一片冰心在玉壺

題圖/畢明

本 期沙龍主題：得罪。知乎上36 個神問答、被沙龍兄弟姐妹們戲稱為“36 計”的第29 計。

第29 個神問答：

問：哪些行為容易得罪別人，自己卻不容易覺察？

答：太把別人當自己人。

沙龍這一年問答做下來，收獲一個破題秘訣：這問題能過孩子那一關嗎？

就像面對一個人是否可交、深交，完全可以自問：我愿意把這人介紹給孩子嗎？

這期問題，孩子要問，我們會答“記著，別太把別人當自己人”嗎？

想來，大家都有答案，放心里就好……

這期有小伙伴兒提議“跳過”：容易寫成牢騷。我想了想，不跳吧。人生有多少次碰到懸崖、只能搭梯子過去的關口？行文，只不過鍛煉思維方式、尋找破題切口。沙龍每一期都期待新的信息點，大家一起學章法，去了解情緒、事件背后的原因、解決之道。

比如，換個角度，這期答案可以變成：當你沒有使用或使用好“非暴力溝通”的時候，會得罪人。

我們常說的“好好說話”，是學科，是心理學中的溝通部分。是學科，就和學數學差不多，有專有名詞、定理、推演等，并非想當然。比如，有個職業叫“非暴力溝通專家”，就屬于該學科頂端的專才。

不少人做父母之后，意識到了一些問題：怎么和孩子好好溝通？不訓孩子，不歇斯底里，不要多年以后發現“得罪”了孩子……這種“得罪”，往往作為一種“因”種在原生家庭、長進孩子潛意識。絕大多數孩子會說：“我并沒有怨恨父母啊！”然而，原生家庭的種種烙印，會隨著成長圖窮匕見，護身還是傷害，無法預知。目前，這種共識很容易達成，案例太多。

上世紀40 年代，南非有一位小朋友，很不爽：“10 歲那年，白人打了我，認為我太黑了；接著，黑人又打了我，認為我太白了。這樣的恥辱也許會讓任何人想報復社會！”在接下來的18 個月里，這孩子的爺爺每天晚上和他分析一天的經歷，區分哪些是“身體的暴力”，哪些是“隱蔽的暴力”，并寫在墻上。僅幾個月下來，一面墻就寫滿了“隱蔽的暴力”！

讀到這里，如果你已為人父母，想到自己的孩子了嗎？

這位爺爺是圣雄甘地，這孩子最終成了圣雄甘地非暴力學會創始人和主席。

國外一位爸爸，去學習了“非暴力溝通”，并寫了各種小卡片放家里。因為思維、表達等方式的綜合調整，并非易事。終于，他覺得不需要卡片了。可有一天，因為看電視和兒子又發生了爭執。4 歲的小男孩馬上喊：“爸爸，快拿卡片！”

看，孩子對溝通中的有效、正向，最為敏感。

“事事皆學問”，有古老的智慧：事事當學問看，情緒指數降低，成長指數升高，周遭逐漸澄明。如是，各方親友若相問，我們或許還有底氣答：“一片冰心在玉壺。”至于“得罪”，那是別人的思維認定，我們掛懷或想左右，都是貪心吧。

（朱子）

老王的焦慮

畢明

老王最近有點兒焦慮，別人都這么說。

近半年來，老王老家的一個高中同學韓某幾乎每個月都要給他打好幾次借錢電話。雖說上學時關系不錯，可十幾年沒聯系了。而且，當年同學聚會，在老王眼里，韓某很風光，堪稱八面玲瓏、人脈寬廣，咋就突然借起錢來了？老王覺得應該謹慎些。

老王趕緊給同城的另一個同學打電話，問情況。那位同學倒是不隱瞞，說韓某也總給他打電話借錢，說的理由都是欠銀行貸款還不上，每月都要還，還不上就要被起訴。深一步問下去，韓某幾乎向每個同學都借過錢。老王一聽，不禁倒吸一口涼氣，看來韓某這貸款數目不低啊。

在回絕了韓某數次電話借錢后，老王也了解到了更多的信息。韓某對同學只說借錢，也沒明確地說他怎么貸款還不上。當然能借給他的也是極個別的同學，基本上是有借無還。當然也有人猜想韓某是不是“癮君子”，但看氣色真不像。有的被韓某借錢電話打煩了的同學干脆就說，不用說借，這次我就看著曾經同學的面上給你打一萬塊，但僅此一次、就此為止啊。

