基于圖書借閱情況的研究及建議方案

劉曉宇 徐沁媛

摘要：在科技高速發(fā)展的時代，微信、道客閱讀等一系列手機(jī)軟件充斥著人們的生活，電子書的使用量仿佛已經(jīng)超越了紙質(zhì)書籍，而前往圖書館借書、閱讀的人卻越來越少。本文依據(jù)對大學(xué)生圖書借閱情況的調(diào)查問卷反饋信息得知，有些學(xué)生不去圖書館的原因一方面是宿舍與圖書館的距離遠(yuǎn)，另一方面是課程安排與去圖書館的時間有沖突。本文基于此，從學(xué)校、圖書館、項目等方面展開論證，開展研究及提出建議方案

關(guān)鍵詞：書籍借閱 公眾號 借閱管理 圖書館電子系統(tǒng)

目前共享經(jīng)濟(jì)大熱，國內(nèi)共享圖書也開始實行，想要看什么書，可以先在網(wǎng)絡(luò)上自行查找，在家下載一張借書單，不管是經(jīng)典圖書，還是暢銷書，24小時內(nèi)就可以送到家，一本書看了十幾天也只是花費一元左右——不僅省去了買書的開支，也省下了去圖書館的時間成本。而如果要去圖書館借書閱讀的話，對于書籍借閱管理系統(tǒng)來說，比如RFID應(yīng)用在圖書管理系統(tǒng)——設(shè)在館內(nèi)各區(qū)域的RFID感應(yīng)器，可以輕松找到每本書的下落，即使是被讀者放錯位置的書籍也能夠依據(jù)時間、距離輕而易舉地找到，使圖書借閱工作更加方便。

一、問卷分析

圖書館這座知識寶庫是大學(xué)生學(xué)習(xí)的一個寶貴資源，如果能充分有效利用圖書館的書籍資源，將會對學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和研究帶來很大幫助。下面是對圖書借閱情況的問卷調(diào)查分析，線上問卷的所有填寫對象中，大一學(xué)生占大多數(shù)，大二、大三和大四有少部分學(xué)生參與。

根據(jù)問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計，大約3/4的學(xué)生遇到過書籍未按分類擺放好的現(xiàn)象。個別學(xué)生未能遵守圖書館制定的借閱制度，存在閱讀圖書后未歸還到書架上，隨意擺放回書架上，或者是為了方便自己下次閱讀而把圖書放在隱蔽的角落里的情況。這些做法一方面可能會造成書籍的損壞，另一方面，也給其他學(xué)生在借閱該圖書時造成困難，為管理人員的整理和歸類工作帶來不便。針對此現(xiàn)象，需要明確圖書館規(guī)定，督促學(xué)生遵守借閱圖書規(guī)則，同時增加負(fù)責(zé)檢查書籍和書籍整理擺放的人員，也可采用電子技術(shù)對書籍進(jìn)行管理，這樣既節(jié)省人力，又提高了工作效率。

在所有參與調(diào)查的學(xué)生中，不知道如何選擇與專業(yè)相關(guān)書籍的學(xué)生占2/3，其中有83.33%的學(xué)生書籍難度存在疑問。由于一些書的專業(yè)名詞和專業(yè)術(shù)語較多，導(dǎo)致學(xué)生理解困難，閱讀吃力，所以不清楚自身的可接受程度。另一個重要原因是書籍所含知識針對的專業(yè)內(nèi)容不清晰，所學(xué)專業(yè)可使用的擴(kuò)展書籍沒有得到有效推薦。綜合來看，圖書館里一些書籍得不到有效的推薦或關(guān)注，就無法發(fā)揮書籍本身的價值，會造成大量的圖書資源閑置的現(xiàn)象，最終形成資源的浪費。

對此，基于學(xué)校的圖書進(jìn)行統(tǒng)籌分類和管理，收集學(xué)生專業(yè)、年級、學(xué)習(xí)狀況、閱讀習(xí)慣等一系列信息，在一個公眾平臺上推薦相關(guān)的輔助學(xué)習(xí)書籍，傳播好書的基本信息，書籍曾經(jīng)的閱讀者也可以分享感受和見解，以此讓一些閑置的優(yōu)秀圖書得到充分利用，同時還會使學(xué)生及時獲得課堂以外的相關(guān)專業(yè)知識，豐富知識架構(gòu)體系，提高學(xué)習(xí)效率。

