法規在網絡交易活動中的應用，對相關的內容加以規范；通過民商法的使用，調整交易的實施行為等內容，使得網絡交易在實施中能夠受到民商法的安全保護，規范化管理網絡交易活動的實施行為，保證網絡交易活動實施的安全性。

二、利用民商法保護提升網絡交易安全的建議

(一)強化民商法中的網絡交易先行賠付制度

網絡交易的實施過程中，信息具有不對稱性，消費者在信息中位于弱勢地位，為此民商法在實際的應用中需要強化對消費者權益的保護。網絡交易實施難以保證消費者所購買的商品質量，無法對其進行實施驗證。商家通過利用網絡信息科技的先進性，促進了對商品宣傳的豐富化，最終商品所宣傳的內容信息沒有真實性保證，導致消費者受到虛假商品信息購買的商品與實際預期不符，自身的權益無法受到保障。在此種情況之下，需要對民商法中與網絡交易相關的賠付制度進行先行的內容細化，針對具體賠付實施中的范圍確定與方式選擇應該加以明確，為消費者的權益提供全面保障。大多數互聯網平臺在引入商戶的同時會要求其繳納相對數量的保證金。根據網絡交易中所制定的先行賠付制度，消費者的權益被損害，可以要求相關商業平臺根據規定對其進行合理賠償，切實保障消費者的正當權益。這種制度的制定會對網絡商戶產生制約性，促進商戶對自我銷售行為的嚴加規范，促進商品質量的提升，保障服務效果，為消費者的網絡交易提供更好的體驗，推動互聯網商業模式的更好發展。

(二)提升對消費者信息和隱私安全的保護

網絡交易活動的實施，對消費者個人隱私信息的保護十分重要。網絡交易的次數的急速增長，導致消費者的個人隱私信息隨時會有泄漏的風險，嚴重情況下會造成消費者人身財產安全受到危害，為此在民商法的制定中需要加強對消費者個人隱私信息的安全防護措施。大數據時代發展下，多種多樣的技術促進信息的價值提升，部分人員借助技術方式對消費者的個人隱私信息進行盜取的情況時常發生。部分互聯網下的商業平臺借助消費者以往平臺交易活動信息對其采取精準營銷，在向消費者提供相關參考內容的同時，一定程度上的行為實施是對消費者的隱私侵犯。此外，大多數的網絡交易需要借助快遞公司作為中間力量，在過程中，消費者的個人信息接觸人數較多，會對消費者個人隱私信息的安全產生極大的威脅。在民商法對網絡交易安全的保護中，對相關法律法規內容的明確則顯得尤為重要，這是保證增強網絡交易主體安全性的關鍵環節，也是為消費者的個人信息安全提供充足保障的最后防線。

三、結束語

綜上所述，我國當前網絡信息技術的不斷發展促進了交易活動的頻繁產生，同時社會大眾對其交易中的實際安全性十分關注，民商法作為關鍵的保護法律規范，在活動實施中的作用十分重要。通過上文中對民商法在網絡交易安全的實際應用分析，發現制定和實施中有一定的缺陷存在，為此需要加強相關部門重視，通過民商法制度內容的不斷細化與完善，促進網絡交易活動的安全實施。