臨床路徑在乳腺外科護理管理中的應用效果觀察

何四維

[摘要] 目的 分析臨床路徑在乳腺外科管理管理中的應用效果。方法 選取2017年3月—2019年3月該院工作的乳腺外科護士50名，按照隨機數字表法分為對照組和研究組，各25名，對照組接受常規管理，研究組接受臨床路徑管理，對比兩組考核成績、護士綜合能力評分。結果 研究組理論知識考核成績（94.25±3.62）分以及技能操作考核成績（95.05±2.77）分顯著比對照組高，差異有統計學意義（P<0.05），研究組解決問題能力（8.26±1.52）分、溝通能力（8.55±1.14）分、學習能力（8.46±1.62）分顯著比對照組高，差異有統計學意義（P<0.05）。結論 臨床管理路徑管理可有效提高乳腺外科護士工作能力，贏得患者滿意與認可，值得借鑒。

[關鍵詞] 臨床管理路徑;乳腺外科;護理管理

[中圖分類號] R47 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2019）10（a）-0057-02

近年來，在我國社會經濟飛速發展的背景下，乳腺疾病發病率顯著增高，導致我國乳腺外科患者不斷增多[1]。據調查顯示乳腺外科大部分患者由于對自身疾病缺乏全面、正確的認識，過于擔心手術效果，圍術期普遍存在不同程度焦慮情緒，加重了患者應激反應，增加了術后并發癥發生率，明顯增加了乳腺外科護理難度[2]。故如何提高乳腺外科護士工作能力是當前臨床亟待解決的問題。該文納入該院2017年3月—2019年3月工作的乳腺外科護士50名，探討臨床路徑在護理管理中的效果，現報道如下。

1 ?資料與方法

1.1 ?一般資料

選取該院工作的乳腺外科護士50名，按照隨機數字表法分為對照組和研究組，各25名。研究組年齡在20～38歲，平均年齡為（26.63±3.14）歲;文化程度：大專5名，本科20名;工作時間在1～12年，平均時間為（6.52±1.14）年。對照組年齡在21～37歲，平均年齡為（26.15±3.24）歲;文化程度：大專4名，本科21名;工作時間在2～11年，平均時間為（6.55±1.11）年。兩組基線資料相比差異無統計學意義（P>0.05）。

1.2 ?方法

對照組（常規管理）：由具有相關資格證書、臨床工作經驗5年以上的護理人員嚴格遵循科室管理制度對護士展開管理，管理時間為4周。

研究組（臨床管理路徑）：①成立臨床管理路徑小組：由護士長、護士、護師等組成，組內成員控制在8～10人，所有組內成員均應受過專業、全面的培訓，熟練掌握“臨床管理路徑、乳腺外科”相關知識，包括臨床管理路徑的方法、概念、實施意義、理論基礎等，乳腺外科常見病、發病原因、圍術期注意事項、飲食、生活指導等，培訓結束之后，考核合格者，方可開展臨床工作。對于考核不合格者，則需要繼續培訓，直至考核合格。②制定臨床管理路徑表。結合醫院具體情況，從社會、心理、生理等多方面制定臨床管理路徑表，具體包括治療時間、治療措施、管理措施（健康教育、心理管理、用藥情況、入院指導、出院指導等）、治療費用以及階段性目標等。③管理路徑實施。第一周熟悉科室環境、專制度、文化、上班要求、工作順序等，學會接待患者（入院宣教、入院評估），掌握常規標本采集方法，乳腺外科特殊用藥的使用情況，乳腺外科的基本護理內容（更換床單、臥床休息、皮膚清潔等），掌握幾種常見乳腺外科疾病的臨床特征、治療方法、護理原則等。第二周監測乳腺外科患者生命體征，術前護理常規，術前健康教育，皮膚清潔，配血，抗生素使用方法等，學習乳腺外科典型病例護理查房，掌握肌肉注射、無菌操作、靜脈輸液等方法，掌握心電除顫儀、心電監護儀的使用方法以及注意事項。第三周術后密切監測生命體征，掌握乳腺外科術后護理常規，導管護理方法，術后健康教育、切口換藥等，第四周掌握乳腺外科患者出院宣教內容，書寫乳腺外科護理查房病例1分，進行技能操作考核以及理論考核，包括出科小結。