對前往圖書館的學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，超過半數(shù)的學(xué)生前往圖書館的頻率為一周一到兩次；幾周去一次和一周幾乎天天去的所占比例相當(dāng)，約各占22.22%；從沒有去過圖書館的學(xué)生極少。根據(jù)反饋的不常去或不去圖書館的原因得知，一些學(xué)生是因為宿舍與圖書館的距離遠(yuǎn)，還有一些學(xué)生因為課程安排而沒有時間前往圖書館學(xué)習(xí)。

從上述情況可以看出，網(wǎng)絡(luò)信息化管理，提供快速便捷的借書、還書服務(wù)具備了實用性和有效性，為不能親自前往圖書館的學(xué)生提供了方便、快捷的借書、還書途徑，讓他們隨時隨地可以進(jìn)行圖書的借、還、捐，能夠避免一些人為操作的失誤，使借閱過程更加便捷高效，加快了圖書流動速度。此外，學(xué)校方面也可以適當(dāng)舉辦一些讀書活動，進(jìn)行外界環(huán)境的激勵與引導(dǎo)。這樣學(xué)生就可以閱讀到更多的所需書籍。

二、解決方案

針對上述問題，我們提出了以下三個解決方案。

（一）學(xué)校的宣傳、獎勵及相關(guān)活動

學(xué)校可以定期舉辦一些相關(guān)活動，并建立獎勵機(jī)制，對于參與這些活動的學(xué)生進(jìn)行獎勵，促進(jìn)學(xué)生讀書以及參與活動的積極性。學(xué)校可以舉辦書籍交流分享活動，讓學(xué)生進(jìn)行書籍推薦以及書籍交流，寫一些對應(yīng)的文章和讀后感等，在全校范圍內(nèi)進(jìn)行評選，根據(jù)書籍類目進(jìn)行分類評選，根據(jù)最后評選結(jié)果，給予活動參與者相應(yīng)獎勵，這樣就可以提高學(xué)生對各種不同類型書籍的閱讀興趣。對于參與投票的學(xué)生設(shè)置限制條件，例如只能投給看完完整文章的讀者，看完的文章越多，能投的票和對象就越多。還可以對看完文章的投票者進(jìn)行排名，并根據(jù)排名給予相應(yīng)獎勵。這樣不僅能促進(jìn)投票學(xué)生的積極性，還可以拓寬學(xué)生的眼界，增加知識面的廣度，發(fā)現(xiàn)學(xué)生感興趣的書以及對學(xué)生學(xué)習(xí)有更大幫助的書。圖書館可以根據(jù)這種評選活動的投票以及一些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)學(xué)生的興趣和需求，對圖書館內(nèi)的書籍進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以供學(xué)生借閱。學(xué)校方面更要依據(jù)這類活動的數(shù)據(jù)結(jié)果，進(jìn)行關(guān)于圖書館的宣傳，讓學(xué)生更加有興趣前往圖書館進(jìn)行借閱。

（二）電子芯片及相關(guān)電子系統(tǒng)

針對在對應(yīng)位置未找到相應(yīng)書籍以及書籍未歸還至指定位置等一系列的相關(guān)問題，我們認(rèn)為在書籍中加入電子芯片，并建立相關(guān)電子系統(tǒng)是一個很高效的方式。利用電子芯片記載書籍信息，并記錄借出還入者信息，可高效定位到書籍位置，也可以根據(jù)借閱者信息了解到對各種書目的需求量以及借閱情況。圖書館可以利用電子感應(yīng)設(shè)備，進(jìn)行更加快速的借還流程，節(jié)省時間，學(xué)生歸還書籍時，只需要將書籍放置在感應(yīng)裝置之上，便可以輕松歸還所借書籍，再由專人將書籍放回書架，并在系統(tǒng)內(nèi)記錄書籍位置記錄，以便之后的學(xué)生進(jìn)行借閱。在書架上加上相應(yīng)的感應(yīng)裝置更可以大大節(jié)省時間，方便學(xué)生借還，只要將書籍放置在書架上，感應(yīng)系統(tǒng)便可自動記錄和更新書籍信息及擺放位置，不需要專人錄入系統(tǒng)。這樣，書籍不僅不需要歸還至指定位置，還可以根據(jù)需求量大小新增書籍?dāng)?shù)目以及改變擺放位置。學(xué)生可以通過電子系統(tǒng)直接搜索相關(guān)書目，并了解書目內(nèi)容及摘要，根據(jù)自身學(xué)習(xí)情況和理解能力，借閱到適合自己的書籍，并快速找到書籍所在位置。電子系統(tǒng)也可以根據(jù)對學(xué)生的專業(yè)、基礎(chǔ)成績、所學(xué)科目、歷史借閱情況等進(jìn)行分析、記錄，并向?qū)W生進(jìn)行書籍推薦，讓學(xué)生有機(jī)會看到更多自己感興趣的、對自己的學(xué)習(xí)有幫助的書，使學(xué)生在這些領(lǐng)域更加精通，為將來的學(xué)習(xí)、就業(yè)提供幫助。圖書館中的書籍在被歸還和被借閱時，都會有更加精確的記錄，管理員可以通過電子系統(tǒng)，更加直觀、簡便地了解到書籍使用情況以及在館數(shù)目、借出數(shù)目、借閱人員，更加方便圖書管理以及借出書籍的歸還操作。

