文/劉迪來,湖南省交通水利建設集團有限公司
企業總部和下屬分(子)公司之間的管理是一個大型企業集團中重要的管理模式。目前很多大型企業集團都會成立很多分(子)公司。最近國家在大力推進混合所有制企業制度改革,在這樣的背景下針對企業總部和分(子)公司之間的管理開展研究顯得非常有意義。通過績效考核和績效獎勵可以在很大程度上激勵分(子)公司領導班子成員的工作積極性,通過主動管理創造效益,為企業集團更好的發展奠定堅實的基礎。考核體系通常情況下由企業總部來搭建,本文主要針對企業績效考核與績效激勵制度的制定及其實施開展分析。
指標設定是績效考核的關鍵,尤其是主要的業績指標。通過主要的業績指標可以為分(子)公司指明發展目標,如果主要考核指標太多或者太復雜的話不僅加大了管理難度,同時也會分(子)公司出現方向性的迷失,分散子公司的精力,從而降低考核指標對子公司行為的指導作用?;诖耍梢栽谄髽I績效考核過程中使用關鍵業績指標的理念。
關鍵業績指標是基于企業發展戰略方向、機構體系設置、管理現狀等要素而形成,關鍵業績指標可以把母公司的長遠戰略目標劃分成為一個一個實實在在的可操作的目標,并將這些目標分配到分(子)公司作為業績考核的依據。關鍵業績指標能夠實現指定責任體的核心職責,在此基礎上能夠將考核指標明確化,從而為分(子)公司起到更好的引導作用。
績效考核與績效管理是績效管理的關鍵環節,績效考核是績效管理的核心組成部分,通過準確評估與判斷被考核實體對考核指標的完成程度,為績效激勵提供公平有效的依據。
績效管理是分(子)公司和企業集團總部之間不斷進行溝通協調的過程,其目標是為了在最大程度上提升分(子)公司的業務能力,更好的完成指定的考核指標,確保子公司的發展方向和奮斗目標與集團公司的遠景規劃更加貼合,使得更好的實現企業規劃,績效考核則是母公司針對子公司在某一階段內的工作情況做出總結和評價,按照考核結果來對分(子)公司做出相關決策。
基于此,企業集團要對子公司進行績效考核,首先就需要構建系統、全面、完善的績效管理制度,其中關鍵就是績效考核和績效激勵的安排,以此來協助企業更好的發展,將績效考核和績效激勵植入企業文化中,并貫徹到企業的日常管理中。以下按績效計劃、績效輔導、績效考核、績效兌現四個階段分別進行闡述。
在每年度初始,由企業集團總部績效管理機構組織相關職能部室,與分(子)公司商定年度績效管理目標。首先企業集團根據未來發展規劃結合分(子)公司實際情況擬定初步的年度績效目標,而后以面談的形式與各分(子)公司進行溝通,在雙方都認可的前提條件下簽字確認。
在整個績效期間,企業集團總部有義務和責任為分(子)公司提供一定的指導和必要的資源,企業集團總部職能部室、分(子)公司職能機構應分別加強對分(子)公司的績效輔導和跟蹤。定期對分(子)公司的職能管控狀態和效果進行檢查和輔導,指導、支持和監督其如期完成目標??傊?,在績效期間,企業集團總部和分(子)公司之間需要做好協調溝通工作。
績效期末,企業集團總部組織實施績效考核,績效考核主要包括分(子)公司年度考核與班子成員的履職考核。
分(子)公司年度考核:首先由分(子)公司對績效期內的完成的工作進行匯報,匯報內容圍繞考核開始時制定的考核指標進行,詳細對照考核指標描述完成的情況以及質量。企業集團績效管理機構對分(子)公司匯報的內容進行確認,然后再結合考核標準和評分依據對分(子)公司在考核期間的表現進行量化打分,進而做出評價和等級劃分。在整個過程中企業集團總部和分(子)公司之間需要做好協調溝通工作,針對考核過程中存在的問題以及考核成績要達成共識,最重要的是針對存在的問題要積極采取有效措施予以解決。
班子成員的履職考核:企業集團總部相關管理部門組織對分公司班子及班子成員的履職狀態、工作業績、廉潔從業等情況進行述職測評。
基于考核結果,來對分(子)公司的管理層實施懲罰或者激勵,同時還需要把績效管理和相關的人事任免結合起來??傮w而言,績效考核結果的運用體現如下:
1)進行薪酬確定及其他建立兌現的重要依據,根據績效考核結果,以及公司規模、盈利水平等因素綜合考慮來確定分(子)公司管理層薪酬與獎勵;2)基于績效考核結果來進一步完善績效考核管理制度,針對薄弱環節制定相關的培訓計劃,企業集團總部根據分(子)公司考核指標的完成情況提出需要改進的地方,對于經營過程中出現的不足之處,企業集團總部安排專門的學習和培訓,通過一些列措施來提升分(子)公司管理人員的經營能力以及業務水平;3)將考核結果載入分(子)公司管理層的人事檔案中,作為任用的重要依據。
企業集團在對分(子)公司進行管理時,績效考核是其中非常重要的環節。其中考核指標的制定非常重要,通過合理制定考核指標可以為企業的發展指明方向,從而更好的實現企業集團的發展規劃。同時,通過績效激勵可以在很大程度上調動分公司管理人員的積極性,促進企業目標的順利達成。