移動客戶端新聞直播的發展特點分析

文/高一哲

據比達咨詢統計調查，2014年至2017年，我國手機新聞客戶端用戶規模持續擴大，已經突破6億人。在2018年上半年，這一增長態勢有所放緩，但因受眾基數龐大，整體處于平穩增長狀態。移動新聞客戶端改變了以往的粗放型用戶擴張策略，轉而思考如何提供優質內容、強化受眾黏性、提升受眾體驗。直播模式成為移動客戶端新聞傳播的發力點和競爭點，《人民日報》、新華社、《新京報》等新聞媒體的移動客戶端在2017年紛紛創建新聞直播項目；央視與全國各地媒體展開合作，打造移動新聞直播矩陣，建立央視新聞移動網。據不完全統計，全國約25%的受眾有收看移動新聞直播的習慣，這意味著移動客戶端新聞直播模式已經形成，將為主流新聞樣態轉型與創新提供參考借鑒。基于此，筆者認為有必要結合當前實際，從內容、形式、技術、互動等維度展開分析，思考并探究移動客戶端新聞直播的發展趨勢，為其后續改進革新提供策略支撐。

堅守與創新：優質內容+間歇直播

移動客戶端新聞直播模式開啟了網絡新聞報道的新形態，是傳統新聞媒體的創新轉型成果。為拓展業務范圍、有效利用現有資源優勢，移動客戶端新聞媒體應以高度自覺，保證新聞直播內容的優質生產，同時對新聞直播形式進行創新，堅守新聞網絡直播的價值，為其健康、持續發展提供保障。

除了突發新聞報道外，移動客戶端新聞直播報道具有社會性強、新聞價值高、精心策劃的優勢，深得受眾喜愛。移動客戶端新聞直播的持續性、“逆碎片化”特色，增強了受眾對新聞現場的直觀感受，同時應注重提升直播報道的質量，以優質內容吸引受眾。

與此同時，移動客戶端新聞直播應避免節奏緩慢、時間過長的問題，消除信息泡沫，利用有限時間快速增強受眾黏性。以《新京報》的移動客戶端新聞直播為例，其直播報道通常持續3-5小時，報道涉及事先準備、專場間隙、記者溝通等瑣碎的“邊角料”內容，信息密度低，容易令受眾產生審美疲勞，難以吸引受眾關注。新聞媒體制作團隊應精心策劃直播內容，從不同角度深挖直播報道的新聞價值，采取間歇性新聞直播形式，提高報道的信息密度，掌控新聞直播的報道節奏。

這里的間歇性新聞直播，就是通過對新聞活動的整體預判，在特殊時間段內，集中進行直播，以弱化受眾的審美疲勞，提高信息傳播密度。在間歇性直播過程中，移動客戶端新聞媒體需合理設計新聞標題，通過直播預告信息、直播總結信息的跨平臺、可視化傳播，豐富直播報道的層次性。例如，在建軍90周年閱兵的網絡直播中，新華社設計了三個分段式標題，適時更換直播封面，并在直播結束后制作了H5新聞、圖片影集、圖文解析等可視化影像作品，既突出了新聞直播的節奏感，又保證了直播報道的內容豐富和形式多樣。

移動與輕量：短視頻+直播

受到數據流量、直播時長、觀看場所等因素的限制，多數受眾選擇在無線網絡覆蓋范圍內的空間內，觀看移動客戶端新聞直播報道。換言之，當上述條件無法滿足時，新聞直播的受眾人數將大幅減少，降低直播效果。

為了提高新聞直播的覆蓋率，移動客戶端新聞媒體應當為受眾打造時間短、信息量大、形式多樣的輕量型直播內容，滿足受眾移動化、碎片化的閱讀需求。例如，新浪新聞移動客戶端在新聞直播頻道中，專門開辟了以輕量型直播內容為主的“二樓”，受眾可以觀看精彩的短視頻直播，還可以在直播過程中跨界面瀏覽信息，提升了受眾的使用體驗。又如，英國《衛報》為直播報道創建了實時動態的消息推送窗口，并將其投放到移動客戶端媒介平臺上，滿足了受眾對可視化、實時熱點新聞的閱讀需求。騰訊新聞、今日頭條等移動客戶端新聞媒體，也對直播新聞進行了圖文動態推送。可以預見，實時動態的消息推送方式，將成為客戶端新聞直播未來發展的主流趨勢。

