探討電力企業人力資源管理中存在的問題及改善措施

文/鄧嘉和，廣東電網有限責任公司東莞供電局

在新的發展時期內，電力企業需要不斷優化人力資源，提高科技含量，提升創新能力，在全球化競爭中占據主動地位。這促使電力企業積極發掘當前人力資源管理工作中普遍存在的問題，并積極制定有效的人力資源管理措施。

1 電力企業人力資源管理中存在的問題

其一，人力資源結構不合理的問題。在人力資源結構管理上，電力企業制定并執行電力定員標準，而由于其他經營指標與定員標準之間常常存在一致性問題，這容易導致企業為更好的完成業績指標爭相要定員指標、盲目增加定員的情況，從而增加電力企業的人力資源成本，造成人力資源冗余。

其二，電力企業相對缺乏既懂生產技術又懂人力資源管理的復合型管理人才。電力企業的各項工作都需要專業人才開展，但很多電力企業所開展的培訓工作都只是流于形式，很多培訓內容針對性較低，不能有效快速地提高員工技術水平。在企業人力資源管理方面，由于掌握生產專業技術與人力資源管理知識的復合型人才相對較少，在面對一些現代化企業管理等問題時往往不能很好的解決。

其三，缺少有效的員工激勵機制。具體表現為薪酬分配的結構不夠合理，激勵機制沒有很充分的體現出人才的個體差異，并且和員工的績效掛鉤不嚴密，在一定程度上影響了員工的工作積極性。

2 電力企業人力資源管理的有效措施

2.1 拓寬人才吸納，優化企業的人力資源結構

在能源型企業不斷轉型發展的今天，電力企業的發展面臨著較大的競爭壓力。電力企業必須重視人力資源管理，加強人力資源的投入。電力企業需要結合自身的技術升級情況、發展戰略目標，在一定程度上提前擴大高新人才的招聘范圍，在注重吸納電力專業人才的同時也應注意吸納管理等其他專業人才，避免人力資源結構失衡。除了校園招聘外，電力企業也應重視社會公開招聘，多管齊下才能在更大范圍內為電力企業更多優秀、專業的電力技術人才、企業管理人才，才能快速搭建強大的人才隊伍，提高人力資源管理效率。此外，電力企業還可以通過競爭上崗、績效評估等方式考察工作人員的能力水平，挖掘不同員工的業務長處，將其安排到對應的崗位上，形成更加科學合理的人力資源管理結構。

2.2 優化電力企業員工培訓

培訓是提高企業員工業務能力的有效方式。培訓能夠實現員工自身素質與企業整體運營能力的同向提升，是做好人力資源管理的重要措施。

電力企業需要根據員工的基礎業務能力、自身工作職務、層級等展開不同批次、不同內容的針對性的培訓。人力資源管理部門應該主動與企業員工做好溝通，了解他們的培訓需求并安排好對應的培訓課程內容，對于技術部門，電力企業培訓的既要重視技術能力，也要重視創新技術的能力；對于管理人員則要重點培訓現代化企業管理理念和技術等。培訓方式可以因地制宜，采用app網上授課、聘請專業人員開展講座、指派人員到其他單位學習等符合實際情況的培訓方式。每次培訓后還需要開展培訓效果調查，評估培訓效果，這可以幫助人力資源部門了解哪些培訓是有效的、必要的，哪些是無用的，從而在下一輪的培訓中做出更好的選擇，提高培訓效果。培訓效果調查可以采用業務能力考核、發放調查問卷等多種方式開展。

2.3 建立企業員工激勵機制

良好的激勵機制能夠充分調動企業員工的工作熱情和積極性，促進企業更好的完成發展目標，在電力企業中，激勵機制同樣是必不可少的，是企業提高人力資源管理效率的有效舉措。電力企業建立員工激勵機制需要做到以下幾點：

電力企業需要對員工的績效進行嚴格而有效的考核與評價，考核結果要與激勵結果緊密掛鉤。在對員工進行績效考核時，電力企業可以學習先進的考核方法、引進新的績效考核工具，實現績效的量化分析，比如使用標尺法進行績效考核。為提高考核結果的準確性，更清晰的展示績效結果，也可以使用序列法、強制分配法代替標尺法。績效考核一定要嚴格的遵照考核程序，整個過程做到公開、公平、公正，考評結束后需要及時的公布考核結果，方便員工及時的了解自己在一個階段內的業績水平，如果發現其中的不準確與不合理之處也能直接找到考核部門反饋問題，讓員工更加信服績效考核的結果。

電力企業需要進一步優化人力資源的薪酬結構，通過彈性的薪酬水平對企業員工產生激勵。薪酬激勵主要包括兩個方面，一是物質方面，另一個是精神方面。在物質方面，應該貫徹多勞多得的原則，激發企業工作人員的業務動機。電力企業屬于技術密集型企業，在制定薪資時，企業應該根據員工技術能力的高低調整薪資結構，當員工自身的技術水平、業務水平開始上升之后，其薪酬水平也相應進行提升，這種方式能夠激勵員工不斷提高自身的業務能力，有助于電力企業形成高素質、高水平的人才隊伍。在精神激勵方面，人力資源管理部門需要和員工保持順暢的溝通，主動了解員工最想要的得到哪方面的獎勵，充分考慮其精力需求的可行性和合理性，為員工提供有吸引力的激勵措施，比如休假、旅游等。

保證人力資源的有效管理，一味的激勵是不可取的，在激勵的同時也要做好監督和約束。人力資源管理需要形成完善的監督和約束機制，對于不能夠完成業務要求、技術要求、違規操作等情況需要給予嚴厲的處罰；在崗位管理上，需要制定明確崗位職責說明，向員工強調其崗位要求和責任，對企業員工工作行為進行約束。

3 結語

綜上，電力企業在新的發展時期內需要提高對人力資源管理工作的重視，積極優化人力資源結構，制定完善的激勵制度，調動企業人員的工作積極性和主動性，提高人力資源管理的效率和質量。