老王前幾天又接到了韓某的借錢電話，這次韓某換了個陌生號碼，因為老王沒接他的電話已經好幾次了。這次老王對韓某直接說家里有病人，隨時都可能用錢，讓韓某以后借錢就免開尊口。電話對面的韓某聽出這次老王是下定決心了，嚇得趕忙掛了電話。

后來聽老王說，自此韓某再未給他打過電話，但其他同學還是不斷接到韓某的借錢電話，即使早已沒人肯借錢給他。

老王還說：“以前也是班里的一個同學病重，又沒上醫保，于是大家湊錢給他看病，幾天工夫就湊了十幾萬，我也捐了。雖然那個同學最后還是沒能挽救回來，但至少生命得到了延長。”老王咽了口唾沫，放慢了語速：“和這家伙的繞世界借錢不一樣，誰知道他干的到底是啥事情，弄不好助紂為虐，借錢的人也吃不了兜著走。”

旁邊的人聽了這話，知道老王現在不怎么焦慮了。

痛擊

李雄峰

不知道民間的體育競賽是不是都這樣——當實力相差較大、大比分領先對方的情況下，會讓對手得些“顏面分”，而不宜“剃光頭”。但是，在我這個把體育精神和體育規則看得無比崇高的人心里，這樣的“潛規則”真的不好使，更別說遇上“世仇”了。

機緣巧合，最近參加了第三屆北京市重點中學40+（四十歲以上）校友足球友誼賽，巧了，又和S中的球隊分在了一組。熱身的時候，我說：“打S 中，我不用動員！”隊友問何故，我便講了一段35 年前的往事……

35 年前，中小學生們最盼望參加的暑期活動之一，就有百隊杯足球賽。那會兒同學們利用課余時間訓練，積攢零花錢置辦隊服，希望能在綠茵場上盡情展示自己的風采。我所在的中學人才濟濟，在百隊杯的小組賽上三戰三勝，進入復賽階段。當大家歡天喜地準備下一階段比賽時，忽然接到通知——同S 中加賽一場，比賽場地設在S 中，勝者進入復賽。

這事要是放在現在，我們早“翻車”了。因為按照競賽規程，這場比賽根本不存在。S 中是市重點，他們錯過了比賽時間，就應該按棄權處理啊！加賽，無疑在情感上對我們是一種傷害。要說，孩子就是孩子，沒有計較什么，只是異口同聲地喊道：痛擊！

比賽那天，小雨，S 中的土場子泥濘一片。面對實力比我們稍高一籌的對手，我們個個殺紅了眼，個個滾成了泥人兒。常規時間，我們戰成了1:1，比賽被拖進了點球大戰。S 中的學生們組成強大的助威團，拼命給主隊加油，同時盡可能地干擾我隊。然而，我們頂住了壓力，點球擊敗了對手，“又一次”進軍復賽。勝利的那一剎那，我們在S 中的泥地里，抱成一團，和著雨水，有笑的，有哭的……也就是從那時起，我最看不慣的就是不尊重規則的人和事。

真沒想到，今天又和S 中碰面了，更沒想到的是，對方又要“故技重施”——一名因紅牌停賽的球員要登場比賽，而作為50+年齡組別的比賽，S 中竟派上了多名低齡球員。我在內心又想起了當年的那一句有力的話語：“痛擊！”

盡管平均年齡比我們年輕很多的S 中很想在這場比賽中擊敗我們這些“老頭兒”，可是沒想到，我們這幫老頭兒攻有序、退有法，不僅讓對手無計可施，而且通過默契的配合，第二節結束前，我隊就以5:0 領先對手了。

這時，場上有隊友小聲商量起來：要不放他們進一個倆的，給點面兒？話雖這么說，可是沒有一個人真的放松，依舊奮勇拼搏。最終，當終場哨響起，記分牌上的比分定格在了8:0。

有時候，你不知不覺傷害到別人的時候，反過來會成為最大的受傷害的人。所以，還是老老實實地做個好人是上策。

當把溝通當學科時，

至少會想到三個層次：

有問題嗎？在哪兒？怎么解決？

這兩個故事里，

“原則”成了關鍵問題。

拿出實力、痛擊對手，是堅持原則；

博印象分、違心迎合，是放棄原則。

原則有很多種，

所謂堅持、放棄的界定，

僅基于一時利弊，有風險。

2.6 兩組不良反應發生率比較 研究組不良反應發生率低于對照組，差異有統計學意義(P<0.05)。見表6。

時間往往會把懲罰補上，

并提醒我們篤定做長期主義者，

而不是先要求他人。

江頭未是風波惡別有人間行路難

木匠

應該有很多人都遇到過“一不小心就把人得罪”了的事吧。這個事嚴不嚴重呢，那就要看你得罪的是什么人了。如果是君子，還好說，總能找到機會，當面把事情說開；如果是小人，那就麻煩了。

