阮紅山
中建新疆建工(集團)有限公司西北分公司 陜西西安 710000
所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。對于企業而言,執行力是把戰略、規劃轉化成為效益成果的關鍵。企業沒有執行力或執行力不強,即便是再完美的戰略,再周密的規劃,最終都將形同虛設,好的戰略、周密的規劃都必須由強有力的執行力來支撐。
執行力是一個企業成功的必要條件,企業的成功離不開好的執行力。當企業的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。戰略與執行就好比是理論與實踐的關系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業常青的企業一定是個戰略與執行相長的企業。
企業管理機制、規章制度體系存在漏洞和缺陷,導致執行力缺失、管理能力下降,典型的問題有:第一,企業管理機制、規章制度建設、執行過程中,沒有明確的核心思想和科學的發展主旨,導致企業管理機制、規章制度難以服務于企業和員工,降低了員工對企業管理機制、規章制度的認可度和執行力;第二,在企業管理機制、規章制度的發展和建設過程中,沒有突出員工的主體地位,很多企業管理機制、規章制度的出臺更多地屬于決策者的“形象工程”和管理者的“拍腦袋工程”,出現企業管理機制、規章制度建設過程中不系統、不全面、不合理等問題[1]。
當前,企業管理體系、機制與系統仍然存在很多制約因素和缺失,導致企業管理執行力長期得不到保障。第一,企業管理工作評價和考核體系過于簡單,不能針對企業管理過程和實際問題進行有效調整,導致評價和考核工作與企業生產和管理存在很大距離,不能體現企業管理工作的針對性和功能性,影響了企業管理執行力的形成和發展;第二,評價考核體系中更多地依靠懲處作為企業管理工作的手段,容易造成企業管理工作的相關主體和客體之間形成強烈的對立情緒,不利于企業管理工作的開展;第三,評價考核體系建設工作沒有做到對個體的尊重,將企業管理目標和管理者的意愿納入到評價考核項目中,降低了員工主動發展的意愿,造成了企業管理執行力的缺失。
很多企業管理制度都以采取處罰、約束和控制員工行為作為主要途徑,忽略了思想和認識是指導員工行為的重要前提,企業管理執行力不強與企業沒有做好發展和教育工作有著直接的關系。第一,企業沒有做好員工的系統培訓與教育工作,導致員工對企業管理工作存在認知不全面、違紀問題頻發等問題,不能根據員工的意識和思想發展規律教育和提升員工,員工也看不到提升執行力的重要價值和核心作用,出現了員工在認知上對企業管理執行力的漠視和對立等問題;第二,企業管理人員在進行企業文化建設中沒有將執行力的提升作為一項重要目標,沒有將管理執行力的發展定位在員工的主動支持和全面配合層面,出現了管理者和員工在企業文化建設上的對立,員工長期處于企業管理執行力提升過程中的被動位置,難以在文化層面和企業維度保障和提高管理執行力;第三,企業管理體系中缺少與員工個體的交流和溝通機制,員工將企業管理和執行力發展看作是管理者和企業單方面的事兒,自己只能被動接受企業決策和管理工作,導致執行力的培育和員工個體發展相背離[2]。
企業各項管理工作的全面而系統地開展,需要適宜的機制、系統和科學的規章制度作為前提和基礎,必須將企業管理機制、規章制度建設作為提升企業執行力的平臺和保障。在發展和完善企業管理機制、規章制度的過程中,要注意以下環節:第一,在企業管理機制、規章制度的建設過程中,要確立核心思想與發展主旨,要將服務于企業、服務于員工、服務于發展列為完善企業管理機制、規章制度的出發點,要在企業管理機制、規章制度建設中更多地著眼于員工的成長和企業的市場化進程,避免出臺的企業管理機制、規章制度淪為限制和約束員工發展的工具與負擔;第二,在企業管理機制、規章制度的建設和完善過程中,必須突出員工的主體地位,要主動聽取員工對企業管理機制、規章制度的意見和建議,使企業管理機制、規章制度契合員工的需求和發展,減少企業管理機制、規章制度建設過程中“形象工程”、“拍腦袋工程”等問題,做到系統、全面、合情、合理;第三,好的管理機制、規章制度還需要落實這一環節,要立足于市場經濟體系下企業發展規律,建立起管理體系和范圍內的責任系統,強化企業管理機制、規章制度的“落地”環節,將責權利統一到一起,形成有效實施企業管理執行力的保障[3]。
企業管理工作的執行力不但體現在工作過程中,也在企業運營和生產中有著全面的體現,建立科學而系統的評價考核體系無疑對企業管理的執行力有著重要的價值和作用。第一,要立足于企業管理工作實際,建立起科學而有效的執行力評價和考評體系,要有效區別企業管理工作中各類情況、各種問題,提升企業管理工作的執行力、提高企業管理工作的功能性,在系統考核和全面評價的機制和體系上有效適應企業生產、管理實際;第二,在企業管理執行力評價考核體系的建設中,要注意獎懲機制的建設,對于高質量的企業管理和生產必須予以肯定和獎勵;對于低效率、低效能的企業生產和管理工作必須予以懲罰,在正反兩個方面建立起管理執行力的企業共識和企業文化,將企業管理執行力的發展和提升置入更為科學、系統、全面的系統中。