分析人文管理在企業思想政工中的作用

文/趙佳，湖南省交通規劃勘察設計院有限公司

思想政治工作具體來說就是針對人進行思想工作，其中要應用的原則為：以人為本，堅持育人、引導人，鼓舞人以及鞭策人。并且在具體工作當中，要做到尊重、理解、關心和幫助。其中，在企業要完善人文管理，將思想政治工作進行有效落實，以便使其在企業的發展當中能夠起到重大的推進作用。

1 因人而異在思想政治工作中的作用

在工作過程中，需要因時而異，具體來說便是思想政治工作需要對最佳的時機進行捕捉，如果員工遇到了一些問題或者困難；心情煩躁時或者處于一些問題解決中猶豫不決時；受到表揚產生驕傲的心理時；在與別人產生矛盾和問題影響組織團結時。在這些問題和情況發生過程中，正是對其進行思想政治工作的關鍵時期，需要把握好這一時間，在事發之前或者事件發生之時做好相應的思想政治工作，起到的效果會非常明顯。

因人而異，便是結合不同的員工對象所采用的工作方式以及工作內容有所差異，由于每個人的思想政治水平、心理特征、年齡特征、性格等都有不同，在接受對話以及教育的過程中，所能理解的內容也有所不同，所以思想政治工作者在組織開展工作時，一定要結合相應的情況，有組織有目的對思想政治工作進行開展。例如：有些員工比較內向，愛護面子，所以在對其進行思想政治教育時，要應用含蓄以及委婉的語言；針對性格直爽、外向的員工，可以直接進行交流；針對一些年輕的員工，由于其社會經驗、生活經驗比較少，在對其進行批評時，一定要有耐心和責任心；針對老員工可以應用推心置腹的形式使其感受到別人對其的尊重，愿意主動對自己的錯誤進行改正。

2 群體觀念在思想政治工作中起到的主導作用

在一個群體當中一定要有群體觀念，只有將意志、目標進行統一，才能達到齊心協力，共同推進企業成長的目標。企業內部的思想政治工作，需要對社會主義核心價值等相關觀點進行大力宣傳、提倡，以便構成內部的群體意識以及群體精神。通過自律以及相應的管理方式，可以將典型示范作用進行有效發揮，以便使群體的力量更加凝聚，并且塑造出良好的個體形象。例如：針對社會主義核心價值等先進思想理念的宣傳和提倡，某企業構建了自己的工作理念，以人為本、團結合作、求真務實、超越自我。團隊里的每一位員工都做到了熱愛集體、奉獻自己、愛崗敬業，并且在日常工作中通過集體的力量克服了一個又一個技術難關，樹立了非常強有力的集體意識，真正推動了企業快速發展。群體精神盡管沒有規章制度以及紀律給其限制，但是在無形之中形成的力量是非常強大的，只有集體意識良好才能共同構建出良好和諧的工作環境，能夠對員工的思想行為進行有效的規范和影響。

3 情感交流在思想政治工作中的作用

針對企業的日常管理不但要制定相應的紀律規范，還需要通過情感對員工進行教育和管理，只有擁有愛心、理解的情感，才能使員工感受到企業的親和力，有益于企業凝聚力的提升。其中，通過情感交流可以與員工進行日常交往和接觸，并在交流和溝通的過程中，用自己的真情實感與員工做朋友，通過情感主動積極的對每一位員工的生活工作進行了解，如果有困難的員工，要真心實意的對其進行幫助，這樣員工會感受到企業的真誠，愿意奉獻自己的力量，共同為企業的發展和進步做出努力，并會最大程度的對企業的各項工作給予支持和理解。此外，企業在對重大決策以及工作計劃進行制定的過程中，也要積極參考員工的意見，將員工的意見納入到重大決策的制定中，同時還要及時幫助員工對企業的發展、面臨的困境、未來道路等進行了解，集思廣益共同對存在的問題進行探究和分析，一同解決困難。通過實踐證明，只有在情感上有真誠的溝通，才能使員工產生積極的工作態度，這并不是嚴格的規章制度能夠達到的，是員工內在的驅動力量，愿意同心協力與企業管理人員一起為企業的美好未來而奮斗。

情感激勵。在進行思想政治工作的過程中，還需要對相應的情感激勵政策進行應用，以便對員工的內在真實需求進行滿足，可對員工工作的創造性，主動性、積極性進行有效調動。在日常工作當中，要對員工來之不易的榮譽要及時進行表彰，并對其大力宣傳，使員工產生歸屬感和成就感，促其主動成長。此外，當前為以人為本的時代，思想政治工作開展的最大境界是發現，發現平庸當中的一些特殊人物以及非凡表現，所以要在日常工作中對每一位員工的不平凡之處以及優點進行挖掘，并對其進行鼓勵，使其得到肯定之后，得到相應的情感體驗。

情感置換。俗話說：己所不欲，勿施于人。在進行思想政治工作的過程中，教育人員需要轉變位置，對問題進行思考，設身處地的對員工的各種感受進行理解，進而使自身的情感體驗和員工的情感體驗可以保證統一，這樣有助于達成共識和步調一致。抓準時機，充分通過情感置換的手段，可以使員工在工作中、思想上，報以患難與共的態度來進行工作和配合，進而使人文管理可以在思想政治工作中充分發揮出自身的作用和價值，有效提升員工工作質量和效率。

4 結束語

總而言之，在企業思想政工中，對于人文管理的應用，需要因時而異，對最佳的時機進行捕捉，同時因人而異，結合不同的員工對象采用不同的工作方式以及工作內容；針對企業的日常管理，不但要制定相應的紀律規范，還需要通過情感對員工進行教育和管理，只有擁有愛心、理解的情感，才能使員工感受到企業的親和力，有益于企業凝聚力的提升。此外，還需要對相應的情感激勵政策進行應用，以便對員工的內在真實需求進行滿足。