張 照
中國建設銀行股份有限公司阜陽市分行,安徽 阜陽 236000
當前我國商業(yè)銀行在合規(guī)管理方面存在諸多不足,這些不足制約著商業(yè)銀行的長期可持續(xù)發(fā)展,商業(yè)銀行應該通過對當前合規(guī)管理現(xiàn)狀的分析,發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,不斷優(yōu)化提升管理水平,完善商業(yè)銀行的合規(guī)管理模式。
現(xiàn)階段我國商業(yè)銀行的合規(guī)管理體系仍然存在不夠完善的問題,體系的不成熟嚴重影響著合規(guī)工作的進一步展開和提升。在合規(guī)管理部門的建設方面,當前存在著和會管理部門職能不夠明確,職權不夠清晰的問題,職責不完善、不清晰導致了合規(guī)工作容易受到其他業(yè)務部門、職能部門的影響,由于合規(guī)部門主要負責銀行的制度管理、發(fā)法律規(guī)范管理、監(jiān)控職能等,這些工作需要管理部門擁有高度的獨立性、自主性,如果合規(guī)部門的建設不完善,各項職責劃分不清晰,不明確就會導致合規(guī)部門工作無法獨立高效的推進。同時,在合規(guī)管理制度的優(yōu)化完善方面,商業(yè)銀行的合規(guī)管理制度存在滯后問題,有些制度已經(jīng)不適應當前的發(fā)展環(huán)境和目標,同時在某些制度規(guī)范方面有存在制度缺失的問題,面對新的發(fā)展方向和發(fā)展環(huán)境,尤其是當前變幻莫測的商業(yè)環(huán)境中,需要新的制度規(guī)范來應對商業(yè)銀行的合規(guī)管理工作,所以制度的不合理之處需要商業(yè)銀行高度重視,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,避免因合規(guī)管理體系不完善導致合規(guī)管理工作難以高效進行。
商業(yè)銀行在管理工作中,對合規(guī)內(nèi)部監(jiān)督管控方面不夠重視,導致合規(guī)工作的落實得不到全面的監(jiān)控,一味的重視制度、文件的解讀宣傳,并不能很好地推動合規(guī)工作的開展,有些制度和工作開展不當之處并未能發(fā)現(xiàn),這就為下一階段工作埋下隱患,導致風險增加。由于合規(guī)工作落實不到位導致了違規(guī)行為出現(xiàn),比如數(shù)年前在原中信實業(yè)銀行某分行某支行的信貸科長與同伙進行違規(guī)操作,偽造客戶印章在支行存了3億元定期存款,制造了一份假的合同,該合同內(nèi)容為客戶同意為其他四家公司開具的匯票提供擔保,該行信貸科長通過偽造系列手續(xù),但當時銀行的合規(guī)管理不到位,使得經(jīng)數(shù)個環(huán)節(jié)都沒有發(fā)現(xiàn),更沒有必要的風控與復核手續(xù)加以制止,使得銀行蒙受了較大的經(jīng)濟損失。
商業(yè)銀行合規(guī)管理在技術層面仍然存在滯后的現(xiàn)象,沒有適應當前迅速發(fā)展的信息技術,技術的落后是合規(guī)管理工作難以進一步提升的重要原因。當前商業(yè)銀行存在組織架構龐雜、系統(tǒng)龐大等問題,陳舊的組織結(jié)構難以幫助合規(guī)管理部門建立健全簡潔高效的信息系統(tǒng),大量的管理資源難以被有效的分配和利用,導致合規(guī)管理工作中宣傳、監(jiān)督、溝通培訓等工作難以有效的展開,嚴重制約著商業(yè)銀行合規(guī)管理工作的完善。對于商業(yè)銀行的特征來說,合規(guī)管理涉及大量的數(shù)據(jù)和復雜的制度,管理工作覆蓋范圍非常廣,需要銀行系統(tǒng)配備先進的信息技術工具予以支持,比如,在合規(guī)管理范圍中,涉及到大量的往來賬目、用戶信息、交易監(jiān)控、反洗錢系統(tǒng)等等不同范圍的大量數(shù)據(jù)管理,這些問題都涉及到風險隱患,是合規(guī)管理的重點,這些管理工作需要良好的信息技術的支持,而當前商業(yè)銀行合規(guī)管理部門在信息技術和手段中還很薄弱,無法為復雜的數(shù)據(jù)分析提供強有力的支持,這需要商業(yè)銀行合規(guī)部門進一步加強信息化建設,完善信息管理工作。
