維護職工合法權(quán)益 竭誠服務職工群眾
——四論學習貫徹習近平總書記同全總新一屆領(lǐng)導班子成員集體談話時的重要講話精神

工會要堅持以職工為中心的工作導向，抓住職工群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，認真履行維護職工合法權(quán)益、竭誠服務職工群眾的基本職責。10月29日，習近平總書記在同中華全國總工會新一屆領(lǐng)導班子成員集體談話時發(fā)表的重要講話，包含深厚的人民情懷，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，指出了工會組織的天職和工會工作的生命線，深刻闡明了工會組織代表誰、聯(lián)系誰、服務誰這一根本性問題。

維護職工合法權(quán)益、竭誠服務職工群眾是工會組織的基本職責，也是發(fā)揮廣大職工積極性、主動性、創(chuàng)造性最重要最基礎(chǔ)的工作。工會要贏得職工群眾信任和支持，必須高舉維護職工合法權(quán)益的旗幟，扎扎實實解決好職工群眾最憂慮最急迫的實際問題，使改革發(fā)展成果更多更公平惠及職工群眾；要堅持職工利益無小事的理念，順應職工對美好生活的新期待，把工作重心放在廣大職工身上，從大處著眼、小處著手，滿腔熱情做好服務職工工作，不斷提升維權(quán)服務的質(zhì)量和水平，切實提升職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。

哪里的職工合法權(quán)益受到侵害，哪里的工會就要站出來說話。總書記的囑托，工會組織、工會干部要牢記于心、付諸行動。各級工會要維護職工勞動經(jīng)濟權(quán)益，加強源頭參與，代表職工主動參與涉及職工利益的法律法規(guī)政策的制定修改，積極支持參與全面深化改革特別是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，協(xié)助做好去產(chǎn)能過程中職工思想引導、轉(zhuǎn)崗安置、再就業(yè)培訓、勞動關(guān)系處置、社保接續(xù)等工作，切實維護職工合法權(quán)益。要把構(gòu)建和諧勞動關(guān)系擺在突出位置，推動完善協(xié)調(diào)勞動關(guān)系制度機制，積極化解勞動關(guān)系矛盾。要參與加強和創(chuàng)新社會治理，推動社會治理制度建設(shè)，加強對勞動關(guān)系領(lǐng)域社會組織的政治引領(lǐng)、示范帶動和聯(lián)系服務，加強勞動關(guān)系矛盾預防和化解機制建設(shè)，積極推動勞動爭議處理工作，加強勞動關(guān)系領(lǐng)域風險排查化解、應急處置。

職工群眾關(guān)心的事、操心的事就是工會服務工作的方向。進入新時代，工會要適應職工群眾對美好生活的向往，為廣大職工提供具有工會特點的普惠性、常態(tài)性、精準性服務，把服務職工工作做得更具體更扎實更溫暖。要健全服務職工體系，堅持職工需求導向，構(gòu)建以精準幫扶為重點的工會服務職工體系，從一點一滴做起，落到具體、日常的工作中，不怕煩瑣、日積月累。要拓寬服務職工領(lǐng)域，鼓勵支持向社會購買服務，推動完善職工福利制度，加強工會志愿者隊伍建設(shè)，注重對職工的人文關(guān)懷和心理疏導，在做好物質(zhì)服務和生活服務的同時提供更高水平的精神和文化服務，讓工會在職工需要時看得見、找得到、信得過、靠得住。

黨和國家始終牽掛著困難職工群眾，他們也是工會維權(quán)服務工作的重點對象。在全面深化改革特別是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、去產(chǎn)能過程中，在脫貧攻堅進入沖刺階段的背景下，工會更要加強困難職工幫扶和脫貧攻堅工作。要分類做好城市困難職工解困脫困工作，及時做好因各種原因返貧致困職工的幫扶救助，推進困難職工幫扶與政府救助、公益慈善力量有機結(jié)合，推動建立低保與扶貧有序銜接機制，實現(xiàn)幫扶送溫暖常態(tài)化、經(jīng)?；?、日常化。把提高解困脫困工作質(zhì)量放在首位，堅持扶貧同扶志、扶智相結(jié)合，讓困難職工同步邁入全面小康社會，把黨和政府的關(guān)心關(guān)懷與工會組織的溫暖送到廣大職工的心坎上。

新時代新起點，工會維權(quán)服務的途徑、平臺、形式、內(nèi)容可能在變，但用心用情、擔當作為的底色不變。只有忠誠履職、奮力作為，切實加大對職工群眾的維權(quán)服務力度，工會組織才能成為名副其實的“職工之家”，工會干部才能真正成為職工群眾信賴的娘家人、貼心人?！?/p>