醫院智能信息化建設探討

文/王碩，河南省民權縣醫療保障局

1 醫院智能化的特點

眾所周知，以往醫院采用的是傳統運行模式，在我國社會經濟、科技持續發展，人們生活節奏加快的背景下，傳統運行模式已不能滿足社會發展需求。具體來說，由醫院角度分析，加強醫院智能信息化建設可改善醫務工作者工作環境，提高醫院服務效率，提升醫院各部門工作效能，保證人力資源配置的合理性，降低醫院運營成本，這對實現醫院穩定發展目標具有重要意義。由患者角度分析，加強醫院智能信息化建設可為就醫患者提供便利，舒適的醫療環境可保證患者心情愉悅、減少醫患矛盾。為保證醫院的安全性，需積極引進安防及消防系統；為保證醫療環境良好，醫院需積極引進樓宇自控系統；為降低醫院運營能耗及成本，醫院需積極應用設備智能管理系統；利用智能信息化技術，患者在醫院可通過一張智能卡完成身份認證、消費、停車等活動；為滿足患者家屬探視重癥患者的需求、保證重癥病房規范性及管理質量，醫院需引進探視視頻對講系統。總而言之，利用信息化技術提高醫院智能化水平，可有效提升醫院工作效率，提高患者滿意度。

2 提高醫院智能信息化建設水平的措施

2.1 提升信息傳播速度

隨著信息技術的持續發展，我國已步入信息化、智能化時代，未來各行業將向智能化方向發展，醫院也不例外。現階段，我國許多醫院設置了信息科，其是由多個部門構成，此科室的主要職責是采集、處理、研究多種信息，為醫院領導層的決策提供數據支持。信息科對醫院發展的影響逐漸擴大。目前，醫院信息科建設水平不夠高，其主要原因為：首先，醫院領導層對信息科的重視程度不夠高，信息科員工專業知識、專業技能水平不夠高，醫院未配備完善設備，因此信息科工作不能順利進行；其次，信息科員工未積極、主動學習相關知識，對參與專業培訓的興趣較低。因而，為提高醫院內部信息管理、控制水平，提高數據處理質量，醫院需營造優質系統環境，提高醫院信息系統建設水平、保證醫院信息系統穩定運行。

2.2 積極引進先進技術與設備

社會及國家的發展離不開科技的支持，醫院信息系統的建設及運行也需要設備、人才的支持，比如：某綜合醫院急癥室每日接診多個患者，為提升醫務工作者工作效率、提高患者滿意度，利用先進技術對急癥室輸液系統進行優化。本次研究中利用信息技術建立了終端輸液平臺，醫務工作者可利用移動終端設備連接輸液大廳安裝的WIFI設備，通過IEEE802.1x認證登錄醫院內部網絡及系統。患者在進入急診科輸液室后，護理人員將登錄輸液平臺記錄患者信息，依據醫囑進行配液、呼叫、刺入、換液、巡查、異常處置等工作活動。在此環節，護理人員可利用移動終端設備登錄輸液平臺，此種方式較為簡單，且數據準確性較高。同時，患者由到護士管理站等級、輸液全過程的實踐、護理人員、操作記錄等均可記錄在輸液平臺中，護理人員可利用移動終端設備了解輸液座位使用情況、空位數量以及座位變化情況。

醫院還需采購配置有WindowsXP、Windows7系統的計算機，在計算機中設置急癥輸液系統用戶端。護理人員可通過急癥輸液系統用戶端完成輸液接單、安排輸液座位、打印患者標簽與輸液袋標簽等工作，護理人員可利用傳動帶將藥物傳輸到配液室為患者配置藥液。急癥輸液系統用戶端可完成座位管理、座位占用、座位調換等工作，同時可通過急癥輸液系統用戶端查找、統計護士作業量、科室病人數量等數據。

除先進信息技術外，還需先進設備的支持，因此醫院需在急診科配置一臺標簽打印機，其主要功能是打印輸液袋標簽、患者標簽等。同時，醫院還需配置常規寬屏顯示器。將顯示器與輸液大廳網絡連接在一起，護理人員通過IEEE802.1x認證登錄醫院內部網絡及內部系統。通過此系統，護理人員可及時刷新、了解正在排隊輸液的患者數量、等待時間等信息，同時可通過語言播報的方式提醒患者準備輸液。上文主要探析的是急診科輸液室智能信息化使用過程，為提高醫院智能信息化建設水平需積極引進先進技術及先進設備。

2.3 提高醫院數據資源利用率

醫院在建設智能信息系統時需重視數據資源的開發及利用，現階段我國多數醫院在此環節仍存在一些不足之處。部分醫院對數據資源的研究不夠深入，這對醫院智能信息系統建設工作不利。為提高醫院智能信息化水平，醫院需加強對數據資源的開發及利用，把智能信息系統融合在醫院管理工作的各個方面，建立完善數據庫、提高醫院互聯網建設水平，這對提高醫院管理水平、推動醫院持續發展十分重要。

2.4 優化信息系統建設范圍

醫院在建設智能信息系統時，需積極引進項目管理理念，確保信息化技術充分發揮其作用，比如：階段性管理理念。醫院需依據本醫院發展水平、信息系統建設水平合理制定醫院智能信息系統建設進度表，保證醫院智能信息系統建設效率及質量。針對醫院智能信息系統建設中存在的問題，需逐層進行分析、研究，明確責任部門、責任科室、責任人，這對提高員工責任心、提升醫院工作質量十分重要。醫院某部門在發生問題后，需依據實際事件與其他部門進行溝通，嚴格控制醫院運營資金，以提高醫院智能信息化水平。

3 結語

綜上所述，信息技術在醫院的應用逐漸增多。利用信息技術建立智能平臺，提高醫院各部門工作效率，提升信息透明度，推動醫院持續穩定發展。