直播是一個實時互動的信息傳播過程，傳播行為具有“一次性”特征。盡管移動客戶端新聞媒體會保留直播的錄制視頻，但該視頻已經喪失了互動的核心功能和直播價值。短視頻直播的出現，能夠有效避免直播價值的喪失，采用不超過一分鐘時長的輕量型直播形態，高度契合全媒體時代受眾的新聞閱讀習慣。短視頻直播是對新聞直播報道進行分段處理，將其精簡化和精品化，有效提高了直播報道的滲透力。例如，《新京報》的我們視頻，就是對新聞直播報道的有效補充——移動客戶端新聞直播模式用于報道大型突發新聞事件或者重大選題新聞事件，短視頻直播模式用于報道生活化選題的新聞事件。在移動客戶端新聞直播的未來發展中，新聞直播和短視頻直播將形成良性互動，成為移動客戶端新聞直播的兩大輸出模式。

社交與互動：場景化+參與性

全媒體時代，傳播技術將整個社會編織成了一個巨大的信息場域，人們在其中表達自我、交流信息、分享互動。在此傳播過程中，各類移動客戶端新聞媒體形成了社交化、互動化的特色屬性，新聞直播呈現出場景化、參與化的發展趨勢。

移動新聞直播過程中，直播主體、直播間、受眾共同建構了一個小型的信息場景，該場景中各方主體間的多向互動傳播，對受眾產生了強烈吸引力。因此，特殊時空場景內的多向互動，是移動客戶端新聞直播的發展趨勢之一，提升了直播報道的傳播影響力。移動客戶端新聞媒體應當以增加受眾黏性為目標，創設游戲界面、答題彈窗或使用AR特效，在新聞直播過程中營造出多向傳播的時空場景；也可以利用位置服務和社交引流的方式，為受眾提供多元化信息服務，滿足受眾的互動傳播心理需求，激發受眾分享、轉發、討論的互動欲望，形成影響力圈層。

移動客戶端新聞媒體應當與社交媒體加強融合，在新聞直播界面中加入社交功能及板塊，例如，設置專門的意見反饋板塊，受眾可以針對新聞直播模式的不足、客戶端應用的功能設計是否合理等內容做出評價，或者提出優化建議，幫助移動客戶端新聞媒體持續改革和創新，實現健康穩定發展。

場景互動、參與社交是移動客戶端新聞直播的發展趨勢，如何實現受眾與直播主體、受眾與客戶端、受眾與受眾之間多維的、實時的互動，以最大程度增強受眾現場參與感，無疑是未來新聞直播發展的重點。

技術與服務：細節化+創新化

如果直播節目質量降低，觀看體驗不佳，會造成受眾的大量分流，不利于移動客戶端新聞直播模式發展。反之，移動客戶端新聞直播要想實現可持續發展，必須要加強技術創新與應用，保證直播節目的制作質量，從細節入手，為受眾提供優質化服務體驗，以培養和持續擴大忠實受眾群。

據2017年艾瑞咨詢的行業調查報告顯示，移動客戶端新聞已經完全適應了受眾移動化、碎片化的閱讀需求，降低了受眾獲取新聞信息的門檻，成為新聞傳播的核心渠道。受眾人數的持續增多，代表著移動客戶端新聞直播模式擁有光明的發展前景，同時也將面對激烈的市場競爭。在新聞直播內容大同小異的情況下，只有提供舒心、優質的服務體驗，才能夠贏得受眾的青睞與關注，擁有更為廣闊的發展空間。移動客戶端新聞媒體必須要構建完善的信息反饋機制，在廣泛汲取受眾意見的同時，不斷改進優化服務。

在未來發展中，移動客戶端新聞直播要加強對大數據、VR、AR等傳播技術的創新應用，為受眾提供個性化的新聞直播服務，激發受眾觀看直播、參與互動的積極性。例如，開發并應用大數據技術的受眾數據收集、受眾畫像描述功能，全面掌握移動客戶端新聞直播受眾的收視習慣、個性需求，有針對性地提升直播節目的制作質量，優化直播服務體驗。人工智能技術在移動新聞直播中的應用，進一步加強了人機互動，受眾能夠通過發送語音指令，與移動客戶端新聞媒介交流互動；VR和AR技術的應用，能夠增強新聞直播的現場感、真實感和參與感，強化受眾黏性，也擁有廣闊的發展前景。

綜上所述，在全媒體時代語境下，移動客戶端新聞直播作為新的新聞傳播形態，在突發新聞報道、社交場景建構、強化受眾參與等方面有著得天獨厚的傳播優勢。隨著移動互聯網信息技術的成熟，移動客戶端新聞直播模式將繼續垂直化發展，形成影響力圈層，提升服務體驗，增強受眾黏性。提供優質內容和優質服務，采用間歇性直播、輕量型短視頻直播并繼續豐富、改革直播形式，開發場景互動、參與社交的直播功能及板塊，增強受眾現場參與感，促進大數據、人工智能、VR和AR等傳播技術的創新應用，代表著移動客戶端新聞直播的發展趨勢和發展方向，同時也是其必須面對的問題與即將迎接的挑戰。