文/俞錦平,中國電建集團中南勘測設計研究院有限公司
人工智能給企業財務管理方式的轉變和工作效率的提升帶來了機遇。通過應用人工智能技術,可有效降低企業財務管理信息失真率,提高企業財務管理工作效率,減少財務人員繁雜的日常事務性工作。從而提高財務信息管理質量,帶動企業財務管理職能架構轉型。因此,對人工智能技術在企業財務管理中的應用進行深入研究迫在眉睫。
人工智能(AI)是通過智能系統,將人的思維過程和反應由機器模仿出來,并對周圍環境做出應對,使得人腦思考才能完成的工作,可以通過機器完成,模擬人的學習、談話交流等智能思維過程。人工智能分為監督式學習人工智能、無監督式學習人工智能和強化學習人工智能。財務管理人工智能指財務管理報賬、財務管理核算、出納以及財務數據分析等原來由企業財務人員人工從事的工作,改由計算機智能系統完成,提高企業財務管理效率和數據的準確性。
早期的財務管理工作主要采用人工核算的方法,不僅需要大量的人力資源投入,工作效率也相對較低。在將人工智能引入財務管理工作后,可將煩瑣的人工計算、人工識別等轉變為精確的科學計算和真實反映,不僅能夠減輕財務管理工作人員的負擔,而且還可以提高財務管理工作效率和客觀真實性。
在財務管理信息處理早期,大部分企業都會采用手工記賬的方式,由于工作效率低下,所以企業會聘請多位財務管理師。但是,每一位財務管理師的核算習慣各不相同,對信息的錄入、調整方式也不同,長期的信息堆積就會產生信息失真或失誤的情況。另外,財務管理師在核算時不可避免地會發生一些錯誤,人工智能的出現將人工錄入信息改變為計算機系統錄入,既能有效規避信息失誤,又能提高財務管理核算的效率。
近年來,一些數據造假的事件相繼被曝出,對企業和社會都造成了不良影響。引入人工智能財務系統,從專業的領域知識角度提取出有用的信息,科學分析財務管理數據,以此監督財務管理信息的變化情況。因此,人工智能財務系統可以有效地阻止財務管理師篡改信息、數據造假等違法行為,同時規避企業的風險。
人工智能在財務管理行業的運用是相當廣泛的。人工智能可以通過動態分析企業的財務信息,提前預測出企業的盈利情況,使企業及時做出調整或改變;或者針對一個具體的財務案例,通過建立相對應的數學模型來估算企業能夠獲得的利潤;此外,人工智能還能夠針對企業現行的管理模式進行分析,并提出具體的解決方案。
從現階段企業財務管理的招聘人才中來說,基礎財務管理人才已經達到了飽和狀態,傳統的財務管理人員素質已經無法滿足企業業財融合發展的需要。現如今,在企業發展中,需要的是高級復合型的人才,能夠給企業帶來綜合效益的人員。當人工智能在財務管理中的應用越來越廣泛時,雖然說會減少財務管理人員的工作量,提高工作效率,減輕工作壓力,但是,在一定程度上也會給財務人員的工作帶來一定的挑戰性,需要財務人員不斷的努力,提高自身的綜合判斷能力與競爭力。財務管理人員就要從財務專業知識、財務管理知識等方面入手,掌握財務管理行業中的各種模型、法律法規、管理理論等各項知識和技能,及時的獲得最新的相關信息,提高數據分析的能力,更有效的理解財務數據背后代表的意思,挖掘出更多的潛在信息,進而更好地掌握企業未來發展的整體狀況,幫助企業克服財務管理中的弊端,促進企業順利健康發展。
隨著企業信息化水平的提高,企業在信息技術與人工智能的引進與應用上不斷加大了預算的投入,也投入了很大的精力在企業人工智能與技術的應用上。比如成立相應的組織機構、引進技術人才、開發新的應用軟件以及配置高端的計算機設備等。從企業財務管理信息系統中來說,財務軟件的應用已經十分的普遍,特別是電子文件的推廣以來,電子發票的出現,通過掃碼就可以自助開票,大大減輕了發票購買與開具發票的工作量,在一定程度上減輕了財務管理人員的工作量,也降低了企業的人工成本。因此,在人工智能應用中,在財務管理電子文件不斷規范化的背景下,當電子文件被賦予了紙質憑證一樣的法律效力之后,在財務管理憑證的填寫、打印等工作上也會發生變化,逐步被人工智能所取代,進而來不斷優化整個財務管理核算方式和財務人才結構,提升財務管理效率。