基于當前我國商業(yè)銀行的合規(guī)管理工作體系仍然不完善的現(xiàn)狀,商業(yè)銀行應該不斷健全商業(yè)銀行合規(guī)管理體系,為合規(guī)管理工作的有序開展奠定基礎。首先,商業(yè)銀行的管理層應該從上到下進行合規(guī)管理重要性的宣傳,加強理念建設是開展合規(guī)管理工作前提,在整個銀行系統(tǒng)推進合規(guī)管理改革,剔除那些不合理的、與當前發(fā)展環(huán)境不適應的管理制度和規(guī)范,減少改革的阻力,取得銀行管理層和全體員工的支持,定期組織合規(guī)理念宣傳活動,組織專業(yè)人員形成正式的合規(guī)管理宣傳文本。其次,建立健全銀行的合規(guī)管理機構,完善部門建設,專業(yè)的工作交由專業(yè)的人員進行,降低工作中的混亂和不專業(yè)問題,減少風險,由于合規(guī)問題的特征,銀行應該加強法律部門的建設,完善法律機構,合規(guī)管理部門應該擁有嚴格的獨立性,避免其他業(yè)務部門、職能部門對合規(guī)工作的干擾,明確合規(guī)部門的職能、職責,做到權責明晰,做好合規(guī)部門對外的法律、規(guī)范等宣傳作用,加強合規(guī)部門的宣傳能力,使得合規(guī)部門能夠更加適應當前快速發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境。最后,商業(yè)銀行應該不斷優(yōu)化完善銀行的合規(guī)管理制度,包括對銀行的各項管理制度、規(guī)范進行匯總整理,剔除不合理、過時的制度規(guī)范,更新新的制度規(guī)范,使得制度規(guī)范更簡化,幫助合規(guī)管理能夠更加高效有序的開展,不斷完善商業(yè)銀行的合規(guī)管理體系。
基于當前發(fā)現(xiàn)的合規(guī)管理工作落實情況不佳的問題,商業(yè)銀行應該對相關情況及時查明,發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)方法,推動合規(guī)管理工作的落實,保證各項制度真正能夠為具體工作提供指導。管理部門應該為合規(guī)制度的落實掃除阻礙,加強商業(yè)銀行內(nèi)部對合規(guī)工作的重視,建立起良好的合規(guī)管理工作風氣,從商業(yè)銀行的長遠發(fā)展角度統(tǒng)籌安排各項制度建設完善和落實工作,不能夠僅僅著眼于眼前的利益和競爭。同時,為了推動合規(guī)管理工作的落實,相關部門應該建立健全內(nèi)部培訓制度,強化對內(nèi)部合規(guī)管理工作規(guī)范的培訓,提升合規(guī)管理的質(zhì)量,嚴防僅憑經(jīng)驗做事的習慣,建立科學的工作流程和標準,按規(guī)定推進合規(guī)管理工作,防治操作不當導致的風險,必要時引入專業(yè)人才壯大商業(yè)銀行合規(guī)管理專業(yè)人才隊伍,從多方面切實加強合規(guī)管理工作的落實。
基于對商業(yè)銀行當前合規(guī)管理部門信息技術稍顯滯后的現(xiàn)狀,相關部門應當予以重視,加快推進信息技術的建設,推動合規(guī)管理部門的工作效率。首先,商業(yè)銀行合規(guī)管理部門應該建立完善的合規(guī)制度信息庫,將關系到商業(yè)銀行各項業(yè)務、管理的制度納入其中,重點進行風險的制度建設,通過對風險的識別和完善,幫助其他各項制度的健全,這樣,合規(guī)管理制度信息庫就能夠有序的圍繞商業(yè)銀行業(yè)務往來中可能面對的風險進行合規(guī)制度的健全和完善,避免混亂和無效。其次,商業(yè)銀行合規(guī)管理部門應該定期對信息系統(tǒng)進行檢查和維護,對重要的部分予以標示,方便日常管理,對信息庫進行架構調(diào)整,將必要的任務和工作下放,減輕總行合規(guī)部門的工作壓力,也能夠幫助下級機構更好的針對工作中的問題進行合規(guī)管理,全面優(yōu)化合規(guī)管理信息系統(tǒng),提升管理效率。最后,應該不斷優(yōu)化升級既有的合規(guī)管理信息系統(tǒng),隨著商業(yè)銀行業(yè)務的增加,發(fā)展環(huán)境的變化,合規(guī)管理將會更加復雜,合規(guī)管理信息系統(tǒng)也會逐漸變化,商業(yè)銀行相關部門應該從實際業(yè)務入手,發(fā)現(xiàn)問題,及時優(yōu)化,不斷調(diào)整信息系統(tǒng)與合規(guī)工作的適應性,使其更好的支持合規(guī)管理工作的開展。
商業(yè)銀行的發(fā)展關系到經(jīng)濟金融環(huán)境的繁榮穩(wěn)定,面臨復雜的經(jīng)濟環(huán)境,商業(yè)銀行的發(fā)展壓力增加,良好的合規(guī)管理體系能夠幫助商業(yè)銀行有效防范風險,提升綜合管理能力,更好地適應日益激烈的競爭環(huán)境。