（三）建立微信公眾號平臺

為了充分利用圖書資源，使服務(wù)工作更加智能，順應(yīng)時代潮流，我們認(rèn)為圖書館可結(jié)合電子設(shè)備技術(shù)，建立相應(yīng)的微信公眾號平臺，對圖書借閱進(jìn)行智能化管理。公眾號可記錄用戶的信息，并針對用戶的專業(yè)及興趣愛好甚至歷史搜索，推薦或提供有關(guān)書籍，并提供作者、書號、簡介等信息，使學(xué)生能夠及時獲得課堂以外的專業(yè)知識，豐富知識架構(gòu)體系，也能使一些閑置的優(yōu)秀圖書得到充分利用，方便借書還書以及相關(guān)續(xù)借等工作。首先，讓用戶完善個人基本信息認(rèn)證，例如姓名、學(xué)號等信息后，以便查找所需書籍以及該書的借閱信息，避免一些人為的操作失誤，使借閱過程更加便捷高效。其次，通過提供類似于快遞的服務(wù)獲得盈利收益，主要幫助一些學(xué)生前往圖書館取書還書，保證書籍按照規(guī)定擺放，為學(xué)生提供便利的同時，也可以加快圖書的流動速度。通過這種方式，也可以增加學(xué)生的閱讀興趣以及學(xué)校圖書館的利用率。還可以通過招收學(xué)校志愿者增加“跑腿”人手并給予補貼，這樣可豐富學(xué)生的課余生活，增加“跑腿”學(xué)生的經(jīng)濟(jì)收入，更可以增強(qiáng)學(xué)生之間的交流，增進(jìn)學(xué)生之間的關(guān)系。學(xué)生通過微信公眾號還可以與借閱相同類型書籍的學(xué)生進(jìn)行交流，增進(jìn)學(xué)生對書籍的了解，拓寬學(xué)生的交友范圍。圖書館中的書籍在被歸還和被借閱時，也會有更加精確的記錄，圖書館管理員可以通過電子系統(tǒng)，更加直觀地了解到書籍的使用情況，方便圖書管理以及借出書籍的歸還操作。

三、結(jié)語

通過調(diào)查可以了解到學(xué)校圖書館使用情況以及書籍借閱存在的問題，對其進(jìn)行分析和思考后，提出了上述解決方案，其中包括外界環(huán)境因素的激勵和推廣，以及利用電子科技和公眾平臺進(jìn)行管理和指導(dǎo)。本調(diào)查貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，真實反映了部分大學(xué)生的態(tài)度和行為，結(jié)合實際提出了切實可行的解決方案，希望能夠緩解圖書館出現(xiàn)的問題，為學(xué)生打造一個書香氣息濃郁的大學(xué)環(huán)境，方便學(xué)生借閱書籍，有效擴(kuò)展專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，同時也使圖書館的工作更加高效。

參考文獻(xiàn)：

[1]廣州睿豐德信息科技有限公司.RFID智能圖書管理系統(tǒng)[J/OL].（2017-09-22）. http：//solution.rfidworld.com. cn/2017_09/f0512b452d78eb67.html.

★基金項目：本文系上海立信會計金融學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃資助項目（項目編號：201911047117Y）。

（作者簡介：劉曉宇，女，上海立信會計金融學(xué)院金融科技學(xué)院本科在讀，研究方向：金融科技；徐沁媛，女，上海立信會計金融學(xué)院金融科技學(xué)院本科在讀，研究方向：金融科技）（責(zé)任編輯 劉冬楊）