上周三，約了老金到臺球廳“包早”，沒想到老金竟把兒子小金也帶來了。上次見老金還聽他說兒子一年到頭兒，幾乎天天加班。這兩年給他介紹的女朋友，好幾個都因為他太忙，吹了。還說小金這些年在公司，干得還不錯，應該馬上就能升職了。

“喲，咱兒子這是當官兒了，能把活兒都交給別人去干了，這工作時間也能出來打會兒球了？”我一上來跟老金調侃道。

“噓”，老金忙向我使了個眼色，趁小金去挑球桿，小聲兒：“他上周丟了工作，這幾天我看他宅在家里悶悶不樂的，就帶他出來玩兒會。先別說了，回頭我再告訴你怎么回事，他過來了……”

打完球一起吃飯，酒桌上，我終于弄明白了小金是為什么丟的工作。原來，是和他們部門的領導干了一仗。

“之前，我聽你爸說，你們部門那個領導對你一直不挺好的嗎？”

“好什么好呀！是，我剛到公司那會兒，也覺得他對我挺好的，因一開始，我聽他話里話外的意思都是，他當初在我們幾個實習生中，一眼看中了我，堅持要把我留下來的。之后，他又總喜歡神神秘秘地跟我八卦一通公司里的人事，好像有多少人都對我很有意見，而巴不得我工作上出點什么錯，好看我笑話，而他一直都在保護著我一樣……因此我對他交代給我的一些事，盡管有時明知那樣做會出一些問題，又或是一些別人不愿意干的臟活、累活，但心里再如何抵觸，還基本上都是有求必應。可他明明知道我完全是照他的意思去做那事，一旦出了問題，他永遠會第一時間把自己擇得干干凈凈，而且根本不會為我在大領導面前說一句好話。

“發生了幾次這樣的事以后，我便也有點煩他了，不想再被他當槍使了，結果他就記恨上我了。從此，就開始處處給我使壞，甚至還經常跑到大領導那里打小報告，弄得公司上下都覺得我好像除了會給領導添堵以外，就不會干別的……

“終于，忍無可忍了，在我知道了他又一次跟人傳我閑話的時候，我就跟他干起來了。結果，我被炒了魷魚。”

聽完小金的講述，原本我都已經想好的勸慰，竟一句也沒說出來，只喃喃給他說了一句：“孩子，我真是羨慕你的年輕，不過你一定牢記：江頭未是風波惡，別有人間行路難！”

不討好的“我以為”

董巖

白靜跟老陸分手時，朋友們都很吃驚。因為世俗地看，老陸的條件太好了：長得帥、人品好、工作好，對白靜還細心體貼，雖然只比她大兩歲，卻對她寵溺有加。但一年后，白靜卻跟他分手了，分得很干脆，她嫁給了一個看起來哪里都不如老陸的男人。

多年以后，朋友聚會，再次聊起老陸，知情人透露，他真的很優秀，在另一個城市娶妻生子，有自己很好的事業，過得挺美滿。有好事者問起白靜，當年為什么要分手？白靜淡淡地說：“他對我確實很好，但是那是他以為的好，我雖然小他兩歲，也要被尊重，不喜歡事事被他安排！”

這是什么鬼？與她現在辛苦的生活比，有個人對你好，幫你安排，不好嗎？白靜回答：不好。

白靜并不是矯情，也不作。她雖然柔和，但并不懦弱。老陸按著自己以為最妥帖的方式照顧女友，安排白靜的一切，并沒有讓她歡喜，反而讓她選擇迅速逃離這段感情。這樣的事，或多或少，在某個領域我們都曾遇到過，這就是我們以為的好，就是按自己的方式包辦，沒有了邊界，沒有了溝通，反而適得其反。

其實細想，他們的結局只有分手嗎？如果換種方式充分溝通，也許不一樣。白靜說她曾表達出了態度，老陸依然還是那副“我以為這是我愛你的方式，你應該感到幸福。”于是他陷入了自己掌握的信息與對方需求不對稱的死循環，越是用力示好，對方越不買賬。兩人想要的不一樣，這可如何是好？

