文/曹津,中國人民大學(xué)
電力行業(yè)是我國的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè),其發(fā)展直接影響著整個(gè)國家經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。隨著社會(huì)變革和創(chuàng)新時(shí)代的到來,電力企業(yè)的管理也要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流,對企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新。從發(fā)展實(shí)際情況來看,科學(xué)的管理系統(tǒng)不僅是電力企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也是電力企業(yè)想要立足于社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵。對于電力企業(yè)發(fā)展來講,有效的管理能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的價(jià)值。但是從當(dāng)前發(fā)展實(shí)際情況來看,電力企業(yè)管理在一些方面仍然存在一些問題,具體表現(xiàn)在戰(zhàn)略管理意識(shí)薄弱、經(jīng)營管理理念落后、人才素質(zhì)有待提升等,針對這些問題,文章從管理理念的樹立、制度完善、人才培訓(xùn)等方面具體分析怎樣在新時(shí)期創(chuàng)新電力企業(yè)管理。
電力企業(yè)是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要構(gòu)成,也是我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。電力工業(yè)是衡量一個(gè) 國家電氣化水平和現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志。電力企業(yè)實(shí)施 公司化管理是電力工業(yè)管理體制從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過度發(fā)展的一個(gè)重要體現(xiàn)。在我國加入國際世貿(mào)組織之后,對電力企業(yè)的管理發(fā)展提出了更高的要求,電力企業(yè)想要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要,需要對現(xiàn)有的管理體制進(jìn)行革新。
電力企業(yè)的管理創(chuàng)新需要以人作為基本中心,將人力資源作為企業(yè)發(fā)展的寶貴資源。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才在企業(yè)管理中的重要性日益凸顯出來。因而在電力企業(yè)管理發(fā)展的過程中怎樣尊重人、愛惜人、發(fā)揮人的潛力是每個(gè)企業(yè)管理者需要思考和解決的問題。因而,企業(yè)的經(jīng)營管理也需要充分尊重人的力量,調(diào)動(dòng)一切積極因素挖掘人的潛力,肯定員工在工作中的積極表現(xiàn)。
在新的形勢下,社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技快速發(fā)展,社會(huì)分工變得更加精細(xì),電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、思維能力等是十分有限的, 因而領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行決策的時(shí)候不能夠完全憑借個(gè)人主觀意志,而是需要廣納企業(yè)各部門人員的想法和意見,在企業(yè)管理決策的過程中始終堅(jiān)持民眾路線,發(fā)揚(yáng)民主精神,從而確保決策的科學(xué)性和可行性。
在二十一世紀(jì)環(huán)境下,電力企業(yè)之間的競爭日益激烈,在這樣的發(fā)展環(huán)境電力企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)更長遠(yuǎn)的發(fā)展需要積極轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,即在企業(yè)管理的過程中需要充分考慮自身管理機(jī)制,并結(jié)合市場發(fā)展需要來調(diào)整管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)和市場營銷的充分結(jié)合,從而使得電力企業(yè)的發(fā)展更好的滿足顧客的需求。
一些電力企業(yè)長期處于壟斷環(huán)境,經(jīng)營管理理念、管理手段比較落后,無法適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要。同時(shí),電力企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營管理工作中還帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的色彩,管理比較粗放。
一些電力企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中缺乏戰(zhàn)略意識(shí),管理思路、管理內(nèi)容不夠明確,突出表現(xiàn)在人力資源管理方面。雖然電力企業(yè)一些負(fù)責(zé)人深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性,也加大了對人力資源的開發(fā)力度,但是由于發(fā)展思路比較模糊,在人力資源管理方面缺乏清晰的思路和經(jīng)驗(yàn),也沒有制定科學(xué)的績效和人才戰(zhàn)略機(jī)制,不僅制約了電力企業(yè)人力資源的發(fā)展,而且也為電力企業(yè)的創(chuàng)新管理帶來了阻礙。
人才是電力企業(yè)發(fā)展的重要力量,人才的素質(zhì)高低深刻影響電力企業(yè)的生產(chǎn)效益。但是從當(dāng)前電力企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展實(shí)際情況來看,電力企業(yè)的主要人員構(gòu)成比較復(fù)雜,且存在一些沒有經(jīng)歷過專業(yè)訓(xùn)練的應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)的電力人才密度較低,不符合電力企業(yè)的發(fā)展需要。
電力企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展需要結(jié)合社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要來進(jìn)行調(diào)整,實(shí)現(xiàn)市場化改革。但是從當(dāng)前發(fā)展實(shí)際情況來看,電力企業(yè)市場化改革不夠全面和徹底,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,電價(jià)制定不合理。價(jià)格是百姓對社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)變化的直觀感受,也是電力企業(yè)資源配置是否合理的重要評估指標(biāo)。但是從當(dāng)前發(fā)展實(shí)際情況來看,電力企業(yè)電價(jià)的制定脫離了市場價(jià)格機(jī)制,定價(jià)不夠合理。第二,企業(yè)利益矛盾沖突。一部分企業(yè)過度關(guān)注自己的發(fā)展利用,導(dǎo)致在發(fā)展的過程中忽視了自身發(fā)展和國家經(jīng)濟(jì)利益之間的協(xié)調(diào)。
電力企業(yè)的現(xiàn)代化管理不能夠完全照搬其他企業(yè)的管理模式,而是需要根據(jù)電力企業(yè)的自身發(fā)展特點(diǎn)來創(chuàng)新管理,樹立現(xiàn)代化的經(jīng)營管理理念。電力企業(yè)的管理創(chuàng)新首先要體現(xiàn)在思想層面,通過樹立科學(xué)的管理思想來為一切行動(dòng)提供重要支持。電力企業(yè)在管理的過程中需要在先進(jìn)思想的引領(lǐng)下不斷轉(zhuǎn)變落后的管理模式,在經(jīng)營管理過程中樹立能夠適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的現(xiàn)代化管理意識(shí),強(qiáng)化自身對市場改變的反應(yīng)。電力企業(yè)在進(jìn)行管理發(fā)展的過程中需要結(jié)合自身特點(diǎn)來調(diào)整經(jīng)營管理模式,拉近經(jīng)營管理和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的適應(yīng)。
