企業供應鏈物流管理中存在的問題與對策

朱思達

上海市電力公司物資公司 上海 200235

在企業的管理工作中，供應鏈物流管理是指相關企業借助供應鏈管理的思想對自身供應鏈環節進行組織、協調和控制的手段。這種供應鏈物流管理較傳統的物流管理，打破了過去孤立的觀點，將供應鏈各個環節從整體的角度進行分析并優化，加強了各個環節之間的聯系和協調。近年來，隨著我國社會經濟步入發展的新常態，相關企業為了更好地適應經濟形勢的發展，越來越重視供應鏈物流管理，以自身的供應采購作為核心，逐步打造出較為系統的供應鏈，以實現資金、信息和物流的協調發展，從而促進企業的健康發展。但因為我國市場經濟起步較晚，發展得并不成熟，加之市場主體行為存在著盲目性和隨意性，導致相關企業的供應鏈物流管理仍存在著一定的問題，影響到了企業的健康發展[1]。

1 我國企業供應鏈物流管理中存在的問題分析

1.1 物流管理理念與方式較為滯后

當前，我國部分企業，特別是家族式企業，在物流管理理念和方式較為滯后，他們受傳統管理思想的影響，對工作外包這種模式缺乏正確的認知，害怕影響到自身的效益，因此，他們仍秉持著供、產、銷以及倉儲、運輸一條龍的服務模式，在物流管理上也是采用傳統的采購+配送的模式。這樣雖然能在一定程度上提升企業產品和服務方面的質量，但在無形中也增加了企業物流管理的成本，加大了員工的工作量，而且，這種較為封閉的經營方式，也無法及時掌控市場的變化，從而影響到企業的發展。

1.2 企業內部組織結構亟待改善

當前，在激烈的市場競爭中，很多企業都將自身的組織結構由傳統的“金字塔”型的垂直化管理轉變為扁平化管理，但仍有部分企業，特別是家族式企業，仍然采用著“金字塔”型的管理模式。在這樣組織結構下，企業內部信息溝通的過程中，經常會因為層級太多導致信息傳達失誤或忽然停滯的現象，從而影響到企業的健康發展。

1.3 供應鏈信息管理系統與企業實際情況不匹配

2015年，黨中央國務院提出并大力倡導“互聯網+”行動，引導企業將互聯網與傳統行業相結合，實施信息化管理。我國很多企業都紛紛引進信息管理系統，但在引入的時候，很多企業并沒有根據自身的實際情況，科學選擇，導致引入的信息系統與企業自身的實際情況不匹配，無法滿足企業的實際需求，并影響到了企業供應鏈物流管理的效果[2]。

1.4 供應鏈物流管理人員素質參次不齊

我國企業供應鏈物流管理是基于社會經濟步入新常態才興起的，尚處于起步與探索的階段，而且，相關企業供應鏈物流管理人員自身的素質也是參差不齊，一些具有較高素質和能力的管理者逐漸探索出一條比較適合自身發展的道路，但仍需要解決一些突發的問題；而有的企業管理人員僅僅是憑借自身的經驗和主觀判斷進行決策，導致供應鏈方面問題頻出，增加了很多不必要的風險。

2 我國企業供應鏈物流管理中存在問題的對策

2.1 變革物流管理理念和方式

在當前激烈的市場競爭中，相關企業要想贏得生存和發展，就必須積極變革物流管理的理念和方式。在實際變革中，企業應樹立以客戶實際需求為核心的服務理念，積極構建能滿足客戶需求的多樣化的供應鏈物流管理服務體系，從而提高不同階層客戶的滿意度。同時，針對客戶的需求，相關企業應積極拓展服務的類型，適時增加服務的項目，并以此體現企業服務的個性化和專業性，從而提高企業的市場競爭力，以優質服務贏得市場。此外，相關企業還要實現服務向信息量和資金流的轉變，通過加強與合作伙伴的聯系，加強供應鏈管理，積極采用信息流控制企業的實物流，從而實現企業物流、信息流和資金流的協同發展。

2.2 優化企業內部的組織結構

針對企業組織結構層級太多影響到企業內部信息傳達，并影響到企業健康發展的問題，相關企業應與時俱進，依據市場發展的形式和要求，及時調整自身的組織結構。特別是企業建立供應鏈物流渠道，在一定程度上強化了企業業務流程的柔性化和連續性，能提高企業的生產效率，不僅能促進企業經濟的發展，在一定程度上還能加強企業文化和價值的塑造。因此，相關企業應借助供應鏈物流體系的建設，及時改組企業的組織結構，使各方面都得以順暢發展。

2.3 采用科學的供應鏈信息管理系統

在“互聯網+”背景下，相關企業為了確保供應鏈物流體系的順利進行，還必須采用科學的供應鏈信息管理系統，以便于企業信息傳遞的準確性和及時性。在實操中，相關企業應根據自身的實際情況，對當前的ERP系統以及CRM系統進行調整，并借助B/S程序架構技術，編制監管系統，以此實時追蹤相關的資金流和物流信息，確保自身物流信息的及時性、準確性和安全性，提高供應鏈物流管理的效率。

2.4 提升企業供應鏈物流管理人員的素質

針對企業供應鏈物理管理人員素質參差不齊的問題，相關企業應采用培訓教育的方式，提升相關工作人員的素質。為此，相關企業可以聘請行業專家開展座談會，對相關管理人員進行培訓，或是舉辦供應鏈物流管理交流會，邀請成功企業的管理者暢談自身的經驗，從而逐漸豐富企業供應鏈物流管理人員的知識和經驗，提高他們的素質和能力，進而提高物流管理工作的效率[3]。

3 結語

綜上所述，文章分析了當前我國企業在供應鏈物流管理工作中存在的問題，并針對性指出了解決的對策，這僅是筆者的一點個人淺見，可能還存在分析不到位的情況，但希望能對相關企業供應鏈中的物流管理工作提供參考，進一步提升其經濟效益，促進其健康發展。