新零售時代的商業地產發展

文/宋林，安徽商貿職業技術學院

“新零售”概念在近階段逐漸受到關注和重視，而國內外相關于零售的內容也引發熱議，我國商業地產的規模相對比較大，也具有去庫存壓力增加的發展趨勢，而互聯網絡的發展及新零售概念的影響下，為商業地產的發展提供更多的借鑒，明確我國商業地產運營的創新發展途徑，充分立足于現實情況，推動線上流量和線下流量的融合，為商業地產新生態的構建提供建議，充分挖掘客戶消費潛力，使得商業運行效率明顯提升。

1 新零售相關概念

新零售也就是企業在互聯網平臺支撐的基礎上，在應用大數據和人工職能等比較先進的技術手段的基礎上，對商品生產和流動及銷售等過程實施整體化的改造升級處理，從而重新塑造業態結構與生態圈，在這一過程中有效促使線上服務和線下體驗及現代物流深度融合的零售新模式。線上線下和物流更好的融合在一起才能夠產生新零售。在2016年阿里云棲大會中阿里巴巴馬云首次提出新零售，其認為在之后的幾十年時間內，沒有電子商務這一說法，僅僅包含著新零售這一比較廣泛的概念，這一內容的顯著之處就是包含著今天之后所出現的所有新事物，但是當前，為了促使人們能夠準確理解和判斷更多新事物，需要試著為其提供直觀簡單的判斷依據，也就是三加一這四個要素是否出現實質性變化，另外是新的組合為人們生活提供怎樣的價值。

2 新零售下房地產需要應對的挑戰

商業地產運營模式的變化主要是在大量新技術的涌現及應用基礎上實現的，當前人工智能產業發展速度的加快，促使其在商業領域的應用更加普遍，機器人導購或送餐和定位系統等應用可以促使消費者具有全新的消閑購物樂趣，而這些內容也會影響商業地產的發展格局。

在人工智能的指揮下，商業地產逐漸具備更好的發展基礎，商業地產的經營發展道路也更加廣闊。在移動互聯網的沖擊和影響下，多數企業都試圖獲取新商業零售模式，房地產企業也要能夠適應新零售的發展步伐，無論是新零售還是傳統零售，只要零售的本質不變，就需要對商品和渠道等方面的問題有效解決。國內未來3-5年商業環境仍然會持續呈現出渠道供給大于供應鏈的支付能力的發展趨勢。傳統行業也要能夠理性認識這些變化，并且明確得出這些變化的具體需要應對的策略。

3 新零售時代的商業地產發展策略

3.1 注重數據運行的場景營銷

場景化的營銷能夠相對于營銷內容而獨立存在，在用戶時間和地點等方面進行信息內容推動的時候，主要是在對消費者當前環境需求判斷的基礎上具體實現的，隨后為用戶有效推廣相關品牌及產品內容，我國商業地產營銷模式具有單一化的特點，在收租之外并沒有實現多樣化的營銷模式實施，無法提供更加多樣的配套措施，在對場景營銷模式應用的基礎上，有效確定線上線下共同實施的宣傳平臺，從而吸引比較多的企業入駐，推動商業地產的發展范圍更加廣闊。

3.2 實施新業態新體驗模式

商業新生態圈的主要內容是各個業態之間所具有的互動及相互助推作用，購物中心所包含著的店鋪不僅是消費的重要場所，其也是對各個類型消費者吸引的場所，能夠產生相關消費經濟的重要動力，各個業態在共同發展的過程中有效構成家庭及商旅等融合在一起的經濟一體化發展產業鏈，促使商業地產得到更好的發展，也具有新的發展方向。商業地產上也需要能夠明確滿足消費者體驗和情感需要的重要性，科學組合具有鮮明特點的購物場所，有效增強休閑及娛樂等親子教育體驗類的業態比例，在輕松的購物環境中積聚更多的客流。使得未來的購物中心逐漸成為人們聚會的重要場所，在人際關系不斷梳理化的當前社會，體驗式商業也不斷從家庭化和娛樂化等方向發展，促使其文化品味得以提升，在消費文化體驗感的增強方面也存在著重要影響，可以逐漸消除個人及社會之間的疏離感。商業地產開發商在這一過程中進行地產規劃的時候需要做到業態細分處理，促使單純消費實現的時候可以在比較豐富的營銷活動基礎上重構得到新的場景購物概念，促使消費者在這一場景中完成更多的事項，滿足消費者更多的需要。

3.3 構建商業地產新生態

商業地產轉型升級屬于當前我國經濟新常態基礎上實現房地產發展的重要途徑，商業價值本身包含著設置情景街區和文創業態及業態金融等內容，在依賴于土地增值的基礎上逐漸轉化為以來運營增值，在新零售概念靈活應用的基礎上，構建線上和線下有效融合在一起的模式，促將線下的商業機會和互聯網結合在一起，使得互聯網成為線下交易的主要前臺，選擇線下實體店和線上網店共同經營的基礎上滿足市場發展的需要，這也能夠充分反映出商業本質規律的要求。商業地產開發經營商也需要在互聯網絡平臺的基礎上逐漸轉型為招商養商的運營商，在微信和微博等媒體平臺的基礎上實現多元化營銷，促使線上和線下做到協調發展。商業地產領域包含著較多出色的企業，也推動升級換代的新商業模式的應用，在多元化網絡營銷手段普及的基礎上，促使商品和消費者之間接觸的途徑更加多樣，線上線下更好的結合在一起，使入駐企業長期合作的意向更加明確，提升企業合作的誠信程度，為消費者也能夠提供新的生活模式。

4 結束語

在當前線上流量增速不斷放緩的情況下，線上線下商業的聯系也更加緊密。而新零售時代下，在較為便捷的方式基礎上使得人和物之間的距離更短，對消費者的體驗需要有效滿足，從而使得線上與線下協調進行和共同發展。商業地產的格局也不再是追求大而全，小而精的零售業為商業地產的發展提供新的方向，新零售的出現推動實體商業逐漸意識到自身的生存方式的完善和發展，而實體商業人也不再進行盲目嘗試，更多的是將自身的精力投入到新的產品和技術應用過程中，促使實體商業得到穩定發展。