有效的戰(zhàn)略管理能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)各項(xiàng)工作的穩(wěn)定發(fā)展提供重要支持,因此,在電力企業(yè)經(jīng)營管理的過程中需要充分凸顯出戰(zhàn)略管理的引領(lǐng)作用,在發(fā)展的過程中做好電力企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,使得電力企業(yè)的發(fā)展方向和國家宏觀政策導(dǎo)向相適應(yīng),即電力企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展需要在遵循市場發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上,圍繞市場對自身發(fā)展進(jìn)行定位,并跟隨市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化不斷調(diào)整和完善電力企業(yè)戰(zhàn)略管理體系。電力企業(yè)的戰(zhàn)略管理一方面需要做好充足的市場調(diào)查研究,根據(jù)市場調(diào)查研究來進(jìn)行制定建設(shè),優(yōu)化決策管理程序。
人才是電力企業(yè)立足于社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的重要關(guān)鍵,因此,在電力企業(yè)管理的過程中需要樹立正確的人才管理觀念,在企業(yè)發(fā)展的過程中積極引進(jìn)高素質(zhì)人才。第一,加大對電力技術(shù)研究的投入,打造獨(dú)屬于電力企業(yè)的技術(shù)研發(fā)實(shí)體,將科學(xué)技術(shù)作為電力企業(yè)管理發(fā)展的第一生產(chǎn)力。第二,樹立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。電力企業(yè)在發(fā)展的過程中要樹立起完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),有效維護(hù)自身利益。第三,加強(qiáng)對人才的培訓(xùn)管理。電力企業(yè)需要將人力資源培訓(xùn)納入到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中,實(shí)施人力資源管理創(chuàng)新,具體表現(xiàn)為根據(jù)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要做好人力資源開發(fā)規(guī)劃,公開選拔和招納適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人才。同時(shí),電力企業(yè)還需要積極組織企業(yè)員工對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要來對人才進(jìn)行人性化管理培訓(xùn)。
電力企業(yè)的管理發(fā)展需要面向社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)市場,在企業(yè)管理中引入競爭體系,強(qiáng)化企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求下電力企業(yè)的管理發(fā)展需要加快打造現(xiàn)代化的管理制度,針對自身發(fā)展特點(diǎn)和市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)來創(chuàng)新管理,具體包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:第一,遵循產(chǎn)權(quán)明確、政企分開的原則的打造一個(gè)完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。電力企業(yè)在管理的過程中需要深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)管理的重要性,打造靈活、開放的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制和資產(chǎn)保值增值管理體系。第二,明確企業(yè)董事會(huì)、股東大會(huì)、監(jiān)事會(huì)等各部門的工作職權(quán),實(shí)現(xiàn)公司法人治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化和科學(xué)化管理。第三,面向社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場打造靈活的企業(yè)運(yùn)行管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)資產(chǎn)的科學(xué)管理。
電力市場具有壟斷的屬性特點(diǎn),在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的影響下, 電力企業(yè)在發(fā)展的過程中需要積極轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化營銷管理,在經(jīng)營管理的過程中做好充足的市場調(diào)查研究,不斷開拓電力市場。同時(shí),在電力企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)展的過程中還需要積極引進(jìn)競爭機(jī)制,實(shí)施集資辦電發(fā)展,和多家企業(yè)配合將電力市場搞活。
財(cái)務(wù)管理也是電力企業(yè)經(jīng)營管理的重點(diǎn),主要是通過價(jià)值形態(tài)來對電力企業(yè)發(fā)展過程中的資金消耗情況進(jìn)行綜合管理。財(cái)務(wù)管理貫穿整個(gè)電力企業(yè)發(fā)展的全過程,需要結(jié)合電力企業(yè)的發(fā)展變化做出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。
當(dāng)前,電力企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展還沒有完全走向社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場。電力營銷成果不管是在數(shù)量上,還是在成果和深度上,和其他行業(yè)發(fā)展相比均存在較大的差距。為此,結(jié)合市場發(fā)展需求,電力企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中需要和客戶建立積極的關(guān)系。一方面,需要注重市場營銷管理,提升自身管理發(fā)展的服務(wù)意識(shí);另外一個(gè)方面,在發(fā)展的 過程中要注重積極借鑒和吸取他人的經(jīng)營管理理念,不斷探索實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方式,使得整個(gè)企業(yè)的服務(wù)管理能夠讓客戶滿意。
綜上所述,電力企業(yè) 的管理是電力企業(yè)適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的一個(gè)重要體現(xiàn),也是 提升電力企業(yè)市場生產(chǎn)力的重要關(guān)鍵。在激烈的市場競爭環(huán)境下,電力企業(yè)的改革朝著縱深向發(fā)展。在這樣的背景下為了能夠讓電力企業(yè)更好的適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì),需要電力企業(yè)在堅(jiān)持市場化原則和人本思想理念的基礎(chǔ)上,從制度、體制、人才培訓(xùn)、成本管理等方面入手,思考怎樣優(yōu)化電力企業(yè)的管理,旨在能夠更好的促進(jìn)電力企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。