傳統的財務財務管理工作中,對于應收、應付、預收、預付等往來款而言,在處理中需要經過手工處理,另外,企業還有非常多的往來明細款,需要與發票進行一一對應,核實往來款項,并且為后續的付款與收款提供合理的依據。在這個過程中,就需要耗費大量的人力,摻雜不確定的人為因素,并且所獲得的工作效率也不高。如果將人工智能應用到這方面,代替人工操作,使得人為主觀因素不復存在。世界上最復雜的問題就是人的問題,最復雜的溝通和交易就是人主導的交易。人工智能的引入,瞬間可以變得更簡單。一方面可以隨時隨地的開展辦公,降低工時;另一方面還能夠減少人工成本,降低可能的出錯率。除此以外,通過應用人工智能技術,還能改變財務核算的方式,提高工作的便利性,不管是對財務人員還是企業的財務管理工作而言,都具有重要意義。
人工智能系統自從出現以來,就被廣泛地應用到了各方面。就計算方面而言,人工智能系統具有特別的優勢,能實現每秒30億以上的計算,對人類來說,這是遠遠達不到的計算速度。比如圍棋是人類最復雜的智力游戲,而人工智能機器人卻能戰勝世界冠軍,這就充分說明在復雜的金融等領域中的高級分析師完全可能被人工智能所替代。因此,當人工智能應用到財務管理信息系統中時,從其優勢出發,利用計算技術,來整合企業生產各個環節中的各項財務數據,將這些數據進行提取與劃分,進行重新地歸納整理,在多次實驗的基礎上,設計出標準的模型,從多維角度分析企業的財務數據,更加全面地反映企業的整體狀況發展。一旦企業的財務數據出現較大的波動,就能從這些變化中,明確可能出現的財務問題,大大提升財務風險防范的能力。另一方面,通過提高對財務信息的動態監控能力,還能及時為管理者提供決策支撐,提高決策的科學性。
財務管理人工智能系統在處理企業財務信息時,如果被黑客攻擊,企業的財務信息將被黑客竊取,企業的財務管理信息安全將受到嚴重的威脅。因此,企業應該重視財務管理信息安全,推廣對抗式人工智能機器學習,加強財務管理人工智能軟件漏洞修補、病毒自動檢驗,加強自主攻防技術的研發,在財務管理人工智能系統中嵌入企業管理人員人本控制,把最終的控制權轉移到人,而不是完全由人工智能所取代。只有通過財務管理人工智能系統與企業管理人員雙管齊下共同管理,才能有效防止財務管理人工智能系統遭受黑客攻擊,確保企業財務管理信息的安全。
在信息化的背景下,企業要不斷加強企業信息化建設,構建財務信息數據共享服務平臺,通過加密等技術手段,對財務信息數據進行加密,確保信息的安全。同時,加大對企業財務信息的監管力度,使企業依托財務信息數據平臺進行高效財務分析,了解和熟悉各方需求,掌握市場動態,提高企業財務管理服務效率。另外,人工智能的引入會帶來一些風險,雖然這些風險可能是主觀分析與想象的,但只要是合理的,符合邏輯的,就一定要采取措施預防。國家應該出臺相關的法律法規文件對財務管理人工智能的應用進行規范,防止竊取企業財務管理信息的惡意軟件,確保數字資產的安全。
技術改變生活,這是永恒的話題。人工智能是綜合性科技融合的產物,是建立在大數據和云計算基礎上的,是企業的核心競爭力。作為國有大中型企業,必須通過信息技術手段推動產業模式、結構轉型和業務管理創新,提升企業全方位管理水平和競爭力。2017年7月,國務院印發了《新一代人工智能發展規劃》,提出了面向2030年我國新一代人工智能發展的指導思想、戰略目標、重點任務和保障措施。在互聯網+平臺上,大數據、區塊鏈技術、云計算以及人工智能等技術方案在各領域的廣泛運用,證實了人工智能能夠在管理中發揮及其重要的作用。本文僅對人工智能技術在企業財務管理中的應用進行了一定探究。人工智能是一種社會發展的必然趨勢,通過將其應用于企業財務共享服務中,可促使財務管理行業向現代化、科技化方向發展。在人工智能技術的應用背景下,財務管理工作者在享受科技帶來的巨大成果的同時,也要積極轉變觀念、提高自己的專業能力,發揮自己的優勢,確保財務人員在信息安全管控作用,進而促進財務管理工作水平和質量的全方位提升。