“你以為我刀槍不入，我以為你百毒不侵”，掌握的信息有偏差，問題還是解決不了。像白靜和老陸這樣結局的并不在少數，這世界上有一種得罪人而不自知的是“我以為”，雖然初心是好的，還是跑偏了。

我以為你不會離開；我以為以后有的是機會來孝順父母；我以為我很重要；我以為我可以強大到足夠保護我自己；我以為他會挽留；我以為我不在乎；我以為我們是朋友；我以為還有以后……

只是停留在心里想，那還真是“我以為的真的只是我以為的”無效信息。費了半天勁，還得罪人。不如把我以為的說出來，一起來合計。

有的時候讀書越多，你就會發現書海廣袤，自己的知識漏洞不少，這個時候會有一絲焦慮和恐慌，但也躲不過，解決了一個個問題就慢慢提升維度了，同時也更加看清楚了解自己，知道自己的疆域和邊界在哪里，再懂得有效溝通，也許能避免費力不討好的“我以為”。希望自己遇到一個“僅展示三天”的朋友……

當把溝通當學科時，

至少會想到三個層次：

有問題嗎？在哪兒？怎么解決？

這兩個故事里，

“我以為”“觸碰隱私”，都是問題。

姑娘離開、再擇良人，是積極解決；

不提往事、只發雞湯，是消極解決。

辦法有很多種，

所謂積極、消極的界定，

僅基于對自我、對團隊，

是否有階段性的成長提升。

整體成長，漫長，急不得。

禍從口出

李巖

人到中年，忽然出現了微信，然后又建起了微信群。

有一天在老同事微信群里聚會，你一個圖片，他一個鏈接，七嘴八舌的。忽然群里又添了兩個頭像，看看名號，忽然想起他們倆也是曾與我們在一個單位工作的同事，當年他們是一對情侶，喜歡曬幸福，熱戀中“小兩口兒”每天高調出入，手牽著手，臂挽著臂，那個親密勁兒著實讓我們這些單身狗看了十分羨慕。

于是群里又起一個小高潮。先是熱烈歡迎兩人入群，然后大家相互通報各自近況。唯有我不知深淺，忽然想起當年他倆滾河堤的事，只覺得此事充滿浪漫氣息，遂舊事重提，并恭維他們美好青春的故事源遠流長，于是群里也紛紛憶起這件軼事。

我提及的故事是這樣的。某一天，“小兩口兒”滿身傷痕地出現在大家面前，大家都很詫異，不知道他們出了什么事。有人問道：這是怎么了？“小兩口兒”并不避諱，甚至有些興奮地講起他們的遭遇。

原來“小兩口兒”成天泡在一起，于是瓜熟蒂落準備結婚了。或是因為有婚前恐懼癥，難免情緒波動。這天在男方家晚飯后商量結婚事宜，說著說著就說翻了，女方一氣之下摔門而去，男方一看不好，忙追了出去。

小兩口兒一個前面跑，一個后邊追，倒像當年愛情電影里男追女奔的標準橋段。那會兒剛改革開放，基礎設施還不到位，男方家住在護城河邊兒，那段路上幾乎沒有路燈，黑燈瞎火的。男方緊追慢趕終于抓到女方，又認錯又道歉，女方氣未消，仍想擺脫男方。周圍黑洞洞的，女方不留神一腳踩空摔進河堤，連帶著男方一起，兩人滾了一次河堤，這身傷就是這么來的。

之后不知是后怕還是懊悔，兩人抱在一起痛哭一場，然后捐棄前嫌，不久便喜結良緣。人們發現，經此一事他們倆感情反而更加堅固了。大家逗他們說這也是值得千古流傳的愛情，以后再有類似情況不如也去滾一次河堤。

許多年以后，他們倆早已結婚生子，家庭美滿。這期間我們各奔東西，不在一起工作了。多年后重新在微信群中相聚，本來以為重提舊日軼事會收獲一片溫馨，卻不想收獲了一個尷尬，因為兩位當事人一致堅決否認曾有過這樣的故事。

這一下弄得我無比窘迫，難道是我記憶出了問題？忽然想起蕭伯納的一句話，“要想了解人們為愛情做了什么，我們該去哪兒？去看謀殺專欄。”

我想或許是歲月謀殺了他們的記憶！

之后群里再也沒有人追憶往事了，每天都是養生保健以及心靈雞湯。