1.3 ?觀察指標與判定標準

對比兩組考核成績、護士綜合能力評分、患者對護士滿意度。

①考核成績：包括理論知識考核成績以及技能操作考核成績，兩項總分均為100分，分值越高，說明管理效果越好。②綜合能力評分：包括解決問題能力、溝通能力、學習能力，每項總分為10分，分值高低與管理效果高低成正比。

1.4 ?統計方法

采用SPSS 26.0統計學軟件處理數據，計量資料采用（x±s）表示，進行t檢驗;P<0.05為差異有統計學意義。

2 ?結果

2.1 ?對比兩組考核成績

研究組理論知識考核成績（94.25±3.62）分以及技能操作考核成績（95.05±2.77）分顯著比對照組高，差異有統計學意義（P<0.05），見表1。

2.2 ?對比兩組綜合能力評分

研究組解決問題能力（8.26±1.52）分、溝通能力（8.55±1.14）分、學習能力（8.46±1.62）分顯著比對照組高，差異有統計學意義（P<0.05），見表2。

3 ?討論

乳腺外科手術是當前臨床治療多種乳腺疾病的主要手段，可有效切除病灶，緩解病情，但是由于手術具有一定的創傷性，會損傷患者正常的肌肉、神經以及血管等，導致患者術后出現上肢功能障礙、肌肉萎縮、肩部僵硬等癥狀，加重了患者心理負擔，不利于機體康復[3-4]。傳統管理的特點是被動、固定、單一，護理人員往往是被動服務，且忽略了對患者精神、心理等多方面的關注，稍有不慎，極易引發護患糾紛，現已無法滿足臨床需求。

該研究結果顯示，研究組理論知識考核成績（94.25±3.62）分以及技能操作考核成績（95.05±2.77）分顯著比對照組高，差異有統計學意義（P<0.05），研究組解決問題能力（8.26±1.52）分、溝通能力（8.55±1.14）分、學習能力（8.46±1.62）分顯著比對照組高，差異有統計學意義（P<0.05）。說明臨床管理路徑在乳腺外科管理中的安全性、有效性較高。究其原因，臨床管理路徑是根據某種疾病特定的一種管理方法，以標準化的臨床路徑表作為管理基礎，對整個管理流程進行規范，從患者入院直至出院時均進行科學、有效的管理服務[5-6]。臨床管理路徑要求護理人員堅持以“患者為中心”，在分析患者人文背景、心理、社會環境、病情等基礎之上，綜合多種因素對患者展開針對性的管理服務，制定科學、詳細的臨床管理路徑。臨床管理路徑將時間作為管理導向，不同的時間段為患者提供不同的管理干預，更符合當前醫學模式發展的需求[7-8]。

綜上所述，乳腺外科手術患者采納臨床管理路徑，可顯著提高乳腺外科護士管理能力，提高患者滿意度，構建和諧、良好的護患關系。

[參考文獻]

[1] ?鄒秀珍.臨床路徑在乳腺癌手術前后管理中的應用分析[J].中國醫藥科學，2016，6（12）：131-133.

[2] ?項楠楠.乳暈切口乳腺手術管理問題分析[J].中國實用醫藥，2017，12（23）：177-178.

[3] ?陳旭，顧立學，馬艷梅.思維導圖在乳腺癌患者圍手術期管理中的應用[J].中國實用管理雜志，2016，32（21）：1631-1635.

[4] ?張曉妍.全程優質管理在乳腺癌手術患者中的應用分析[J].中國傷殘醫學，2016，24（6）：142-143.

[5] ?吳偉玲.臨床管理路徑在乳腺癌圍手術期管理中應用的效果[J].當代醫學，2016，22（24）：98-99.

[6] ?王愛鳳，王正梅，王芳，等.保護性約束臨床路徑在神經外科躁動患者管理中的應用效果[J].中華現代護理雜志，2016， 22（16）：2303-2306.

[7] ?肖敏，蔡樂，盧俊麗，等.臨床路徑管理在外科手術中的實施效果觀察[J].中國臨床新醫學，2018，11（6）：538-541.

[8] ?黃霞.基層醫院甲乳外科二病種96例試點實施臨床路徑管理的效果分析[J].中國衛生標準管理，2017，8（8）：152-154.

（收稿日期：2019-07-09）